消委會今年首3個月收到11宗涉及網上團購的投訴，較去年全年的2宗和前年的1宗大幅增加。 / L: Y$ G( x5 ?: P; Z
) e+ h6 H- V$ O& Twww2.tvboxnow.com消委會表示，有投訴人在一個團購網站，以信用卡付款199元購買花藝班的會籍，但沒有收到確認電郵和優惠券。由於未能聯絡網站的負責人或商戶，於是向消委會求助，商戶最終退還款項給該消費者。tvb now,tvbnow,bttvb" A' }! `- l* g" ?4 I8 }& V
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另外，亦有投訴人經團購網站訂購兩張港幣50元的觀光巴士券，並計劃在聖誕前夕或元旦日參加觀光巴士遊，但因為預約經常爆滿而無法使用巴士券，最終巴士券過期而不能使用。消費者向消委會投訴，該公司最後主動聯絡投訴人退還款項。tvb now,tvbnow,bttvb# u: t% D9 _* r0 l! |
8 N& M+ n: {/ P0 Owww2.tvboxnow.com消委會指出，不少網上團購的優惠都預設訂購期限，以營造「機不可失」的氣氛，催谷消費者在短時間作出購買決定。消委會提醒消費者，不宜只因折扣優惠而作無真正需要的購物。
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# i8 I# b1 C- e2 B2 T# r（明報即時新聞）www2.tvboxnow.com9 Y( l c8 ]( V) h; p% D( E
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發表於 2011-4-15 02:29 PM
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