標題:
[馬來西亞]
醫院新進醫務員態度惡劣 癌症病人大控訴
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作者:
allo
時間:
2013-2-1 08:24 AM
標題:
醫院新進醫務員態度惡劣 癌症病人大控訴
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▲不幸罹患癌症的劉小姐(左)昨日在朋友(中)陪同下向砂
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民主行動黨國州議員張健仁(右)求助,並召開新聞發佈會。
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(古晉31日訊)砂中央醫院新進醫護人員態度惡劣,癌症病人苦不堪言,今日上門向砂民主行動黨做出投訴,希望該院醫護人員真正做出改變,善待病人!
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不幸罹患癌症的劉小姐,今日在朋友陪同下向砂民主行動黨國州議員張健仁求助,並召開新聞發佈會,針對以上事件做出投訴。
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張健仁指出,據悉,該院的癌症病人,對於癌症部門3名年邁專科醫生的服務態度感到滿意,而年長的護士,服務精神也很好,很會照顧病人。
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「惟,比較年輕的、新進的醫生及護士態度惡劣,尤其他們常常罵病人,還有愛理不理的態度。」
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他舉例,癌症病人要接受化療,當天一早要驗血,並將驗血報告交給護士。
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「基本上,專業的護士看了報告就會知道,當天該名病人能不能進行化療,不過,據聞一些新進護士一拿到報告,就丟在一旁置之不理,讓病人久等,也不知道自己當日的情況,是否適合進行化療。」
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他認為,此等舉動無疑是雪上加霜,畢竟接受電療及化療的病人已經很不幸、很辛苦了,加上體質非常虛弱,去到醫院的心情已經很悲傷、沉重,護士們起碼應該給予友善的態度,去照顧他們。
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他稱,該黨將就此事致函予該院院長,希望他們給予關注。
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「她們之前曾向院長投訴,醫護人員的態度就有改善,但一兩個星期之後又故態復萌!」
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張健仁強調,醫生及護士是屬於服務行業,態度應該要友善。
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劉小姐的友人在旁幫腔,每日看見那些病人邊打點滴,邊等待,覺得他們很可憐,精神上也受折磨。
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「大家一邊等,一邊埋怨。那些醫生及護士聚在一起說說笑笑,又不工作,非常耽誤時間。」
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她透露,病人們敢怒不敢言。有時候還會被刁難,護士平日也不體貼病人。
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她聲稱,本身看到醫護人員如此的態度,覺得不站出來投訴,不知道以後那裡的病人該怎麼辦。
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作者:
lkfight
時間:
2013-2-1 03:34 PM
马来西亚服务业有哪些人基本上是错误的!
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那些人不该生存在这个世上
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