2019年2月3日
( F( k- {% u$ e3 v% `! q1 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 L9 W ]/ T/ A( T" ]; v) }tvb now,tvbnow,bttvb
+ x! C( ]7 T6 W/ F1 i自助洗衣店加盟商召開記者會,指特許商收費不合理。% j" a4 i$ P# o$ N' K
2 Q3 z' Y! U% v3 y# o6 y2 t8 P0 T- N
) y+ a4 X0 p% C# p7 {( {9 z9 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。自助洗衣店加盟商召開記者會,指特許商收費不合理。
7 g1 C/ E+ E8 A1 I8 a$ g7 c- @
1 L$ U @. O. U$ Q: V sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【本報訊】近年自助洗衣店成行成市,有集團更以特許經營形式設立分店,但有加盟商投訴,特許商疑濫收行政費及沒有提供清晰賬目,加入後想查閱詳細收費賬目時,特許商卻要求每月額外支付380元,若想更改收費設定以提供優惠,則需多付逾4.3萬元。有受害人表示月蝕逾萬元,直斥「個個月都要倒貼,貼錢買難受」。
7 N6 N+ b8 g/ V+ B3 etvb now,tvbnow,bttvb
' F0 p3 [ I! f公仔箱論壇
3 n" \. j9 {# K0 R) w6 |2 q0 I' Itvb now,tvbnow,bttvb特許商要求加盟商每月支付380元,方可索取詳細營運數據。公仔箱論壇1 D1 `: R r6 ?0 e- f% P
0 Z$ Z0 P( E+ B, i! I" R加盟商改設定被索4.3萬' n9 A: [ x1 c* U
加盟商阿寶(化名)的洗衣店開業近兩年,投資約30萬元作加盟費,並簽訂五年合約。他批評特許商沒有提供良好支援及裝修服務,店內乾衣機經常損壞,特許商派人多次維修不果。由於自助洗衣服務均以八達通作交易,他每月需繳付約3,000元行政費及800元租用八達通機費用予特許商。
2 p4 k3 n; b% D5 j& ^6 }8 b \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Q) {# a. Z h( o+ E
他又指,特許商所提供營運數據曾出錯,去年7月份顯示其中一日為零收入,但當日有客人使用過洗衣機。阿寶要求特許商提供詳細營運數據,卻被要求每月支付380元。他曾自行尋找八達通公司要求領取報告,但八達通以與特許商簽約為由,着他們與特許商溝通。( }5 k) X3 \& P, y% v% B
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* O( ^5 {5 V Z% c6 g5 z
另一加盟商陳小姐(化名)的洗衣店則開業一年多,同樣投資約30萬元作加盟費及簽訂五年合約。她想更改付款系統設定,以提供優惠吸引顧客消費,但特許商卻要求她額外支付逾4.3萬元,「試問我哋洗衫都係幾十蚊,點樣畀四萬幾蚊」。
# K* r0 v, X" l }, z公仔箱論壇www2.tvboxnow.com0 B7 C; p* i5 F/ e" y5 L
協助苦主的立法會議員梁美芬表示,接到近20個求助個案,大多不滿特許商支援服務未符預期及濫收費用等。她指香港暫未有法例專門規管特許經營制度,建議修訂《商品說明條例》,把有關服務納入規管範圍,以保障經營者,未來亦會協助他們與特許商調解。
2 t& I) V" O; N0 t
" ] p4 B- V* X: n《蘋果》以電郵向八達通公司及營辦商查詢,惟截稿前仍未有收到回覆。
1 \, O6 W% @" v( K# Z) U% X■記者李思潁 |