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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....www2.tvboxnow.com0 Y& U3 j+ A, U- b
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb  l7 L% h* @6 f9 U1 u* D5 [; Q
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb+ o! ]' `& E3 Q4 S
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇2 G! o2 r1 l( ^; M, [
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....www2.tvboxnow.com# f, y8 A5 n/ b0 t( Z7 _
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇4 S% e1 a+ H6 a4 |- [2 `5 d0 h
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===========================對話開始===========================www2.tvboxnow.com$ p( M, Q; n. r6 O" a
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 j2 D' v7 |9 {, l8 b
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 O$ L: ]3 r5 `. t0 M9 j* H) K
我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ J+ {' L( g7 R7 V
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？www2.tvboxnow.com/ z" u" v" p: E: e& H7 H" a
我：它寫"ok". r8 a$ V6 b& Z
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~& d/ c( R  x  N0 G0 p' g3 P
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
現是否要列印明細表的畫面。
我：嗯....www2.tvboxnow.com" ^2 _( A7 {+ d, L/ s3 |7 s% M
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）: r5 O5 w7 I3 Q
我：撿起來了~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www2.tvboxnow.com) L! ~+ A/ \" i* E
再見！tvb now,tvbnow,bttvb4 O# D" a/ ~/ R/ z0 ~! M- {, o) J. L) a
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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