% f' b; @5 e, J j! l5 P(1) 店舖職員解答客人問題不一致:tvb now,tvbnow,bttvb. y6 n2 ?% l) Y3 e! l
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？公仔箱論壇7 ~; `$ U- o+ W) ]0 P# P/ z1 P- A6 m
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一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！) \7 h2 O- M3 X7 N
9 d7 D6 w2 Y% r; y# p4 }我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)4 ^1 L0 F& [9 J- B2 d# t2 ~
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
. v" ?2 Q6 I. e公仔箱論壇那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！www2.tvboxnow.com/ W1 _$ u7 a4 z
(説話態度亦是很差)www2.tvboxnow.com# e# i. W5 z( g$ D5 [ \
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(2) 不合符商品說明條例 : [0 B" s6 v2 U2 @
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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. q, a! L# N# q5 T9 p9 |' f3 Etvb now,tvbnow,bttvb我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說，没有最平，你自己選吧！tvb now,tvbnow,bttvb6 q% w4 h, A8 c) W+ M
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我說，不是有開心價？# b3 h+ {3 A! a4 x) m9 \3 } n- v
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女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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D1 K# T/ N1 q8 x' q/ ?" ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(3)事先沒有提及收費：tvb now,tvbnow,bttvb+ O6 A2 d/ A. t. e$ e
我再説，點揀？你可以全部也過千元！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i/ u% S5 o7 E, H8 m
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8 ?" `; N' a6 b, u7 Q公仔箱論壇男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
6 N* X: i% M( e* U1 x3 J) m1 I9 [tvb now,tvbnow,bttvb(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。公仔箱論壇. F) |2 a) b1 L) s; Y
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- }$ e6 ]" ~* M0 o/ Dtvb now,tvbnow,bttvb總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
, M0 C9 w* T& [( ]* ?; @tvb now,tvbnow,bttvb 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！公仔箱論壇1 n, h) I& D J7 J$ J: U$ Q* q+ N
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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