公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: 心靈的富翁卡內基 [打印本頁]

作者: brad1110 時間: 2014-3-8 12:04 AM 標題: 心靈的富翁卡內基

父子二人經過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進口轎車。
兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裏一定沒有學問！」
父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裏一定沒有錢！」 3 T# E; j5 U0 w& A
（註：你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？）
7 ]# B' g1 Z0 T9 q& F
公仔箱論壇7 x- {0 N" M- @" j- Q$ H
公仔箱論壇7 d7 l/ g! b8 \" [: n5 v
晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房裏傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。 ! U& \, \0 T' p; z  L/ L9 s, w0 G7 j
兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」
「你怎麼知道？」
「她沒有罵人。」
（註：我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。）公仔箱論壇* q) ?( [: u5 c  X
0 W  j5 m# ~2 U( J% `9 T( W

有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。 . G3 Y8 \% E* }+ k- T( j
其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。 www2.tvboxnow.com8 Q4 I. P8 B( i2 k; b
而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 c  E$ n. K1 G
「諸位先生女士，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
（註：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。）公仔箱論壇0 _1 Y, ^6 R; |# m9 n1 B8 A

: C* H0 I; h% M' j: ~, G
公仔箱論壇, B2 y$ ]0 B" _4 F$ M9 B, t/ q
同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。 www2.tvboxnow.com1 `+ {$ ~: @$ I6 g1 x! ~8 P: Y( Y
中國的老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」
外國的老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」公仔箱論壇# O: q& o. _6 K) J* x+ h4 H1 g
（註：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。）
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x- ~( o9 O) K: l( \' @) l5 V

tvb now,tvbnow,bttvb/ {4 G% X- m8 Z7 M6 I, {
有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環， www2.tvboxnow.com8 o3 g; B4 j2 ?% {0 \& Q
一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。
她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。
臨出去前，聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說： ' u8 `1 P4 F: r5 h( G2 t' M- s: g
「妳看吧，這一招屢試不爽。」 tvb now,tvbnow,bttvb) r1 k8 C( H1 S4 D' p9 e
(註：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。)

tvb now,tvbnow,bttvb" Q0 f# W0 l/ M, ]$ S

貪心不足
乞丐：「能不能給我一百塊錢？」 www2.tvboxnow.com3 b5 H2 E/ E: {
路人：「我只有八十塊錢。」 0 k" n* F: U  n5 V. q( [4 k+ E- i
乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧！」 6 e: x0 w8 |# A4 a% R  k4 ^
（註：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之慾早已取代了感恩之心。）
: ~& l! n( o: B. d  x' K0 L" C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 T7 A, P( ]8 l) ~$ `% p+ k

輕鬆一下
在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說：
「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」 2 D  D* h2 Z1 y8 F/ d9 l! y
（註：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。）1 x# u4 P$ C, j" c/ b: g  @' Z5 l

www2.tvboxnow.com" b; l  H( h3 O6 M! }& E
將心比心+ }* N- H0 h- c! \% V
妻子正在廚房炒菜。
丈夫在她旁邊一直嘮叨不停： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" P3 k$ f6 D" P' P6 B9 e- R0 _% X& c+ b
「慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！」
「請你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜。」
「你當然懂，太太，」丈夫平靜地答道：
「我只是要讓妳知道，我在開車時，妳在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」
（註：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。）

tvb now,tvbnow,bttvb: `  `& I( Q+ D! r: L
--------------------------------------------------------------------------------

tvb now,tvbnow,bttvb8 _& l( p  D. \. H4 n# d; S
做一個心靈富翁
) b. o1 n5 t, V" q5 H3 C
觀念影響性格，性格影響命運。我們對事物的看法，會在無形中慢慢影響我們的行為，進而影響到整個人生。 www2.tvboxnow.com6 \' s7 A5 C* b
記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務，途中他忽然將車停在路邊，然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名，我們一起去吃。

www2.tvboxnow.com) }/ Z5 P2 Z& @" P# t; O
坐下來才吃沒多久，發現到友人的車子被拖吊車拖吊著，拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。8 G- S" b0 U) n/ o' \, w
我下意識的趕緊站了起來想追出去，這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。 ( r) o1 f; S+ C$ |2 J

他當然不是沒看到車子被拖吊，他對我說：「還是坐下來吃麵線吧，反正車子都被吊了，跑出去也無濟於事，不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# N( Q; C) l6 ~
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 `( Q6 G2 t- K5 P
& A  K8 e" E4 m
前面有陰影，你看到的是晦暗，還是背後一直跟著的陽光？ 6 |+ C* T  v, A- D7 Y  U4 W
外面吹著風，你是無奈的撥弄亂髮，還是將風箏放上高高的藍天？公仔箱論壇. X, k7 t* [$ Z* j1 g5 C
天空下著雨，你是抱怨地上的泥濘，還是等待雨後的七色彩虹？
漆黑的夜裡，你是縮在屋中一角，還是走出屋外仰望星星？
一個人的時候，你是覺得孤單寂寞，還是找到心靈的寧靜角落？
你要當一個樂觀的心靈富翁，還是沮喪的心靈乞丐？ tvb now,tvbnow,bttvb$ d2 i$ N! B$ w3 R# {
觀念與看法，真的很重要，想想看你夠樂觀嗎？
---------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------
邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) r+ h4 @8 L9 v0 Y2 Y) y6 Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: R6 a! o9 m# Q) Y

批評和攻擊，效果零
任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ t) a8 `, c, q6 D
在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事：有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外，因為他一直認為自己做得不錯，本以為新公司會留任他。 tvb now,tvbnow,bttvb' f+ h6 p  P1 a4 }- L% K

公仔箱論壇+ S& P# _* B) B. E8 @  S3 n5 L
百思不解下，他就去問公司的高層。最後，終於有一個人向他坦白：「我們在購併前，曾經仔細觀察你一段時間，我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」 tvb now,tvbnow,bttvb, l  _. O& R3 i
這位執行長還是不解：「別人犯了錯，我能夠不管嗎？」對方告訴他：「在過去的年代，企業走威權領導風格，很多主管都會罵人，用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心，外面競爭這麼厲害，你動不動就責罵同事，對他們做出很激烈的批評，這樣的領導風格，很難獲得同事由衷的合作。」
tvb now,tvbnow,bttvb( [" X7 ^. `& F2 E# k+ G3 {
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 x, @! y* R6 a' c8 k4 D) t* e
公仔箱論壇6 X( A* K; C( ^& J! ^* Y
對方認為，如果這位執行長還留下來，底下的員工就不願意在工作上衝刺，因為無論怎麼做，都可能挨罵，所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失，所以必須請他走路。 . o! x  [/ l  p' A! a

奇蹟發生了！ ) ?0 m  |' ]# B
談人際溝通的第一條原則，也是最關鍵的一條原則，就是三個「不」：

不批評、不責備、不抱怨。 tvb now,tvbnow,bttvb# C' D) j1 H. y$ z+ W
www2.tvboxnow.com+ ~, b6 F9 s6 v" S( S

tvb now,tvbnow,bttvb9 c8 Z: f& S, }; q9 {% ^
記得我剛到美國接受卡內基訓練時，已經四十幾歲，有點人生經驗了。興致勃勃，遠洋而來，第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」，我心裡的第一個反應是：「就這個啊！怎麼這麼簡單？」一時之間，還真有點失望。

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% E1 j9 b8 i7 Q- j- k4 U9 z1 i7 F
這九個字看起來真的很簡單，好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週，十四週以後，我卻突然發現，自己產生了奇妙的轉變。也就是說，我們對別人的批評、責備，或者是面對工作的負面態度，都變少了。無形中，自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。
這種奇妙的轉變，不只發生在我身上。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ H" b9 h9 C2 ^2 Z- z( p; i& m/ ~+ x
/ X7 B$ e$ L4 h# s5 o* {

後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則，就有一個學員舉手說：「黑老師，那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎？」全班哄堂大笑。 www2.tvboxnow.com. E. O/ C3 Z, ]" u& g
/ K3 |0 B! X& [( y

www2.tvboxnow.com  P7 [2 z9 z4 U3 s; v. q* ?, d5 ^1 j: n
還有一個學員就說：「黑老師，我認為這完全不可能。比方說，我老婆一天到晚打麻將，我怎能不批評她？」 www2.tvboxnow.com- M: B, }" [) y; ]4 i$ e1 s  E7 o  P

tvb now,tvbnow,bttvb: _3 s% R4 k8 v  ^

於是我問他：「你批評多久了？」他說：「至少十年以上，可是批評也沒有用，她並沒有因此改變。」
% K9 N  z. v4 z
' [5 e, ^& d; Z- @  X

對於卡內基提出的這三不，他不太認同：「其實我不太相信，也不同意這一條。可是既然來接受訓練了，我就練習兩、三個禮拜看看吧！」

4 q2 Z& T8 a7 E7 H- G! s  e
. i& Y9 s$ M3 t4 }9 T
三個星期過去了，他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈：「奇蹟發生了！我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了，我什麼都不說，她反而改變了。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( {% D! N+ I; G

在美國時，我認識一個很漂亮的女孩子，她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好，常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突，心情顯得很低落。有一天，總裁對她說：「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題，如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處，我也保護不了妳了。」 www2.tvboxnow.com/ h" q# [1 k, u
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ~9 m$ ?5 O, X7 ]; t" f
3 d& d+ ?) E: d. D: t/ t

這個女孩後來就來接受卡內基訓練，學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁，他告訴我：「幾個禮拜之後，我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點，就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。
公仔箱論壇; _! L' p, e# l$ o" b
批評和責備，只會造成衝突
親愛的讀者，讓我們閉上眼睛想一想：當你遭到別人的批評和責備時，心裡的第一個反應會是什麼？ 5 o9 ]2 S- Y& H" I; K4 F0 a
曾經有專家研究，當一個人遭受批評時，心跳會加速，然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊，他可能會採取攻擊的手段，轉移焦點。所以批評和責備，只是造成更多的衝突。
; e' |$ Q+ k3 D# r6 |( H/ P$ p
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( s* L  I' k/ H; x! B0 \1 {

「當一個人受到批評、責備時，是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時，就是在冒一種風險，非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意，但對方因為自尊受到傷害，就算知道自己錯了，也要為自己辯護，死不認錯，甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備，並不能解決問題，反而會讓同事討厭你，朋友疏離你，親人迴避你。

( n0 C( ~/ e* J; p
" _  v0 u# {" K  u* S5 j& F
我們常聽說，有些大企業的老闆以罵人出名，這些公司的員工離職率通常蠻高的，有的甚至高達三成。仔細想想，老闆把員工罵跑了，那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢，都跟著付諸流水，更不要說要凝聚員工的向心力了。

公仔箱論壇, ^& `) B9 L/ C7 q0 a: n8 x
tvb now,tvbnow,bttvb9 M0 e* G' m. _; O
所以一個人要獲得事業上的成功，就需要別人由衷的合作，而前提就是不批評、不責備、不抱怨。

如何做到「三不」有何妙法 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; m7 z) ?, S+ f% }/ c" s
當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法：公仔箱論壇- W5 Y1 v" x! A: m8 K+ Q7 i
第一個方法比較實際，叫作「左腦運動法」。當你想罵人時，比方說父母想責備小孩，主管想批評部屬，就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒，而左腦掌管邏輯，透過啟動左腦的機制，可以幫助你控制右腦的情緒作用。

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b% c: J4 e4 l6 n2 |: M

要怎麼用左腦呢？舉個例子來說，數一數房間有幾種顏色。比如說，我想罵人了，就開始數：金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色，六種。數顏色一方面可以緩和情緒，另一方面，因為要辨別顏色，還要數數量，左腦開始工作了，就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作，你本來控制不住的情緒，會因此鎮靜下來，也不會口出惡言。
tvb now,tvbnow,bttvb8 o, O* D3 l$ [; l, f$ D

7 o/ b% f. Y/ B, c4 F
前一種方法，可以幫助你控制情緒，但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣，但是需要長時間的練習。這第二個方法，就是加強自信，提升面對工作、生活的熱忱。
我遇過一個旅行社的老闆，領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時，他都在批評部屬，說他們很差勁，每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工，他也罵客戶，說他們要求太多，不知好歹。反正只要談到工作，他就是滿腹苦水，一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他，常常在私底下批評老闆，薪水給那麼一點點，對工作的要求卻那麼多。公仔箱論壇& ^$ ]7 q' V; C( W% E4 X6 Z6 r1 u

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K1 M* ~5 \& ~# P! C( V* }
我分析他的種種批評和抱怨，歸根究柢，可能是因為在內心深處，他沒有自信，並不喜歡自己。
一個不喜歡自己的人，怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶？一個不喜歡自己的人，就會擔心別人也不喜歡自己，而做出很多防衛性的舉動，用批評和責備建構成一座牆，把自己和別人隔開。結果，即使有人想對他真心相待，也只能離他遠去。 - p" S* A/ S$ y. H3 s; E
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 z$ X/ }) K$ \$ Y. o( {/ p1 [
公仔箱論壇; s% Q. f# ^/ x: v" `( L

我曾經過聽一個演講，主講人說，當摩西從山上走下來，拿著一塊石板，那石板上刻著十誡。他說：「很可惜，這石頭太小了，第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是，你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說：「你如果不喜歡自己，怎麼會有寶貴的自尊？」公仔箱論壇+ k5 i3 f3 q* H3 Y9 M, s

公仔箱論壇" E" R8 g/ I  w' N6 s+ Q& Q& I

我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰，由張國榮飾演，就是典型沒有自信心的人。公仔箱論壇) x+ v! @$ s1 z5 t  U

www2.tvboxnow.com) ?; X! a% E  V; `0 _. [- @3 X) b
  T; D1 u& t  ~. R3 O0 J
在電影中，歐陽峰是一個情感冷漠的殺手，只要有人出錢，他就幫你殺人。價碼沒談成，即使你楚楚可憐，他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡，只談生意，不說情誼。電影結束時，出現了一段歐陽峰的獨白：「我從小就怕遭別人拒絕，等我長大了以後才發現，想要不遭人拒絕，最好的方法，就是我先拒絕別人。」

2 H' A+ `% b5 f* P

什麼叫拒絕別人？就是我先罵你，先跟你搗蛋，先攻擊你，透過這種負面的方法，來獲得一點自尊。看完這部電影，我心裡不免感觸：不知道在我們的社會上，存在多少個這樣孤獨的歐陽峰？

www2.tvboxnow.com; X- U( W8 p! V4 X
中國人有句話：「愛人如己」，就是說如果我可以愛自己三分，就可以愛別人三分。反過來看，當我討厭自己三分，也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成，其實真正批評的對象，是自己的一事無成。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, @, r5 M  j5 O/ W" w$ a
世界是心的鏡子 4 q7 [+ G1 I- j+ R6 w# M- |( z( t. z' O
有了自信，對生活上的各種狀況，不論是好事還是挫折，都能以開朗的心情來面對。 www2.tvboxnow.com1 E% \( v" ~/ X( P* e# L8 W

《EQ》的作者丹尼爾‧高曼，曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天，一連發生了五件謀殺案，他忙著跑新聞，有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士，發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機，他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。

www2.tvboxnow.com$ h) A( ?' `' h# ?+ A& ]% L

遇到中年婦女上車，他就說：「妳這件衣服好漂亮，能告訴我是在哪裡買的嗎？我想帶我太太去買。」經過博物館時，他就告訴大家，這裡最近有什麼新展覽，歡迎大家去參觀。經過一家餐廳，司機興致又來了：「我跟我太太，就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了，司機也不忘加上一句：「美麗的小姐，祝妳有美好的一天。」 ) l7 [/ V. I/ |, ~

公仔箱論壇% B  p& J. U; Z5 S+ i
高曼發現，自己搭上這班公車後，原本焦躁的情緒就一掃而空。不過，他認為受惠最大的，還是司機本人。 * M* W3 y- E8 @5 x

親愛的讀者，讓我們來想像一下，如果這位司機對自己的工作很不耐煩，一路上會不斷抱怨紅燈連連，批評紐約交通多糟糕，遇上計程車司機超車，說不到還會探出頭來，罵兩句國罵。下了班，心情不好，對老婆、小孩大呼小叫，他的家人也不會喜歡他。

tvb now,tvbnow,bttvb8 H+ ?- k0 {: y6 v: i. q
tvb now,tvbnow,bttvb- J$ F0 q" L6 @8 r9 v2 R
幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作，不但工作變得有趣了，乘客喜歡他，下班以後，老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ X$ s: A. k: Z1 \! ]" V) L' O

www2.tvboxnow.com7 j; n; y; x! t$ `" r1 X, s" J# r+ |
$ K" O) F  o9 @" @4 l4 i: x
這位紐約的司機教了我們一件事：世界並不像想像中那麼糟糕，只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。
公仔箱論壇. j: A7 e1 F1 O- N, V
9 X; H" L4 `" O
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ]: \" u  t6 `

你也做得到如何不批評、不責備、不抱怨？ www2.tvboxnow.com! P. j* C. O+ y

www2.tvboxnow.com3 B5 I5 k" y4 E& V
‧每天早上醒來時，告訴自己：你是個有福份的人，應該以包容的心去看待別人。   Q* g' }  x5 Y
‧每當你要批評別人時，想想自己是否也有類似的缺點。
‧每當你要批評別人時，改用讚美取代。 9 l2 w4 b0 X; L# R' ]0 U) D6 Q+ C
‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前，先反省自己。

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/)