台中市一位媽媽指控，她帶兒子和朋友3個人去吃牛排，因為不知道要收1成服務費，錢不夠差了51元，結果店家竟然要求小孩留在店裡等她領錢回來，讓這位媽媽氣炸了，但是店家說，是這位媽媽不想付錢，他們才請小朋友回座位繼續用餐，等媽媽領錢回來。6 e' i+ p3 ?6 k6 |& n% ]
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回想3天前到牛排館吃飯的事，游小姐愈想愈氣，因為當天，她不知道要付1成服務費少帶了51元，結果店家要求小孩留下，她才可以去領錢。游小姐：「為了51元報警，又恐嚇我，要我留下小孩，那我小孩只值51元嗎？我身為一個媽媽愈想愈生氣。」
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& P/ n9 r# t( k0 i游小姐說，當天她帶了朋友和兒子3個人到這裡吃牛排，3份共是510元，她身上就剛好帶這麼錢，買單時才知道要付服務費51元，但店員不接受刷卡，要她留下小孩再去領錢。
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牛排館經理林芳如：「是小姐她說，她擺明就是，她說她沒有錢不要付這款項，因為她小朋友在用餐，所以小朋友請他回到座位上，可以繼續用餐，請這位小姐到隔壁去領款。」tvb now,tvbnow,bttvb% P) E/ p! T- r5 _4 @- {& a
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游小姐對於牛排館想扣留她的小孩，還報警，把她當成嫌犯對待，非常不諒解，事後店家雖然出面道歉，但游小姐已經對這家餐廳的服務品質很失望。" r) L, S) _% z; j' J" t
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發表於 2009-3-24 07:45 AM
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