國泰票務出錯平賣頭等機票「找數」借「蘋果廣告」自嘲快閃推銷
5 t; O/ [ Z. `+ j
' m. q( i7 T* }* d, `2019-01-02
0 {" P4 d6 V& C9 p8 k7 J, s P/ ?2 E
- N1 K8 ~9 [+ p2 |/ |9 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ O5 ^9 T! r4 n8 I
4 d' q4 Y- B7 k5 R. Wtvb now,tvbnow,bttvb國泰FB專頁管理人以近日大熱的「蘋果廣告製作公司」煙花背景，回應指出錯是「機票快閃」活動。
7 B! x+ L) E/ t" ewww2.tvboxnow.com（國泰fb截圖）國泰官方facebook今日下午回覆昨日電腦票務系統出錯一事，字裡行間不忘自嘲一番。（國泰facebook截圖)
- d! e" N( W+ L$ y
" N5 u ~3 h& y% ~. U0 P國泰航空電腦票務系統昨日（1日）發生輸入錯誤（input error），乘客在網上訂購由越南或美國出發的航班，頭等客艙的來回票價連稅竟低至988美元（折合港幣約7,706元），商務機位也只需約港幣5,000餘元。國泰雖已即時搶修，但出錯期間仍有市民以低價成功購得貴價機票，感到興奮。www2.tvboxnow.com" }2 J4 `. l0 a; B, M# U3 [
2 _) h$ e5 B; `6 T& r3 F8 w( O
國泰今日（2日）下午在官方Facebook作出回應，用上近日成為熱話的「蘋果廣告製作公司」煙花背景，指是「是帶著神秘」的限時驚喜，又以著名作家徐志摩名作《再別康橋》名句自嘲，指已「不帶走一片雲彩」結束，又恭喜各位快閃參加者，期待在航班上見面。不少網民見狀回應國泰為「找數真漢子」，又報以「讚好」，同時要求國泰再推出同類「快閃」活動。
9 J; J* N0 N5 T$ qwww2.tvboxnow.com) t: y2 [' @. _" Z6 T- Z [
頭等及商務客艙機票 低至正價5%可買到公仔箱論壇' J; Y) O* d B. T X, E3 H
國泰電腦票務系統疑在美國當地時間的除夕日下午發生問題，購買由越南或美國出發的機票出現異常，當中頭等客艙的來回票價連稅低至988美元（折合港幣約7,706元），而商務客艙的票價也只需675美元（折合港幣約5,265元），僅是正價5%。國泰發現漏洞後已即時作出搶救，但亦有香港市民成功購得「優惠」機票，感到十分興奮，笑說：「終於可以坐頭等！」
( W( m8 E6 z; ]' xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t. I3 a8 ]: J1 z" c
國泰今日在官方Facebook專頁發出題為《全城關注 #是帶著神秘 限時驚喜》帖文回應事件，指這是「全城關注 #是帶著神秘 限時驚喜」,更向已購得超平機票的乘客「派定心丸」，「恭喜各位快閃參加者。我們期待在航班上跟你見面，為你帶來優越稱心的尊貴體驗。祝大家旅途愉快！」帖文以著名作家徐志摩名作《再別康橋》名句自嘲，指這是「2019 開年限時頭等及商務艙機票，揮一揮衣袖開賣，不帶走一片雲彩結束！」，又hashtag「從小就學會錯就要認」，並用上近日成為熱話的「蘋果廣告製作公司」煙花背景，十分跟上網絡潮流。
/ a8 O- Q6 @0 W4 {1 T. O0 S7 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' y$ O$ V0 D$ x& o& `# k+ m( @公仔箱論壇
5 ]- R% F, J1 Z9 m+ ewww2.tvboxnow.com國泰方面向購得「特惠」機票乘客大派「定心丸」，指可如常登機。（資料圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f! V3 y" Q' A; a5 @, V, a
tvb now,tvbnow,bttvb; E9 z- } Z! n, G- ?4 t4 H+ R' r
網民讚「找數真漢子」 完美公關 「靚抽」7 h7 \4 U* E) v+ I
不少網民欣賞國泰的處理手法，帖文貼出不足一小時已有超過2,000人讚好，有人留言讚國泰「找數真漢子」值得欣賞，又有人指「今次是PR完美靚抽」；又有網民即時回覆查詢「幾時有香港出發快閃？」。國泰官方FB小編一一回應，令不少網民十分受落。
2 n2 l' S9 P/ \7 C公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^# J' N/ T$ G A+ x. [+ H5 i# M
國泰表示，今次事件屬人為「輸入錯誤（input error）」，而非系統出錯（system error），不過會承認所有期間售出的頭等和商務客艙機票。
1 J" U: v& H) X' P( A公仔箱論壇公仔箱論壇: \7 X/ o9 W2 d$ W9 a ^) k
! e3 i6 o9 b" [3 ~8 D* ?9 t& Z, K. q
% c8 |4 K$ f2 x; m3 P( YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 公仔箱論壇" Q+ W/ t1 I c
2 |2 Q; ^; t' p( n- P% E% j 公仔箱論壇9 f2 x. E1 u$ G, t9 l' K
) G- p' t8 n- X& O! s# P+ l* E4 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 W- M: x- @& N! ~* H9 f4 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少網民回覆大讚國泰的「關公」處理。（國泰fb截圖） |
發表於 2019-1-2 08:59 AM
| 
& `3 c6 E" _, m: s! W+ o7 G& y
