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發表於 2018-2-2 03:54 PM
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紅磡電腦黑店 發x電腦公司 俾錢都唔好去
紅磡電腦黑店 發x電腦公司 俾錢都唔好去
紅磡廣場一樓9x室
透過這個機會,向消費者講解一些消費者的權益,並不是單據上標明「貨品出門恕不退換及退款」就是一個卸責金牌。
事緣1月27日星期六下午6時,家中的電腦顯示咭有故障,所以到附近的紅磡廣場一間電腦鋪購買一張全新的Asus GT1030顯示卡,包裝完好無缺,便付鈔購買。
回到家中,發現新購買的顯示咭不能正常運作,但由於有關的電腦店已經關了,星期日是休息的,所以1月29日星期一到有關店舖交涉,要求更換,可是他卻推搪說要檢查是否人為損壞,不能即時換貨及退款,他在店舖中做測試也發現是不能運作的,最後送回原廠檢查,我也詢問他會何時有貨更換,店舖說2月1日星期四會有貨的,我說最遲當天如果未能更換,便要作出退款安排,可是到了那天仍是未有貨,他說會今天2月2日星期五有貨,但他言而無信,一拖再拖,實在有損消費者的權益,此外,我要求到貨時,為免再有爭議,即場做測試,可是他卻以原廠已測試為由拒絕。當自己行衰運!
如果打過比喻,難道到商舖購買電飯煲,要帶備米和水即場試吓煲飯。買熨斗,要帶衣服去測試?
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chowpei
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發表於 2018-9-22 07:52 PM
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if u want 7 days return policy, only shum shui po can do..
if hardware faulty you bring to distributor to repair much better than leave it in the shop, could take half yr for distributor collect faulty product testing..
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