【記者林裕華報道】美國微軟公司本月初宣布停止為○一年面世的Windows XP更新技術支援，揭露港府三成電腦仍使用十三年前的視窗平台，不過掌管「紅車」和「白車」的消防處第三代調派系統更落後，竟使用九九年面世的Windows 2000。有電腦學者指屬「老爺級」的Windows 2000運算慢，難以應付日增的緊急召喚，懷疑調派系統因而「死機」頻仍，亦擔心系統出現軟件不兼容，有立法會議員直指人命關天，促請消防處盡快把調派系統及視窗平台一併升級。不過消防處回應指調派系統有定期保養及專責隊伍監察，未有提及會升級至第四代。( t; n3 v, d7 s2 }0 u4 i
耗資七億多元的消防處第三代調派系統於○五年投入服務，系統以Windows 2000作視窗平台，把二十一個子系統互相融合，當市民致電九九九求助時，來電線路辨別系統、車輛定位系統、地圖匹配軟件等會共同運作，以調派位置適當的消防車或救護車往現場，惟Windows 2000於一○年已停止更新。消防處接獲的緊急召喚宗數亦由○五年的六十四萬多宗，去年激增至七十八萬多宗，增幅達兩成二。
4 W8 _0 t4 W/ X+ Cwww2.tvboxnow.com理工大學電子計算學系副教授陳志輝指，除了電腦硬件，視窗平台也會影響運算效率，第三代調派系統設計時是以Windows 2000作視窗平台，最初○五年投入服務時，當然能應付當時的召喚數據，但九年後緊急召喚大增，或難以負荷太多數據，導致運作緩慢，甚至「死機」。他續指Windows 2000於一○年已停止更新，雖第三代調派系統只屬內聯網系統，沒黑客入侵風險，但系統一直有軟件更新，擔心出現軟件不兼容問題，導致更多故障。他估計調派系統的設計和Windows 2000是「唇齒相依」，故應一併升級。
% o/ h: c. C1 @) X; e/ g+ { V' [6 J公仔箱論壇立法會保安事務委員會成員郭偉強指，第三代調派系統關乎緊急服務的效率，人命關天，故消防處明知系統及其視窗平台老化過時，便應盡快申請撥款將有關系統升級
# C# l" A/ E) m消防處回應指，第三代調派系統有定期保養，專責隊伍會監察系統軟件，並在有需要時更新軟件，提升效能，更新軟件時會先測試，確保軟件兼容。被問及會否把調派系統升級，消防處僅指會按既定政策留意科技發展，檢視現有設施以提升服務質素和行動效能，配合社會需要。 |
發表於 2014-4-21 03:38 PM
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