本帖最後由 manyiu 於 2020-2-28 02:22 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb$ D% Y; ?: @' n! Z4 Y, h6 z; i$ @! o) ^
. R) o) s0 e, t$ itvb now,tvbnow,bttvb食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶 店方查CCTV證實於FB道歉www2.tvboxnow.com% ]: {; B2 R1 I% q/ L0 N$ ^
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有網民在Facebook群組撰文，投訴中環茶餐廳「四季常餐」的侍應給食客「二手凍檸茶」。不少網民看過投訴後，直指餐廳過份，揚言要罷食「四季常餐」。tvb now,tvbnow,bttvb& \/ S/ N* a, H7 w, K" x
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《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢，該店翻查CCTV證實真有其事，晚上（2月27日）於Facebook就事件致歉。www2.tvboxnow.com: D: \0 o3 C; \
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網民「Sofi Fifi」於2月26日在Facebook群組「on9仔女同盟會 （on9限定）」撰文投訴。到底「二手凍檸茶」事件是什麼？點擊睇清來龍去脈 .www2.tvboxnow.com9 r; ]9 \2 X2 G" I
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網民「Sofi Fifi」於2月26日，中午與朋友去到中環茶餐廳「四季常餐」用膳，點了兩碟叉燒炒蛋飯及兩杯凍檸茶走甜。（Facebook網頁截圖）
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不過，「Sofi Fifi」飲了已啖凍檸茶就發現飲品是甜的，要求更換。（「Sofi Fifi」上載圖片）
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5 \1 E2 ^- X" A: }" h( A- ~7 B男侍應A拿走插著黃色飲管的凍檸茶離開，但「Sofi Fifi」見到對方把該杯凍檸茶放入一個正方形黑色雪櫃。（「Sofi Fifi」上載圖片）
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事後，「Sofi Fifi」見侍應在黑色雪櫃取出插著黃色飲管的凍檸茶給一個男客人，對方立即就飲了。網民更強調該凍檸茶「一定係我飲過唔要果（嗰）杯」。（「Sofi Fifi」上載圖片）tvb now,tvbnow,bttvb, R& ^- {0 \! y1 b( U
& N6 k5 ]& s' r4 e8 [www2.tvboxnow.com「Sofi Fifi」忍不住找男侍應B投訴，但對方態度很差，表示「你果杯扔咗」，然後拿垃圾桶過去給「Sofi Fifi」看。（Instagram TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 K. k: j, P, A2 W9 Z) a6 E
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3 |6 F4 j0 q" w) k# d# z2 |& q公仔箱論壇然後就發生了圖中對話，令「Sofi Fifi」十分不滿，並撰文投訴。（Facebook網頁截圖）( a, p" L3 ~4 Y+ |. S$ }" o) w
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就這網民「Sofi Fifi」的投訴，《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢後，該店於facebook發表道歉聲明，表示管理層已了解事件並翻看閉路電視，「我們認為要為該等嚴重失誤負上全責，該種失誤是完全不能接受的。在此，我們向四季常餐的客人及香港市民致歉」。「四季常餐」又表示希望聯絡上事主作出補償和道歉。
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1 l- w+ A4 e$ j; p+ |1 z* `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（Facebook網頁截圖）
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當食客有不滿當然要投訴，記者亦訪問入行飲食業30年，更是米芝蓮星級餐廳老闆的謝健豐（Benson），他同時亦經營茶餐廳「豐魔茶廳」，想知食客要投訴可以怎麼做，及一般餐廳會如何處理食客投訴。 |
發表於 2020-2-28 12:54 PM
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