, C0 m; E# s1 Q* z" I/ ^公仔箱論壇本地商戶均會購買商業保險，保障商舖遇事後的理賠事宜，不過若索賠商戶與保險公司間在索償事宜存在溝通問題，令索賠過程不順利，徒添雙方苦惱。在怡陶碧谷經營超市的林先生稱，其店舖在6月底遭歹徒闖入破壞，他將事件報告保險公司，至今仍未解決賠償問題，其超市2個月來沒有重開營業。 ; F3 p4 F7 u! W/ R2 rtvb now,tvbnow,bttvb 4 ?4 [% N- ]6 H# s4 k$ }公仔箱論壇所屬保險公司接受本報查詢時表示，不回應個別事件，但指所有索賠都按保險單條款辦事。3 s& G- `! c, C$ s0 w
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在怡陶碧谷經營超市的林登標向本報稱，其位於Burnhampthorpe Rd的超市，在7月1日凌晨2時遭人破壞，警方半夜拍其家門通知超市被人闖入後，即驅車到店查看，發現店舖前門玻璃遭砸碎，店內5部收銀機被破壞，冰箱玻璃及部分醬油乾貨被砸破，林聲稱損失財物約逾10萬元。 2 y; O* M" x, N# K/ g. `8 c- x$ x, S8 [& P) v# f+ R
他稱為其承保的保險公司翌日派員到超市查看，之後派出3名人員點算被破壞貨品數量與損失；林指保險公司向其說可以先恢復營業，但他認為保險公司沒有即時給予相關賠償金額，處理緩慢，結果令他遲遲未能裝修開業。 , s( k$ X$ l% e, T utvb now,tvbnow,bttvb) Z( O9 i% `8 q' g, E
他稱最令他不滿的是保險公司人員點算貨品後，沒有指示他之後該如何處理，如被破壞的貨品、機器等是否可扔掉，認為保險公司沒有做好善後工作，之後將理賠事務交予一間理賠調整處理公司負責，最終林在案發後一個月，即7月30日透過理賠處理公司收到4萬元賠款支票。公仔箱論壇- r' v% h% n, z% i3 F) D
, Q, K- S* m) S/ ~0 u; D3 J公仔箱論壇林稱事發至今差不多2個月，但超市仍沒有開門營業。作者: serrurier 時間: 2014-8-29 11:38 PM
保險業人士促加強溝通 ! H( p! w) j# \# m8 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ^& F2 e# O, g9 Q/ o
8 L' a4 u& f9 J: S% ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。[attach]2927575[/attach]公仔箱論壇9 \9 S% G: ~# q* G+ O
/ I) |/ F. `0 j8 i" j# D! k資深保險業界人士植星婷稱，她從事保險業多年，從沒聽過有商戶因保險公司未賠償金錢，選擇休業兩個月等待賠款，一般情況保險公司會告知索賠商戶，盡快清理店舖後開門營業，減少更多商業損失，她稱林先生的事例屬極端例子，認為商戶與保險代理之間處理索賠事宜時，應多作溝通與理解。- m: g6 g T- a$ a' u
