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7-11總公司開舖搶生意 蝕錢被迫打工填數

總公司開舖搶生意 蝕錢被迫打工填數
& T5 j8 e6 P& v( cwww2.tvboxnow.com7-11老闆住劏房日做18小時TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- q7 j  {; m6 n& B1 j$ [
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李先生清晨時分已於店內叠報紙,每日工作18小時,才能維持生計。
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加盟7-Eleven(7-11)做老闆,以為更穩定、有更多時間陪伴年幼女兒;但李先生(化名)卻發現「慘過幫7-11打工」,在7-11欺壓下,他帶着老婆、女兒住劏房,還要孭住間舖、再外出打工養家,一天工作18小時,「都係冇時間陪個女」,搞不好還要賠上老本,「我真係好後悔加盟7-11!」記者:伍雅謙                                                                        
1 K* Y! i8 X. V  itvb now,tvbnow,bttvb                                        每日凌晨4時,李先生就起床,5時回到位於商場內的7-11店舖。商場還未開燈,他就在店內叠報紙,每朝叠幾百份,要一個多小時,然後準備早上7時開門做生意。                                    TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 v2 q( G) Y0 ?: Y$ ^* w

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5 w' e: ~3 X8 S% g. \! r+ T( c  k( W每晚只睡四個鐘                                        上午9時,李先生離開舖頭外出打工去,將店舖暫時交給員工打理。晚上8時,李先生放工,隨即返回店內工作,至晚上11時商場關門時收舖。回到家裏,已是凌晨。在最慘的一段日子,他每晚只睡四小時。
6 h8 ?. h! |( d; D2 f7 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李先生的噩夢始於09年,他賣了所住的500呎私樓,獲得約60萬元;為了加盟7-11,他付了20多萬元加盟費(不會退回),另向7-11繳交20多萬元按金,開始在荃灣某商場經營7-11分店。
3 U/ u& I# x, r% t, ]% r: J3 t6 Fwww2.tvboxnow.com初時店舖生意不俗,但八個月後,總公司在同一商場加開另一間7-11,新舖位置更佳,搶去李先生一半客源,導致月月蝕錢,兩年共蝕掉10萬元,更倒欠總公司6萬元款項。
; C7 n* X& }5 A: K: \# v% g公仔箱論壇去年中,李先生成功申請轉舖至另一屋邨商場。首三個月利潤不俗,每月有2.8至2.9萬元收入,還清了欠總公司的6萬元。
# I9 s2 r  D4 u. t! O但由第四個月起,營業額不變,收入卻下跌了,曾低至只有數千元利潤,「問佢哋(總公司)點解,佢哋都畀唔到數據同理由解釋」。                                    
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無時間陪伴女兒                                        由於利潤過低,李先生要外出打工幫補家計。目前店舖利潤連他外出打工的薪水,月入約兩萬餘元,勉強能維持生計及填老本──他的心願是當5年合約屆滿時,可以賺回廿多萬元加盟費。/ I. B4 p( R$ K7 ~
家人曾埋怨:「咁辛苦點解你冇錢賺嘅?」李先生苦笑說,當初是為了女兒而加盟7-11的,「原本做五金業,要經常往返內地工作,三年前個女得兩歲,諗住做7-11,可以多啲時間陪伴佢成長」,但事與願違,「點知都係冇時間陪個女」。4 C9 n! E' G$ y1 ^6 \/ a
眨眼間,女兒已5歲。即使李先生勉強抽空陪女兒看電視,往往也因太累而睡着。加盟兩年多來從未放假,新年也要開工,女兒對他說:「爹哋你好耐都冇同我去公園玩喇。」他自言「慘過幫7-11打工」,是人工低過最低工資、無假期的全天候雜工。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 s$ t" t8 {* g
現時舉家居於月租3,700元的200呎劏房,李先生說:「你話7-11老闆住劏房都冇人信!」他只望盡快捱過餘下兩年合約,「我真係好後悔加盟7-11!如果唔係有個女、有個老婆,我真係同佢死過!」
3 N% \! y2 L3 @& `7 c! R公仔箱論壇7-11自03年起在港急速擴張,現時全港共有926間分店,近六成即549間由特許經營加盟商營運,其餘由7-11總公司營運。                                    www2.tvboxnow.com2 ]  L+ L: B3 c% Z- B

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7 P$ t1 Y: W& E0 c% W% G7-11五宗罪1.拒絕公開賬目細節,包括來貨價
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  q1 A8 c: @3 l9 ~" I公仔箱論壇2.開店過份密集
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7 Q$ D& C# H  G3.不設退貨,強迫加盟商「硬食」倉底貨及滯銷產品
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; b( ^" q/ ?  s. {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4.壟斷分店維修及零件設施,向加盟商徵收高於市價的費用
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5.店內「熱賣點」由總公司或外判商經營,卻要加盟商負責牌照及維修費www2.tvboxnow.com6 y0 J! x1 `/ O& Y# n$ W
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資料來源:部份加盟商
欺壓加盟商tvb now,tvbnow,bttvb  G/ ^9 r: s& K3 \6 W( Y
「七仔霸權」違約隱瞞來貨價TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% T0 o5 I9 N+ t4 m/ h- T

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# {# A9 q1 S; U7 Y  Q  f公仔箱論壇有7-11加盟商指控「7-11霸權」五宗罪,包括拒絕按合約提供賬目細節,令加盟商連每件貨賺多少都不知道。www2.tvboxnow.com0 B0 Y8 Q) V; M" P+ u3 x& n" j1 ~
在港鐵站經營7-11的一位加盟商表示,分店每月營業額超過100萬元,惟自己日做12小時,連人工每月只得2.5萬元落袋。他最不滿的是總公司拒絕提供賬目細節,但合約註明他們有權睇數,「如果唔係造數,點解唔畀我哋睇(賬目細節)?咁係違約!」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; |( \' m! T0 {

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疑操控店舖毛利率
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2 X1 I+ H1 T. V; j: O 另一間7-11的加盟商也指,10年前如果每月營業額40萬元,加盟商可分到4萬元利潤收入;現時每月營業額升至近100萬元,但連人工計都不足4萬元,毛利率由以往逾30%下跌至約22%。公仔箱論壇8 n) m. J1 u6 M0 K+ c
他們解釋,分店必須從指定供應商入貨,他們不知道來貨價,每月總公司只告知「銷售總成本」一個數額(包含了租金及總來貨價)。以7-11分店的營業額,減去銷售總成本,就是毛利;加盟商可分到毛利的三、四成,但在扣除人工、水、電、維修、壞貨等開銷後,利潤所餘無幾。加盟商質疑總公司故意隱瞞各項貨品的來貨價,變相操控店舖的毛利率。
9 N9 B4 F  N) w+ S公仔箱論壇加盟商指控7-11的「霸行」還包括:開店過份密集,「自己人打自己人」;不設退貨制度,總公司指定促銷的貨品,加盟商必須擺賣,賣不去也要「硬食」;指定由7-11總公司安排維修,但收費高於市價;以及把店內「熱賣點」判上判予其他公司營運。公仔箱論壇! x" a! a0 b6 o. Q: F; i( d' {
7-11回應指已定期向加盟商提供賬簿記錄及財務報告,但無提及來貨價目。至於「熱賣點」,7-11指根據協議加盟商負責牌照及維修,又指費用合理。
* O" H" u( Z; W3 U  H; w/ ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。香港特許經營加盟商協會主席洪永如質疑,7-11為了「做靚盤數」向股東交代,不惜犧牲加盟商,「7-11(總公司)自己每間舖嘅利潤已固定,咁點增加利潤呢?惟有從加盟商身上賺」。
2 h, }: w' g  p  N8 ?7-11所屬牛奶公司的年報,並無分拆香港區7-11數字。2011年該集團在各地便利店的總營業額上升11%至123億元,而經營溢利的升幅則高達21%,升至5.2億元。
忍無可忍
* ^" Z8 I& `3 R$ V5 m: D* ?* \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。苦主密謀起義 入稟打第一仗公仔箱論壇8 W0 n. |2 }" C5 ?3 M( I1 y+ D: k

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. L7 I' H) b' z2 Q& |4 V. W深感7-11霸權欺壓的加盟商,密謀「起義」,已有加盟商入稟向7-11總公司索償,小試牛刀;若然勝訴,計劃會擴大抗爭範圍。
9 y1 d% w5 Q0 R9 I) [; s! x; Y公仔箱論壇此外,香港特許經營加盟商協會今日去信特首辦、行政會議及立法會,呼籲關注7-11以「特許霸權」姿態欺凌和打壓特許加盟商,並促請參考內地及外國做法,立法規管特許經營制度。
4 O/ ~% i& S2 ]; @4 e& s( x9 m9 u, BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 E: O: c. C, |, {
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6 h1 K" t) T/ H6 {( [* R, mwww2.tvboxnow.com判上判損害權益
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6 E8 \* [- I" B% Q8 ?6 l% x9 Q3 e/ U 以往恐怕觸怒總公司致血本無歸的加盟商,終於忍無可忍而發難,由一位代表入稟小額錢債審裁處向7-11總公司索償。入稟狀指,店內售賣熟食的「熱賣點」,被總公司外判予另一個外判商經營,但提供熟食的牌照費(食物製造廠牌照)及器材維修費,則由加盟商支付;「判上判」損害加盟商權益,因此索償逾4萬元。案件排期9月初審訊。
' B/ y* J; m8 Z3 b6 u7 \' a公仔箱論壇有加盟商表示:「我哋唔知佢(熱賣點)賣乜,但如果食物有問題,拉就拉我哋持牌人。」現時約四分一加盟商店內有「熱賣點」,該案若然勝訴,其他行家可逐一索償;並考慮進一步控告7-11總公司,以商業秘密為由拒絕他們檢視賬目細節是違約。
條款傾斜
6 p6 T& l# N0 A! x0 P; ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。總公司賺到盡 加盟商無着數tvb now,tvbnow,bttvb/ Z4 K- u3 C; w+ T
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學者提醒市民,做7-11加盟商未能有效學習經營技巧,反而7-11可按合約賺到盡,加盟商無甚利益可言。
7 X0 q( `( a! I# f6 d+ ]不少人為學做生意而加盟7-11,但中文大學巿場學教授冼日明表示,7-11的入貨及經營模式由總公司制訂,加盟商所得的經營知識僅屬片面;有意加盟人士應先了解合約條款,因條款向7-11利益傾斜,「加盟商冇乜利益,7-11可以根據條款賺到最盡」。 # f: W% F, ~9 n& p+ n

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8 ?# m! `- K% S- a 冼日明指出,7-11便利店過於密集,經營不易;惟若合約未有限制分店開設位置及數目,加盟商只能「硬食」。至於強迫售賣滯銷貨品,他認為,「總公司想賣乜就幫佢賣乜,入咗幾多貨都要賣晒佢,即係傳銷」。
8 a- O7 |: d2 @: ^. D律師梁永鏗表示,若總公司無提供合約註明的賬目資料予加盟商,加盟商可循民事訴訟要求對方提供賬目細節,「如果你因為佢違約唔再做(經營7-11),仲可以要求對方賠償損失」。
其實加盟都好難搵食
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