鄭麗淑/服務業(台北市)
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日昨發生的台灣大車隊司機與乘客之間,因激烈口角爭執,司機竟衝撞乘客致死的不幸事件。短短三分鐘,卻撞飛一條「人」命,這是什麼樣的價值觀?解決問題衝突點,控制情緒的自我管理能力何在?難道這件事無法避免嗎?www2.tvboxnow.com1 q. e2 O; `9 l2 p7 }
台北市計程車應屬大眾運輸器具之一,計程車業之管理益形重要,舉凡車行之間競爭導致司機收入愈趨微薄所衍生的問題;車輛總數應控管,避免空車過多,載客率過低問題;計程車司機應有之服務禮節、在職訓練計畫、終身學習制度應於換發計程車執照時一併評量與檢測等諸多問題。tvb now,tvbnow,bttvb. O! M4 c2 t* i. |: W: L
號稱「行動內閣」的吳揆政府,請聽聽我這「庶」井小民的心聲—請提升計程車業的服務水平至台北市公車業者之品質,還給庶民一個無憂無慮的計程車乘車環境吧。 |