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首三季752宗美容投訴

消委會今年首三季共接獲752宗關於美容服務的投訴,當中逾百宗涉及整容注射等入侵性美容,及使用激光等高能量儀器的美容程序,較去年同期多三成七。
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" G: G2 d: a& D, e% Wwww2.tvboxnow.com消委呼籲,消費者勿輕信美容服務銷售員或廣告的推銷,如未經註冊醫生評估,也不宜冒險嘗試。
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消委會宣傳及社區關係小組副主席梁光漢表示,有美容公司在合約單據上訂立免責條款,企圖免除造成傷害或死亡的責任,但根據法例,營商者不能利用免責條款逃避責任,提醒消費者留意,以免權益受損。消委會要求政府及早制定標準及措施,監管美容服務及療程。 www2.tvboxnow.com6 M" w$ S& M8 I+ `! s3 R

& C! E# G# K/ |1 u( D4 ]消委會舉例指,一名女子以38萬元購買美容服務,在婚禮前3日受美白針注射療程後翌日面部紅腫,到結婚當日仍未好轉,事主向消委會投訴後,獲美容公司答應退回20萬療程費用。
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- I3 |) v' u! v5 B8 `* {9 H, D9 w另有事主接受注射透明質酸美容針隆鼻後,鼻翼及上唇麻痺,醫生診斷為神經膜受損,鼻翼及面部失去五至七成感覺,需要數月時間才能復元,事主決定循法律途徑追討賠償。
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; w' V3 s/ U7 B$ [) H公仔箱論壇一宗個案的事主以8萬元購買10次血清幹細胞注射療程,希望改善肌膚質素。在第4次療程後面部敏感,要求美容公司退款但遭拒絕,經消委會調停後事主獲滿意賠償。
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另外,消委會引述外國報告指,兩成家用強烈脈衝光脫毛機的測試用家,出現紅斑或脫皮等問題。衛生署表示,並非所有人適合使用這種產品,建議市民購買前諮詢醫護人員意見。
告老還鄉!
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