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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb5 V& B) X: b  }* g5 D" H, E. M
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 E2 D) X( V* L, @1 ~& Z$ R
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 y( x4 A; V8 w* X) x4 M
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...% B/ s7 q1 R* ~' A
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇3 J# s& U+ X6 K5 |6 z9 b
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...0 O' A4 F1 |/ u: a/ n3 j& \/ p
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===========================對話開始===========================
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇$ c, d4 N4 a3 [+ ]+ C6 T) D
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
我：有！% y4 \' X/ Y; q, I. p7 s/ N
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"1 B, {3 Z- n9 x  T' s8 Q
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇8 n; d( M% a5 c" p4 q: k2 `3 ?
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb  A3 N: O+ x3 O8 \
我：嗯....www2.tvboxnow.com6 e: l  b1 G0 V  d; M
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇2 j! G: \% C( k3 j: }
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？' T- \+ D8 ~; s) F# Z
（依然超有耐心跟溫和.....）& Y- S8 z, c7 K' t' \; g' m
我：撿起來了~+ ^' l; r7 _% }
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！0 J3 g9 c) A4 W5 N. w
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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