標題: [美洲] 揭汽車換油陷阱處處無王管 [打印本頁]

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作者: serrurier    時間: 2013-11-10 01:27 AM     標題: 揭汽車換油陷阱處處無王管

揭汽車換油陷阱處處無王管
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# k$ l) y' J$ p' @! g! Jwww2.tvboxnow.com據加拿大廣播公司（CBC）調查發現稱，有安省連鎖汽車快速換油店（oil-change shop）向顧客推銷不必要服務，令費用大幅上升。有專家直指這是欺詐行為，但該店負責人否認有關指控。公仔箱論壇/ a7 Y3 @0 u, ]$ K$ R  M

$ W5 m$ e9 H# E6 P  eEconomy Lube換油店在安省西南部擁有12間分店。CBC電視節目《Marketplace》對該連鎖店服務進行調查，懷疑店員的推銷令顧客得不償失。該集節目在昨晚8時以「Greasy Business」為題播出。* p% E  r$ Y+ D4 k0 |9 Q

; {2 c0 K3 Z% R4 x$ T* u公仔箱論壇在業內工作超過20年的技工薩克-安德森（MarkSach-Anderson）向節目主持哈靈頓（Tom Harrington）表示，很多換油店是由推銷員經營，並非持牌技工，而大部分顧客對汽車又缺乏認知，因此很容易聽信推銷員的建議，購買不必要的服務。www2.tvboxnow.com5 Z! H2 V( ]% y3 c

+ e# R" p5 s( U' N. QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。20元換油變250元4 I9 h; h/ k; g3 H* `

4 L1 h8 x; Q, N' d$ o節目借用三部裝有隱蔽攝錄機的汽車對Economy Lube換油店進行調查，薩克-安德森事前已為三部汽車進行檢查，並更換所有液體，確保汽車僅需要換油。1 z5 t0 K0 n  H% g8 {* ~# Q

/ J- j  j6 F4 A& R" x& y4 V6 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果三名顧客疑被店員推銷額外服務，當中包括處理輸電系統，冷卻液沖洗、制動液系統沖洗及動力轉向液沖洗，加入其他服務後，總收費由原先僅是需要換油「推廣價」20元，大幅增加至180至250元不等。調查更發現，部分服務沒有妥善完成。- |2 |+ t# I+ O1 u3 Z. u
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咸美頓警隊前欺詐調查主任Mark Simchison聲稱指控嚴重：「假如他們收錢卻又沒有妥善完成服務，老實說，這是欺詐行為」，但Economy Lube負責人莫克斯（Stephen Moxey）接受節目查詢時否認指控，他強調員工沒有提供付費服務會被立即解僱。

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