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[馬來西亞]
禁退货限制带来亏损 雀巢产品商家减半入货
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作者:
EvilgranII
時間:
2012-5-16 07:34 AM
標題:
禁退货限制带来亏损 雀巢产品商家减半入货
禁退货限制带来亏损 雀巢产品商家减半入货
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为避免亏损,杂货商被迫减少进货量达50%。
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(芙蓉14日讯)对雀巢公司实施严禁退货的新措施,杂货批发商及零售商被迫大幅度减少办购雀巢产品,办货量剧减约50%,以避免蒙受亏蚀。
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根据零售商反映,由于雀巢品牌较大众化,而严禁退货的雀巢食品种类多达80%,或超过50种,因此影响颇大。
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过去供应商均有实施退货限制,但此类退货限制的货品种类却不断扩大,限制程度也越紧缩,最近雀巢公司则是实施最新一轮措施,于6月1日起该公司的一些货品将不获得退货或退换。
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杂商商公会的领导促请杂货商及迷你市场业者避免囤货,并强调在全球面临农粮短缺时更要珍惜资源。
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措施对小商贩不公——勤成东主●孙賐鍗
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以前雀巢公司制订过退货限制,但还未那般苛刻,现在再实施更严苛的严禁退货限制,此类措施似乎只注重霸级市场的营销市场,对传统杂货商或小型商贩来说是很不公平的。
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目前杂货生意进入微利时代,只能赚取50仙或1令吉的微薄利润,为了避免囤货滞销而蒙受亏损,杂货商只能减少办购。
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商家作好存货管理——森杂货商公会会长●锺志海
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早于10年前供应商就制订限制退货的协议,当时货品比较便宜,但那时退货的价值就多达逾百令吉,去年杂货总会也与供应商针对退货问题进行对话,根据反映,退还给供应商的货量就多数千万令吉之钜。
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限制退货的措施,是要避免浪费,此措施是好的。
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有好些零售商直接从霸级市场办购货品,但却因没有电脑记录,不能证明是从供应商办购,因此供应商就拒绝商家退货。
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严禁退货措施的实施是要提醒商家,作好存货的系统管理,因为有些商家将旧货积存在货仓底部,因此新货卖了才发现还有压仓且逾期的旧货,当然供应商就不会接受退货。
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一般杂货的保鲜期为半年至一年,距保鲜期有效期一个月前的货品,零售商是可以通过代理商获得退换,至于逾期的货品,一律都会不获得退换。
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根据市场分析,霸级市场及传统杂货商的杂货销售市场各占半壁江山,特别是在乡镇或郊区,或发展芭,很多都要靠传统杂货商营销杂货产品。
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因杂货生意竞争激烈,利润愈趋微薄,像牛奶粉此类食品,很多杂货商都没有售卖;至于饼干类的食品,目前还是可能退换。
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迄今,公会仍未接获任何会员对有关措施实施不满的投诉,有些杂货商也最多只能采取“减少办购”,或“拒卖”或推销其他供应商的品牌作为替代品。
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考虑转销其他品牌——洽记贸易董事主席●谢兆衡
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一般的传统杂货商都不支持对严苛的退货限制措施,虽然我办购行销的货物都能货如轮转般畅销,但是我还是会减少办货量,或是转而推销其他品牌的货物。
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不肯退货宁可不卖——合泉栈负责人●甄先生
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像美极快速面、咖啡精、美禄等的热门货品,霸级市场卖的远比传统杂货商更便宜,现在供应商更实施严禁退货限制,我们更难做。
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很多传统零售商都不敢进货及囤货,以前办购10箱,现在则减降了一半,甚至也只办购两箱,因此批发商被迫相应减少一半的办货量。
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就算有新货推出市场,商家都会保持谨慎态度,他们会先查问能否退货,才会办购代销,假如不能退货的话,就宁愿舍弃不卖。
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还有,杂货商还须面对遭老鼠噬咬或偷吃而蒙受的损失,这些都是商家必须计划营销成本及风险。
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