& J& b2 D; n6 P2 O: i1 \, Cwww2.tvboxnow.com(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
/ o, c! W) T( E! t, W& P5 y* v' WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？公仔箱論壇9 P! Z. ]: H/ q: [4 V1 E
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一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L. ^/ f' B) I& N& o# R5 w
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！, l# K o% G u! ]& j& I7 I Z
2 _2 x6 G' K5 M! K u我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)tvb now,tvbnow,bttvb' ?+ C+ f* Q5 D$ ^: a
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！公仔箱論壇5 ?( Z2 L& o$ A/ o& N. ~
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！公仔箱論壇9 d; P9 S6 O; P! J+ O% i2 \
(説話態度亦是很差)
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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' L# K9 X: G4 btvb now,tvbnow,bttvb但職員說，没有最平，你自己選吧！
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& O# p0 L8 e: i2 G我說，不是有開心價？www2.tvboxnow.com _; a5 t9 D! {- u
, U1 T4 I/ d! l" p b5 c% ~公仔箱論壇女職員加把口説:那是學生價！3 P+ L9 J6 R1 N |0 w; e( A
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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, q1 Q, `+ H; F# S% L8 m7 H" F5 I" Lwww2.tvboxnow.com(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！8 d4 W# h2 T8 h7 w4 E2 s* O8 Q" Y
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！, E" ]# k. {6 N: O5 ^
" R5 R' d8 `( _7 O5 t/ P我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！公仔箱論壇. T7 }( G4 H3 [$ }- y' J8 t$ L1 ~
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！* _% j% Y6 u( w4 W. w
(説話態度？自己想像吧！)tvb now,tvbnow,bttvb/ [5 L( W/ k( u% o# \7 M5 K
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？公仔箱論壇5 I& @9 f; p- N O* l( {
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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