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發表於 2018-4-10 11:17 AM
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[香港] 無用過當踩車8,400分鐘 解鎖失敗 Gobee.bike亂扣客$1,400!
本帖最後由 manyiu 於 2018-4-10 11:19 AM 編輯 # F/ W0 |3 N" P( ]! f1 a7 C, W' i5 S2 q
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(蘋果日報) 2018年4月10日 % M7 N/ j/ L! h7 D8 B
8 z- B1 O: j4 C% v& p. ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 www2.tvboxnow.com$ Z+ ~- X3 v( Q# e/ l# S- ]7 u, f
■有指Gobee.bike去年11月已有亂扣錢問題，當時公司只更換了單車鎖內的網絡卡。王子俊攝
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【本報訊】號稱本港首間提供共享單車的Gobee.bike，再被指涉「亂扣錢」。大批市民近日紛紛於網上發文指，使用該公司的單車到達目的地並「鎖車」後，系統仍繼續計算租用時數。另有讀者表示，上周於朗屏無法解鎖單車使用，程式卻無端開始計費，7日下來累積逾1,400元「租金」，揚言公司若不盡快退款，會考慮報警及向消委會投訴。公司昨沒回應傳媒查詢。www2.tvboxnow.com* K% p2 V c" N2 q- c
記者：于健民tvb now,tvbnow,bttvb3 q0 }& y" @- k s* s4 f; w
w$ c% R# j! c1 \+ g5 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。去年4月開始提供服務的Gobee.bike，現本港有近2萬輛共享單車，分佈馬鞍山、粉嶺、上水、元朗、天水圍、將軍澳等地區，每半小時租金介乎3至6元。公仔箱論壇6 ~1 I5 H9 ?9 {0 K8 ~6 m
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. A0 R1 S! N3 ]2 b/ A$ Q■有網民稱，手機App在「鎖車」後沒有停止計算使用時數，累積了4,000幾分鐘，收費近700元。互聯網0 d I6 r! E5 x7 s5 V [, G
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追討無回應擬報警
# O* G% L- w: O. H. V0 y讀者林小姐表示，上周一與兩名友人於朗屏嘗試租用Gobee.bike單車，卻無辦法解鎖單車，只好放棄。回家後，一友人發現Gobee.bike竟判斷他成功「解鎖」並使用了單車；林稱，友人一直無法以關閉手機應用程式（App），或暫停定位服務等方法來停止程式計算使用時間及距離；昨日友人曾行經中環、灣仔一帶，程式卻繼續紀錄，結果截至昨晚，累積了逾8,400分鐘「踩車時間」，「租金」逾1,400元。tvb now,tvbnow,bttvb& G$ R7 p* i9 O$ c! a* R4 G
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林小姐指，已多次以電話、電郵等方法嘗試向Gobee.bike追討，惟未獲回覆。她質疑事件是電腦程式出現錯誤引起，公司應盡快退還每人399元按金，否則不排除報警及向消委會投訴。www2.tvboxnow.com# z4 p! @: w- N3 e1 A1 t
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除了林小姐，近日亦有網民於討論區表示，用過Gobee.bike單車並泊車及「鎖車」後發現，手機App在「鎖車」後沒有停止計算使用時數. |
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