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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？; \9 u! W8 P. n+ G
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3 b: r' M0 s) B. t0 @, z一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm) D' |5 i L3 s2 j, P
9 t: b: D+ ~1 T5 ]* i. X8 A但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！( F2 B/ L2 O# Y5 R. Z7 g
% C2 n' c/ S/ A: C# G. d ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
2 m# G x! c& m n1 y+ Jwww2.tvboxnow.com我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
1 B5 f: E- F6 X P6 O6 G$ I那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
3 o$ z0 F+ w8 s9 w% [' {, t' ^公仔箱論壇(説話態度亦是很差)
5 _. y) J: J+ j' m8 C8 D; I9 M! UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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' u) [4 T8 y- m' O* F# c: }/ v0 h* d(2) 不合符商品說明條例 :tvb now,tvbnow,bttvb+ M( S8 {: D$ A( `
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。公仔箱論壇+ a7 G3 ~7 p6 k6 D' v
. ?) g* e2 G1 ^www2.tvboxnow.com但職員說，没有最平，你自己選吧！
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9 P2 Q" P6 f: K+ i# I# ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我說，不是有開心價？
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1 v' Z; Q4 z; P8 E) v$ x* A. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女職員加把口説:那是學生價！
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7 }$ W1 f! K0 K4 awww2.tvboxnow.com(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)3 K5 E" }& w' @! H6 ~
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; X% M# ~, p+ c- R- @) {tvb now,tvbnow,bttvb(3)事先沒有提及收費：tvb now,tvbnow,bttvb. e$ k) \5 x$ w% c3 W# Q1 l; p
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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. C7 ^2 b& _4 n2 n! w% O男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
$ j8 a7 @* C; l, rtvb now,tvbnow,bttvb(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
* g) F% N7 j: S7 j; A$ z% mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# D0 D9 B8 F& w
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1 C/ @# t& ?, Z# W0 v- ^9 Stvb now,tvbnow,bttvb總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？( V: K) H. l0 _; ~) q
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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