標題: [美洲] 的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士 乘客被索110現金 [打印本頁]

---

作者: serrurier    時間: 2016-6-8 01:49 AM     標題: 的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士 乘客被索110現金

的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士乘客被索110現金tvb now,tvbnow,bttvb) ?- F* t* n9 d( n" A% Z
www2.tvboxnow.com/ H% q( n4 H$ f$ a; ]; S# \
[attach]3374497[/attach]* X& L& ~0 Z& n* c, \5 q

. h4 o3 u' I, u6 ^2 N* E! ]公仔箱論壇有兩名女乘客報稱，早前被懷疑假冒Beck Taxi的士公司旗下的司機接載，登車時獲告知可以消費代用券（chit）繳費，但到達目的地賓頓市GO車站後，卻被司機索取110元現金車資。Beck在接獲投訴後報稱，涉事汽車不屬於Beck車隊。
5 T* g+ X; J7 Q6 k
) l- D& m, z) `# w) }今年3月，多倫多一家公司在市中心舉辦派對，宴請賓客及員工，並安排參加者在派對後，以消費代用券繳付車資以乘搭Beck的士離開，其中兩名女士截停一輛與Beck的士顏色相似的橙綠色汽車，據稱司機當時自認為Beck旗下司機，聲稱可以收取Beck的消費代用券，但當到達賓頓市GO車站目的地卻違反當初協議，並要求索取110元現金車資。
3 R, M; t" c1 ?+ T  w- f. G
( S9 b0 {$ p( ?& @+ R# j3 R- _公司東主麥考（Mike McCaw）就事件向Beck投訴，的士公司客戶服務代表Sarah Hussaini回覆稱：「很不幸，你的客人所乘搭的並非我們旗下的士，該車號並不存在於我們的車隊之中，公司與這位司機並無瓜葛，我們亦無法與他聯絡。」她更指，假如麥考需要投訴，建議他向市政牌照和標準部（MLS）提出，稱除此以外便愛莫能助。6 c* B7 U$ B6 F

! D2 \2 ?4 C3 H4 f; A) JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。稱公司已與司機中斷關係2 `9 h( J1 b. A( b: _) H" |0 o

6 X  S: l( T) i% u6 lBeck發言人蘇特（Gail Souter）接受《星報》記者查詢時，則聲稱該名司機去年12月與Beck中斷關係，但仍然駕駛與Beck相同顏色的的士，公司對此並不負責，因此駁回麥考的投訴。
( t- Q0 d- c7 o" `公仔箱論壇
3 L+ n5 y2 v2 [; E3 V. N4 ]不過約一周後，麥考向《星報》證實，接獲蘇特願意退還11元的電郵通知，電郵稱非常重視顧客的支持，對顧客構成不便感到難過。麥考認為Beck態度轉變全因《星報》介入，並已決定不再光顧Beck的士服務。《星報》就事件向標準部主管JohnDeCourcey作出查詢，對方回覆指，由於投訴人無意進一步行動，目前調查經已完畢，沒有人因此被檢控。www2.tvboxnow.com8 |) q% w) j8 j. B

8 {5 F+ ?. ~$ x9 mwww2.tvboxnow.com資料來源：星報

---

歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/)

Powered by Discuz! 7.0.0