從影片中可見，圓滾滾的河馬後腳站在石頭上，前腳趴在花圃，頭的部分已經探進遊客區，隨時都可以從圍欄跳出。保全為了不讓河馬跑出來，多次用手拍牠的臉頰，並用聲音喝斥「進去」。只見河馬也不甘示弱，多次張開大嘴反抗，最後在保全多次拍臉與威嚇後，無奈回到水裡。

根據印度媒體《Mirror Now》報導，保全英勇的行為贏得許多遊客、網友的讚賞，稱讚他的反應快速，保護了遊客與河馬。不過也有不少網友心疼河馬遭遇，認為動物被關在動物園非常可憐、失去自由，牠們也不應該提供人類娛樂與觀賞，以及動物園的設計有問題。

至於河馬是兩棲性的哺乳動物，白天待在水裡或河邊草地活動與休息，為了尋找食物，可遷移數百尺至數公里之遠。牠們外表看起來「圓圓呆萌」，讓很多人誤以為很溫馴，但其實具有極高的攻擊性，主要的武器是牠們巨大的犬齒，可造成敵人嚴重的傷害。