「吆喝供應商索賠償」顯示超市霸權百佳大聲夾惡電郵作證
賣平貨的小型店舖接連遭供應商施壓，要他們加價，否則就停止供貨，有小型超市更直指百佳超市是背後黑手。本報取得多份百佳內部文件，揭出「超市巨人」施壓內幕，當百佳發現有競爭對手零售價低於自己，上級便會下令採購人員向有關供應商索取價格差額作賠償。供應商面對巨無霸企業，最終被迫就範，迫使小零售商加價。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! B* H' k+ V3 T- p% w- M) X. ?
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本報接觸到一名已離職的百佳員工，他提供了至少 4份百佳內部文件，當中 3份是涉及採購經理指令下屬向供應商施壓的電郵。
7 u& n1 T3 Y3 h* F" m# Rtvb now,tvbnow,bttvb其中一封電郵於 8月 3日由百佳公關部發出，內文提及消委會剛公佈在大埔區進行的每周精明格價結果。採購經理即時向下屬轉發該電郵，並指「為何我們的快達牌同家樂牌會貴別人這麼多」，要下屬追究供應商，「大聲吆喝供應商，並向他們索償」（ shout to suppliers and get back compensation）。3 ?' ~8 E. A) f) L; `0 ~
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據消委會的資料，快達牌 165毫升椰漿當時在百佳售 10.5元，有小型零售店只賣 7元，即百佳貴足五成；至於家樂牌雞粉 273克裝，百佳賣 23.9元，有小店只售 20元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 [5 A% T! v2 V* c2 {
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兩周後，當消委會公佈青衣區格價結果後，再有採購經理發同類電郵，指雜貨店價格具競爭力，要求下屬向供應商索取價格差價。另一電郵則把矛頭指向佳寶等小型超市，同樣指對手售價便宜，要求向供應商索取差價。公仔箱論壇1 j6 G/ c' N) v+ g
$ ~, M4 z: L. V; P2 B T9 ?6 o所謂向供應商索取賠償，該前員工解釋：「若百佳賣 10蚊，有零售商賣 8蚊，百佳就會叫我哋向有關供應商發 debit note（欠款單），話因為人哋平過百佳，要收返 2蚊差額。」他說索償總金額可能高達百萬元：「不過唔會真係收，只係想逼供應商去 settle（解決）。」
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1 c( i4 z9 x; V; i& p: ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。換言之，即是要供應商提供一個更低價予百佳，百佳便可減價「平通街」：「其實百佳嘅批發價已平過人哋，但係百佳要賺多啲。相反，人哋（其他小零售商）又寧願用個低過建議價去賣，賺少啲。」結果，供應商多只能出面要求賣得平的零售商加價。
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百佳此舉形同由它訂立建議零售價：「若發現對手售價低過自己，就要焗人同佢一樣。」他說百佳雖與供應商簽訂的合約無上述追討價格差異的條文，但供應商均敢怒不敢言，只能向百佳屈服，「只得一啲本地大品牌先夠膽唔妥協囉。」
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百佳發言人回應查詢時表示，從未、亦絕不會向任何供應商施壓，以阻止他們向其他零售商供貨或影響零售價格，又強調百佳尊重並履行合約精神，一直與供應商維持專業並合乎道德的合作關係，但是不會評論內部運作程序。發言人亦指出，因香港的零售市場競爭激烈且多元化，故會竭盡所能向供應商爭取最佳貨價，並每天不停格價，緊貼競爭對手的價格，以確保出售的貨品在市場具競爭力。
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* O+ f; R. d( _! |3 Y/ r2 t1 I0 Qwww2.tvboxnow.com百佳「快速消費品」市場佔有率
/ O+ s6 N1 X: M3 Y7 N公仔箱論壇家庭用品 46.3%
% r2 z8 Q7 r6 t7 {. S洗衣粉 51.0%
* S7 k4 ~1 t, x. o面紙 47.6%www2.tvboxnow.com% T% M. R0 N$ }/ N. f
衞生紙 47.4%www2.tvboxnow.com# c& X0 p2 K# f; R, K* {9 {7 j
基本雜貨 44.9%
& k& {; q s* g; M; H食油 46.3%
b0 e2 A, X5 c3 W& O/ F% J9 ]www2.tvboxnow.com袋裝米 44.1%tvb now,tvbnow,bttvb6 z: ~$ A# V0 H1 w
即食麪及意粉類 39.2%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 b% @; `/ e3 T. B, v
日常冷藏食品 40.6%$ H5 g& @1 @6 Y' L* h& s P
雞蛋 52.4%
+ m3 K$ r! M8 [8 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。冷藏點心 45.6%
" r1 J1 [1 S+ j$ O. @+ C: Wwww2.tvboxnow.com牛奶 31.5%
# {; @. Q" F" P7 i! S/ L零食 30.7%公仔箱論壇1 T8 j- z; C: l
餅乾 41.1%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, }0 U" |( w+ j" v" D0 ~
小食 35.2%
1 C) j5 t H3 v2 i/ s1 }1 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。朱古力 25.0%
2 A7 s, ?6 s# O飲品及酒類 27.7%& h. ?4 ]. _/ c( b
紅酒 45.8%
7 K/ H# d6 S8 i2 {. B; |! L/ {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。汽水 28.4%www2.tvboxnow.com! c3 i) ]6 `8 w2 A* `
啤酒 22.9%tvb now,tvbnow,bttvb* L* n+ a' r( G
健與美產品 16.6%) {5 P7 }# W- t, ?, T" ?
梘液 24.3%8 E" H5 c. c! _" x3 O8 S
女士衞生用品 23.6%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* i8 u" ?0 s! M2 h
嬰兒奶粉 22.9%) j2 G$ E4 g1 g+ D1 g, n& ~1 `; Z
整體「快速消費品」 30.3%tvb now,tvbnow,bttvb N& a6 r, ?" Z, g. d
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註：調查 23/9-2/10期間5 E, }: r K( q9 [4 ]# W/ s
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發表於 2011-11-15 04:44 AM
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發表於 2011-11-15 09:57 PM
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