返回列表 回復 發帖

[香港] 食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶店方查CCTV證實於FB道歉

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
簽名被屏蔽
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
簽名被屏蔽
本帖最後由 manyiu 於 2020-2-28 02:22 PM 編輯
/ Y2 g7 F8 j- _2 {3 S" S' T
. Q4 b1 k0 l) g% ~0 ^tvb now,tvbnow,bttvb食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶 店方查CCTV證實於FB道歉
2 E- N+ C- ~$ X5 ~5 M1 vtvb now,tvbnow,bttvb
6 Q( ^- @, P* J* X2 a: @2020-02-27 19:01tvb now,tvbnow,bttvb3 D  d1 O, j! W& C4 I

) d' U9 B' ], a/ r* v. W6 B公仔箱論壇
; Q8 o" X' F3 O( r0 z7 P% A) V  HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有網民在Facebook群組撰文,投訴中環茶餐廳「四季常餐」的侍應給食客「二手凍檸茶」。不少網民看過投訴後,直指餐廳過份,揚言要罷食「四季常餐」。
: h1 ~; {' f& ?) d- d- C% i) {5 _) R公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 a5 G6 z: ^7 b; a9 a4 {- V! x
《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢,該店翻查CCTV證實真有其事,晚上(2月27日)於Facebook就事件致歉。tvb now,tvbnow,bttvb' D; @6 D$ |6 h8 ]
7 G7 r$ N/ E: m; a! J
網民「Sofi Fifi」於2月26日在Facebook群組「on9仔女同盟會 (on9限定)」撰文投訴。到底「二手凍檸茶」事件是什麼?點擊睇清來龍去脈 .
, s& P) e2 \+ Iwww2.tvboxnow.com
6 ^. g' ~8 q9 f$ u, ntvb now,tvbnow,bttvb0 Z8 X; J4 n$ e
' d/ X, s3 W2 P) I9 {# Q

3 ^  @' [8 n3 a  f8 }# Ltvb now,tvbnow,bttvb網民「Sofi Fifi」於2月26日,中午與朋友去到中環茶餐廳「四季常餐」用膳,點了兩碟叉燒炒蛋飯及兩杯凍檸茶走甜。(Facebook網頁截圖)
1 P+ J$ G" b7 m2 Z( G/ X5 U
9 g$ m! p; Q5 Z5 W7 ywww2.tvboxnow.com% C. j4 H, H( L6 }0 }
不過,「Sofi Fifi」飲了已啖凍檸茶就發現飲品是甜的,要求更換。(「Sofi Fifi」上載圖片)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( m- x( B1 j. s; c+ l
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y- a& G0 e+ A

, G- A4 X/ w( a# Qwww2.tvboxnow.com男侍應A拿走插著黃色飲管的凍檸茶離開,但「Sofi Fifi」見到對方把該杯凍檸茶放入一個正方形黑色雪櫃。(「Sofi Fifi」上載圖片)www2.tvboxnow.com1 R6 U% z2 m1 P4 p

' g) C3 b! i) H1 ^公仔箱論壇
* l/ m* k$ g1 T+ owww2.tvboxnow.com事後,「Sofi Fifi」見侍應在黑色雪櫃取出插著黃色飲管的凍檸茶給一個男客人,對方立即就飲了。網民更強調該凍檸茶「一定係我飲過唔要果(嗰)杯」。(「Sofi Fifi」上載圖片)tvb now,tvbnow,bttvb$ X/ r6 [. U1 s& w- s

9 n9 {" z' m* ^2 ]+ V4 |" w「Sofi Fifi」忍不住找男侍應B投訴,但對方態度很差,表示「你果杯扔咗」,然後拿垃圾桶過去給「Sofi Fifi」看。(Instagram TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x5 f' m4 ^' z% g# @7 @
4 y1 c7 O# Q; ]$ y- d+ R, M

9 O4 |! z7 E8 D% {  [8 [# z$ }* z然後就發生了圖中對話,令「Sofi Fifi」十分不滿,並撰文投訴。(Facebook網頁截圖)公仔箱論壇8 T) z& h, Z( e0 r# w

6 {; d! ~& z) x3 r  z7 R6 w就這網民「Sofi Fifi」的投訴,《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢後,該店於facebook發表道歉聲明,表示管理層已了解事件並翻看閉路電視,「我們認為要為該等嚴重失誤負上全責,該種失誤是完全不能接受的。在此,我們向四季常餐的客人及香港市民致歉」。「四季常餐」又表示希望聯絡上事主作出補償和道歉。' Z: U% C0 Y6 K
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t& X0 f3 c- ~% d1 p0 w% ]

; i$ T2 V8 }: K( e& ?. J5 n- Qwww2.tvboxnow.com(Facebook網頁截圖)公仔箱論壇4 }% U0 G! m, |& K8 q7 M
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Y& \1 n8 P# T8 ~
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 X/ Z2 n. B; M, H* j
公仔箱論壇# k' H1 _. H. a; t( Q) O5 N  Z
0 z, K9 r# a  z
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 G; R, v) |4 I& h) t$ _( e

6 p  @6 }2 O! |) K( g' ]$ J- z& h- c4 _( {/ B" l. A
當食客有不滿當然要投訴,記者亦訪問入行飲食業30年,更是米芝蓮星級餐廳老闆的謝健豐(Benson),他同時亦經營茶餐廳「豐魔茶廳」,想知食客要投訴可以怎麼做,及一般餐廳會如何處理食客投訴。
恐播病毒 次子黎耀恩餐廳 二手凍檸茶奉客
8 A9 k( G, D# H公仔箱論壇
公仔箱論壇7 i: J# [( N" H
2020年2月29日  
% l4 d$ p. S: X6 Z  YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, ?) ^4 [& W5 F' R& G: MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【本報訊】壹傳媒黎智英昨被警方拘捕,無獨有偶,其次子黎耀恩於中環開設的茶餐廳四季常餐傳出「蝦碌」事件,被指將客人喝過的凍檸茶給予另一名客人飲用,令人惡心,在新冠肺炎疫情肆虐下,更可能出現口水「播毒」。餐廳事後認錯並向客人致歉。% P) A% L# f5 b% f; M- O

& O; X" Y8 w& o" f0 c公仔箱論壇& w. m. J  L5 s/ C/ |" |
黎耀恩(左圖)於中環開設的四季常餐,在社交平台向客人致歉(右圖)。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ m0 J7 w3 h/ [( {3 X- P- W  ?
! ^; k9 v+ R) U) r
客人揭發 侍應死撐唔知. K  X! C9 S$ `% h5 J7 |8 _
二手凍檸茶事件在網上廣傳,指有客人在本周三(26日)下午一時到中環威靈頓街四季常餐點了凍檸茶「走甜」,於飲用時發現「勁甜」,隨即要求侍應更換另一杯。客人發現侍應拿走該杯凍檸茶後放入雪櫃,之後再有侍應拿出該杯凍檸茶奉客。該客人隨即質問侍應:「依家咁嘅時勢,嗰杯嘢我飲過o架,有冇搞錯呀你哋!」侍應當時稱:「我哋收番嗰杯嘢,點知你飲過啫?」客人隨後反問:「我冇飲過又點知呢杯嘢唔係走甜呀?」www2.tvboxnow.com9 k9 }% f! f( k5 i) }

* d+ ]. X0 m% B$ `1 ktvb now,tvbnow,bttvb社交平台認錯 稱會補償公仔箱論壇. P* J' W0 [2 F9 R! j
四季常餐其後在社交平台回應,指經過管理層了解事件及翻看閉路電視,認為要為該等嚴重失誤負上全責,該種失誤是完全不能接受,並向客人及香港市民致歉。管理層正認真處理事情並會作出相對措施,包括改善出餐流程和加強同事的服務培訓,防止再有類似事情發生。餐廳又多謝該名客人提醒,並指正嘗試聯絡及補償,望得到對方回覆。
黎智英次子 二手檸茶醜聞 食署證接投訴www2.tvboxnow.com; ~, u5 ^& ^# [' w& D6 N) C
tvb now,tvbnow,bttvb$ i; f9 W( R2 G/ e2 n$ C6 M
2020年3月1日  www2.tvboxnow.com0 f" O& U# Z1 ^& ]5 W

2 q7 Q! b- l4 X) K" h7 Utvb now,tvbnow,bttvb新冠肺炎肆虐,口水亦可播毒,而壹傳媒黎智英次子黎耀恩在中環開設的茶餐廳「四季常餐」,日前竟爆出「二手凍檸茶」事件,即把客人飲過的凍檸茶再給另一位客人飲用,引起大批網民鬧爆為「垃圾肺炎餐廳」。有議員則指,現時是非常非常時期,「二手」飲品事件十分驚嚇、令人不能接受,促食物環境衞生署嚴肅跟進。食環署表示,昨日接獲與查詢事宜相關的投訴,會派員作出跟進調查。www2.tvboxnow.com2 j0 G, G8 J- {& Z7 s/ h: e( C
$ M$ T7 ?: U8 m/ q" q/ ?/ O

7 i  Z. b# ^+ l* l' @3 xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黎智英次子黎耀恩(圖)。+ C+ U" a) W5 ?- U- ?

" N& n& v) J; I$ ^7 O公仔箱論壇事緣有食客上周三(26日)下午到上述餐廳點了凍檸茶走甜,但飲後發現「勁甜」,於是請侍應換過另一杯,結果該食客發現侍應拿走該杯凍檸茶後將其放入雪櫃,之後更有侍應將該杯凍檸茶由雪櫃拿出來,再轉給另一位顧客飲用。該食客見狀即質問侍應:「依家咁嘅時勢,嗰杯嘢我飲過o架,有冇搞錯呀你哋!」侍應卻辯稱:「我哋收番嗰杯嘢,點知你飲過啫?」食客當時無奈反問:「我無飲過又點知呢杯嘢唔係走甜呀?」食客最終於網上平台公開事件。
- Y$ R1 {: k, M4 Rwww2.tvboxnow.com' F1 a( ]2 r5 p0 ^4 W" \
Fb道歉補鑊 客人唔收貨
  Y# \) m2 P% \; u8 s( A. vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「二手凍檸茶」醜聞爆出後,「四季常餐」曾於Facebook專頁認錯,自認「該種失誤是完全不能接受」,又向客人致歉。惟大多客人似乎「唔收貨」,昨日繼續在其專頁留言鬧爆,形容餐廳為「垃圾肺炎餐廳」、「冇良商人」,又指「要向二手食物說不」、「呢世都唔會再去!」、「道歉有X用咩!絕對唔可以錯嘅事,亦都唔係意外發生,成個行為係人為故意去做,亦都有理由懷疑係餐廳吩咐做,等執啦!」tvb now,tvbnow,bttvb" S; N! J0 Z9 k- f
tvb now,tvbnow,bttvb  ]" \! K4 m1 Y9 B5 Q5 f0 S: v4 [

' s9 |" C, Y. n% c; d9 Xwww2.tvboxnow.com黎耀恩在中環開設茶餐廳「四季常餐」。(朱先儒攝)www2.tvboxnow.com  D( T  V! W3 L+ ^/ x
. X. H- ^" K1 J% Z" L) D% u$ R
www2.tvboxnow.com/ @/ x. `! K8 e+ Z3 T% V7 Z& Y
食環署證實接獲一宗與該餐廳相關投訴。+ y+ j' o! c. m/ s& _' L5 |; x

) I. _) D# Q# f公仔箱論壇被指拖累餐飲業營商捱轟
8 N% o8 L/ s! T8 _3 w: L3 t; mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。議員葛珮帆形容「二手」飲品事件十分驚嚇、令人不能接受。她指食環署應就此事嚴肅跟進,並在確定屬實後嚴懲;又稱現在新冠肺炎疫情嚴峻,市民已是「驚弓之鳥」,不敢外出用膳,餐飲業的生意亦大減,在這個環境下,餐廳就廚房及樓面等衞生水平更應做到「加零一」,以得到顧客信任。惟該餐廳卻反其道而行,爆出有關醜聞,難免令公眾更不敢外出消費。www2.tvboxnow.com  N2 L# Q! }. U& i2 Z7 [+ g- u, X
tvb now,tvbnow,bttvb0 d8 W4 C3 A- j5 p) T& m. U
食物環境衞生署表示,上述涉事食肆持有有效普通食肆牌照,該署有進行恒常監察和巡查。根據紀錄,署方昨日下午接獲一宗與查詢事宜相關的投訴,將作跟進及調查。
黎次子二手檸茶奉客 食環署接投訴增至三宗
. X) A: m4 g9 x( L
www2.tvboxnow.com8 V2 D: m% G' i6 K
2020年3月3日   8 w% g/ L8 q% \( V0 y

  K1 P& J: Q% j$ G) Btvb now,tvbnow,bttvb
【本報訊】由壹傳媒黎智英次子黎耀恩在中環所開的茶餐廳「四季常餐」,早前被揭「二手凍檸茶」事件,將客人喝過的凍檸檬茶再給另一位客人飲用,繼續惹來猛烈批評。雖然餐廳已在社交平台上道歉,但不少網民昨仍在其專頁批評,食物環境衞生署昨證實收到三宗投訴,並已向負責人給予衞生教育。+ \7 Z# _6 M! [+ c/ b" B0 V7 [

7 _, \1 j6 H  RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ g2 z, y. a7 W) @四季常餐被揭提供二手凍檸茶,食環署跟進事件。公仔箱論壇, n3 |9 N9 I3 H1 J6 Q
www2.tvboxnow.com4 n$ H; @5 S7 e
「四季常餐」的二手凍檸茶事件在網上熱爆,有網民指曾在該餐廳要求少甜的凍檸檬茶,但獲送上偏甜的凍檸檬茶,雖然職員在客人投訴後取走該凍檸檬茶,但被發現該二手凍檸茶竟供其他客人飲用。
3 m" T7 G# S0 Z
( p: @/ S( F/ m5 F/ o食署:向負責人給予衞生教育

& }7 p2 E& D0 p- b/ Q+ oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四季常餐隨即在Facebook專頁認錯,但至昨日仍有不少網民在其專頁追擊,坦言「聽見都惡心」,有人更諷刺可推出名為「二手飯」食品,甚至改名為「二手常餐」,至昨日有逾一千一百個留言,更有七百多個「嬲嬲」。
2 c' _$ R; w) B8 A- z% R' o. y
1 f' a# ~/ N3 q  d9 Y  g" ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。食環署發言人表示根據紀錄,該署近日共接獲三宗相關投訴,已派員到該食肆調查,已向負責人給予衞生教育,提醒他們注意食物安全,以及個人和環境衞生。該署人員會對持牌食肆進行定期巡查,確保食物業經營者時刻遵守相關法例,以及發牌及持牌條件。
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
簽名被屏蔽
返回列表