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提早购买古城往新加坡的巴士票,却临时被告知“巴士抛锚”,并需自行想办法回新加坡,险些耽误行程,让约40名乘客感到气愤不已。
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有关巴士,是原顶今早8时30分,从甲州仙特拉巴是站出发。受影响的乘客大约40人,其中包括林晓婷(45岁)、丈夫张蕙强(53岁)、儿子张杰凯(21岁)、女儿张唯宣(14岁)及两名表姐的家人,共9人。
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林晓婷也是行动党峇章州议员林敬贤的胞妹。她说,9人是于早上约8时抵达仙特拉巴士站,当时该长途巴士公司的柜台就已经有人潮在排队。
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“原本我们不以为意,继续走到巴士月台等待巴士,直到一名乘客告诉我们『没有巴士』,并到柜台退票。后来柜台服务员退还每张巴士票23令吉,要我们另找巴士去新加坡。”
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林晓婷说,由于必须于今日赶回新加坡,9人分头到其他巴士公司柜台买票,其中3人在早上9时趁另一辆前往新加坡的长巴出发,3人挤上2个座;另6人则分开买到下午4时及6时的车票。
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7 r% c& @3 Z- w2 _+ J. I) e林敬贤随后接获投诉后,赶到现场瞭解情况,并取得该长途巴士公司经理奥斯曼的联络号码,要求后者给予解释。 |