標題:
快樂製造機
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作者:
kao7544a
時間:
2009-7-9 11:27 PM
標題:
快樂製造機
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者
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朱平
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先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了
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元的菜,拿
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元給老闆,說「老闆,
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元算
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元,找我
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元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應
──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了
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元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找
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元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊
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元好了,一共是
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元,算你
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元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下
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朱
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先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了
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元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,
157
元算
160
元,這裡是
160
元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣
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元,拿
30
元給老闆,我說:「阿伯,
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元算
30
元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了
1
元給我,我笑笑地把
1
元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了
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元,賺到了甚麼?
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1.
賺到了好心情;
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2.
賺到了老闆的笑容;
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3.
賺到了老闆的謝意;
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4.
賺到了老闆的友誼;
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5.
賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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6.
賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
作者:
ladyskiller
時間:
2009-7-10 01:11 AM
提示:
作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者:
sanyee
時間:
2009-7-10 03:46 PM
多謝分享!!
作者:
蝦餃籽
時間:
2009-7-14 12:11 AM
不錯 值得
作者:
livingjewels88
時間:
2009-7-14 12:04 PM
不錯 值得分享!!
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