本帖最後由 manyiu 於 2018-5-16 08:44 AM 編輯 公仔箱論壇1 f h4 `' N$ u5 A+ Y6 c6 P( W
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【本報訊】消委會去年接獲58宗涉停車場投訴，今年首三個月亦收到17宗個案。有車主曾在某商場於指定店舖使用指定信用卡簽賬，購買價值200元的禮券，辦理確認手續時卻不能享用免費泊車優惠。商場解釋購買禮券的消費不可享有泊車優惠，又指已在櫃台展示有關條款。
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該商場向消委會解釋，有關免費泊車優惠告示，已於客戶服務部櫃台展示，其中一項條款已說明泊車優惠並不適用於購買禮券。消委會指告示是平放於客戶服務部較為不起眼的位置，最終僅向商場建議，將條款放在當眼位置。
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另一投訴顯示，某停車場星期日及公眾假期的泊車收費是「首半小時收費$1」和「之後每小時$18」，但車主李小姐泊車1小時20分鐘，原預計支付19元，但結果被收取37元。停車場營辦商解釋，所謂「$1」是停車場入場費及半小時免費泊車，但逾半小時就須按標準收費，即支付每小時18元的原價泊車費，並會由進場時間起計算，不足1小時亦作1小時計算，故李小姐的泊車費是兩小時的36元加上1元入場費。
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消委會認為停車場用字不清，經勸喻後該停車場已改善。《蘋果》發現錦綉花園銀杏路停車場收費模式與消委會個案相似，場方無答覆是否被投訴停車場。
- d5 N# G& o( u3 U$ e9 a1 Pwww2.tvboxnow.com■記者羅繼盛 |
發表於 2018-5-16 08:43 AM
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