警隊建fb專頁與民互動 動畫版許Sir吸睛歡迎留言
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香港警隊昨日宣布成立新的官方社交網站facebook專頁,以軟性方式推銷警隊,並與市民互動,而專頁以警察公共關係科總警司許鎮德的「四點鐘新聞」環節,並設設了動畫版的許Sir,吸引市民點閱。警察公共關係科高級警司關翠貞直言,「四點鐘新聞」將是facebook專頁的主打節目,而專頁的成立,則是旨在推廣警隊活動和宣揚滅罪信息,同時描述警務人員的工作點滴,讓市民能進一步了解警隊工作,而未來博頁更會推出介紹警隊冷知識、特別部門以及警犬隊等有趣味性的題材。
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這個facebook專頁名為「Hong Kong Police」,而「佔領事件」期間走紅的許鎮德總警司,會不定時為市民播報「四點鐘新聞」,關翠貞則表示,該節目的內容包括警隊資訊、防罪訊息和新聞時事等。除此之外,警隊亦會製作警員的健身教學影片,以及聯同少年警訊製作有關警犬的溫馨故事,若想知道更多的內容,她就呼籲市民加緊留意facebook的貼文更新。她又一再強調,成立專頁目的是希望市民能愉快與多角度地了解警察的工作,警隊會尊重市民在社交平台的言論自由,並在適當和適時的情況下回應留言。
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經多次研究終定fb平台www2.tvboxnow.com+ g3 G n5 [; i
' [* U! g b: t5 \0 z( C6 y' i) r關翠貞又說,其實警隊一直有計劃發展社交媒體平台與市民互動,經多次的研究後,認為facebook是最為貼近香港市民的社交平台,因此排除Twitter與Instagram這類社交媒體工具。她又表示,警隊的媒體策略早在2011年時已經有準備,警隊應用程式和YouTube頻道,近年亦皆有良好的發展,所以才於明年第四季第三階段推出警隊的facebook專頁,協同其他網路渠道,達至增進警民關係的目的。
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不過,facebook社交平台向是民意交鋒的多事之地,成立專頁就須面對各方民意。www2.tvboxnow.com$ `$ ` }, m& z1 i9 Y6 n
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問及警方用甚麼準則看待留言時,警察公共關係科警司謝振中指出,警方facebook專頁有《免責聲明》,表明不會回應每一則留言,而且若出現粗言穢語、暴力、威脅、色情、侵犯私隱、欺凌或是騷擾的留言,負責人員將會予以刪除,該標準與香港警隊YouTube頻道、外國警隊和本港政府部門facebook專頁一致。
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法制香港不擔心惡意留言
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對於facebook上一些惡意的留言,關翠貞就認為,本港是法治的社會,市民的行為和說話皆需遵守法治,且「網上干犯的罪行,在現實社會都要負上刑責」。致於如何處理市民間在專頁上的論戰,她則希望網民有建設性與健康地互動。另外,她指出若有市民在專頁上求助,警方未必能夠即時回應,市民最好還是向999報案中心報案,因負責管理專頁的人員並非24小時上班。tvb now,tvbnow,bttvb$ T% S1 s: A" x" V, y
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另外,有網民或擔心對警隊facebook專頁「讚好」(Like to PAGE),身份可能會被公開,警方則表示不會對外披露,只有本身已是用戶的「朋友」才會見到其「讚好」該專頁,但任何facebook用戶若對警隊facebook專頁內的個別帖子「讚好」
7 L7 L* e8 y: i# ?tvb now,tvbnow,bttvb(Like to POST)或留言,用戶名字則會對外公開,,但第三者能否進一步閱讀其詳細個人資料,取決於他的個人facebook賬戶保安設定。 |