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% U" q' l) C0 i消委會點名譴責四間小型健身中心。tvb now,tvbnow,bttvb( h5 o8 \' T0 n4 {9 g0 v
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【本報訊】小型健身中心成行成市,消委會昨點名譴責三所旺角區及一間銅鑼灣區中心,涉威逼利誘25歲或以下年輕人或患有腦退化症等無行為能力人士簽訂高昂合約。更有受害人被迫購買禮券抵付會費,不發還收據且脅逼受害人拍片表明自願簽約,令日後追討更困難。投訴個案平均涉款四萬元,涉款最多一宗更高達175萬元,為一名有大腦功能障礙的42歲女子。消委會認為《商品說明條例》保障不足,籲盡快推法定冷靜期。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _" R* j- d3 ]' ]2 S! m. U
記者:鄧溢禧tvb now,tvbnow,bttvb" L8 `; j/ b' O0 R0 ]
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+ V+ b: n: k$ ttvb now,tvbnow,bttvb四間健身中心分別是旺角區的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio、Fitness Express Company Limited、A Plus Fitness,及銅鑼灣的Legend Fight & Fitness。去年至今年2月,消委會合共接獲237宗有關該四所中心的投訴,所涉總金額達678萬元。
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帶受害人買禮券付款+ w* n- ]1 M2 |: ]9 @$ n3 _1 p3 P
位於旺角亞皆老街的A Plus Fitness其中一個案涉款最高,達175萬元。42歲女受害人患腦白質病變,此病一般有礙大腦功能,甚或出現注意力散渙等症狀。她前年3月起誤墮健身中心陷阱,先被說服以信用卡刷下100萬元,同年6月中心職員再帶她借貸60萬元,游說她動用貸款中備用的26萬元,以現金形式支付購買器材,4個月內被慫恿買下15年會籍及1,050節私人教練課,去年2月終被家人揭發及投訴。tvb now,tvbnow,bttvb* a+ J: T8 Y( [6 Z/ Z
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消委會總幹事黃鳳嫺補充,該中心職員一直表現殷勤,又送贈毛巾及二手iPhone等,令受害人放下戒心後就查清其信貸額,以誘使她再買更多。另有多宗個案,職員先用苦肉計博取受害人同情,借填問卷「就可放工」之名,稱要拿去受害人身份證、信用卡核實資料,另一批推銷職員接力威逼受害人就範,大部份更被迫拍下簽約片段或另簽聲明,表明自願簽約。
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付款方式改變亦令追討更難,有Legend Fight & Fitness職員被指帶受害人到連鎖店,購買萬元禮券抵付健身合約,但職員沒收禮券收據,令事後追討極難。新手法層出不窮,有個案受害人被要求轉賬至職員個人戶口,或用電子支付,且一般沒有正式收據,只發回合約副本,甚或副本都不發還。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~7 {' a! y, ?. N: r8 S/ G2 a# s9 A
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消委會指事前約見四中心,形容開業僅一年多就收99宗投訴的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio極不合作,拒絕調停,至今無解決任何個案。
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! x3 m% J. b& a3 A0 o; D公仔箱論壇分別有44宗和37宗投訴的Legend Fight & Fitness及A Plus Fitness則只願調停一成個案。會方已轉介16宗予海關跟進,51名投訴人自行舉報,另有兩宗轉交消費者法律訴訟基金處理。
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消委會提醒,九成投訴者為年輕人,部份更屬低自理力的無行為能力人士,反映現行法例未充份保障消費者,促相關部門加強執法,並盡快設立冷靜期。 |