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[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

Sept-8-2023
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5 _! c( M, e0 L/ ]+ i屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
7 ?; |' q% e# G# \6 L  [! P. p4 d2 e藥店劏客禁之不絕,消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店,涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味,該等藥店屢收投訴當無到,換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字,在通關復常後明顯增加,今年首8個月已錄49宗,最終實收金額較顧客原先理解貴16倍,最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客,大大影響旅客到港體驗,亦對本地零售和旅遊業造成打擊,嚴重損害本港聲譽。www2.tvboxnow.com3 i- Z5 L- H/ Q4 l7 H& Z

0 ?& d+ f  N" G  ^7 J8 G3 g% o! ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。首8個月錄49宗投訴 涉款58萬( F" a% t4 W" A; e9 L! E! R
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶,分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」,以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間,共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴,而單計今年首8個月更已接獲49宗,超越去年全年的26宗,當中39宗為旅客投訴,分別來自澳門、新加坡及內地,餘下10宗為本地人,涉及總金額逾58萬元,即平均每宗個案金額約1.2萬元。5 G# i& Z$ e1 A8 j$ \$ ?

/ |) a& [4 w/ T, I7 R" A5 U4 L顯眼標示價格 細字寫重量單位
. [4 b# Z4 {. x0 b& {  i公仔箱論壇消委會指出,大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法,譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置,但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位,令消費者難以察覺。公仔箱論壇5 o! n4 V2 m) \/ V2 C$ c5 k0 {) j
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顧客查詢時,店員不會提及計價重量單位,即使顧客刻意問及,店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」,甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時,迅速將藥材及海味搗碎或切片,強迫他們交易,最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍,甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客www2.tvboxnow.com! M& s+ P+ `/ M8 `8 ?" w( u* `
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說,在決定點名譴責前,曾約見該4間藥店負責人,其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表,否認不良營銷行為,但答應會向管理層反映;而「環球大藥坊」則拒絕會面,但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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; y& o, m: W2 ?0 P9 Y+ Bwww2.tvboxnow.com儘管介入調停後,藥店願意退還部分或全部款項,或承諾改善營商手法,但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。tvb now,tvbnow,bttvb8 t- R" @% O/ J; a3 v

( b! |8 h7 B; W而由去年1月至今年8月,海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案,其中8宗個案已完成調查,並已檢控6名人士及一間公司。
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》,定必果斷採取適當的執法行動。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- z# N- k4 b  j4 b; w  r' E

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6 o# u1 n. D3 |# e; ~+ U5 c# btvb now,tvbnow,bttvb「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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1 z8 J& B* v6 |. ^2 X" E: z; c% htvb now,tvbnow,bttvb521生活百貨:藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法,最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ _$ g' l* g$ o7 U
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消委會總幹事黃鳳嫺(右)批評藥房劏客行為影響本港形象。www2.tvboxnow.com% ~5 a# H# L  V; o& o
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! R5 \2 t9 n6 d7 {公仔箱論壇安康大藥坊(左)環球大藥坊2023年1月(右):「安康大藥坊」的舖位,之前有一間「環球大藥坊」在經營。' C8 d) u' A/ V1 x* E! o$ @. D

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. r- Y4 C: p. v- ]" E. u8 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥城:「藥城」亦被點名。
消委會點名藥店起底 董事曾多次被告 其他關聯店舖地址全曝光
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0 T! b& ~2 p& c, Vwww2.tvboxnow.com撰文:周偉強 勞顯亮出版:2023-09-08
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【藥房/藥店】消委會周四(9月7日)公開點名銅鑼灣四間藥店,涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現,其中一間藥店的董事,曾被告和被判刑;這些藥店的董事,亦有開設多間不同名稱的藥店。# O. W5 R6 u! ]: g7 C7 u1 \

3 R' [! p5 H$ F公仔箱論壇2023年9月7日,消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。(消委會圖片)公仔箱論壇  m" w) y. ?+ H" C0 k

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' X$ a6 ^7 B' ^( A$ v, \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會點名四間藥店名稱及地址:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, S2 Q. |6 w) @
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1/藥城4 ~* R: M5 v' h; @
地址:香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖tvb now,tvbnow,bttvb- z2 ?5 }. r8 [: L% m, M  e

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) o9 T, L" F2 g4 |地址:香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3/環球大藥坊
: x* n8 c/ Y$ `  }/ b" O0 U3 }  yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓www2.tvboxnow.com; n. V5 Q2 x( |
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4/安康大藥坊 (前身為「環球大藥坊」)
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消委會周四(9月7日)召開記者會,點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴,大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」,令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲,店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片,藉以強迫顧客完成交易。
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: H* o0 |7 C9 u. v消委會介入調停後,藥店願意退回部份或全部款項,但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; W( j& P! t, P. e: a

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' g; a- B& _+ u! g& k, }公仔箱論壇「藥城」遭消委會點名譴責,記者到上址查詢,店員一問三不知。(盧翊銘攝)tvb now,tvbnow,bttvb. T7 J2 r. B1 V
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藥城董事姚志份多次被告 共經營四間藥店
( N; ~( e$ |4 N' e: l第一間被點名的「藥城」,根據公司註冊處資料,「藥城有限公司」(City Medicine Limited)董事為姚志份(YIU Chi Fan),股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" X1 P; V7 G5 ?" n" j, @7 E( B

5 v" ^3 o6 W& c7 l- Nwww2.tvboxnow.com姚志份目前擔任四間公司的董事,公司名稱全與藥店有關。分別為:
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$ _7 k3 h  k7 X  u' q0 V2 [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1/宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb/ I( h9 }8 ]1 s* d
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇  c' c0 g9 P! X! z/ Q  e

. q; g5 H* I# O% G$ A5 O5 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2/藥城有限公司 City Medicine Limited
! }; a: p4 e! Z$ d( wwww2.tvboxnow.com註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖) ]! m& x% n; Y! ?$ T
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3/技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited公仔箱論壇1 ~: \3 ^5 b9 i5 E4 i
註冊地址:秘書公司地址
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4/藥滙有限公司 Well Medicine Limited9 y/ n2 ^) ^. m- C& \. d
經營:龍城大藥粧 Dragon King Medicine CityTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ q8 @2 P: g* S4 I, X: C
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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, H: Z* a1 h7 Dtvb now,tvbnow,bttvb姚志份及旗下藥店,曾沒有遵守政府命令而被提堂,以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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「521生活百貨」遭消委會點名譴責,店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」,然後循後門離開,掉低店舖不顧。(盧翊銘攝)
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521生活百貨股東以國語拼音登記
* J% \& K; _# [; X1 E' \/ h. mwww2.tvboxnow.com至於第二間被點名的「521生活百貨」,以「藥殿生活百貨有限公司」(Medicine Palace Living Plaza Limited)的名稱在公司註冊處註冊,董事兼股東為司徒文威,英文名為國語拼音「SITU Wenwei」,未能找到其他資料。# }3 p! B: R* [8 \% H1 z
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4 L4 A- D3 ]  s( d3 @6 Xtvb now,tvbnow,bttvb「安康大藥坊」遭消委會點名譴責,有記者到訪便拉閘。(盧翊銘攝)www2.tvboxnow.com  }  a% A2 G% r, P8 E& H) x$ \9 J7 w$ Z

7 Q9 p3 E# z3 j& S3 I環球、安康老闆註冊多間公司 再用其他名開藥店
+ L* S* T( R* _+ O1 \" c$ Otvb now,tvbnow,bttvb而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」,先後在同一地址經營,消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄,「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂,該公司因經營「永利大藥店」,被控供應、製造、輸入不安全消費品。公仔箱論壇4 U5 s/ P  Y$ v0 O
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「新兆財有限公司」(Zenith Capital Corporation Limited)董事為李志發(LEE Chi Fat),股東兼秘書為葉建忠(IP Kin Chung)。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事,均經營藥店:
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1/瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
. u, a* X  r) a7 {* [6 E0 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營:誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company6 F6 A4 _6 f3 \$ q7 X3 X" ~8 y
地址:銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2/兆名有限公司 Show Strong Limitedtvb now,tvbnow,bttvb4 S# ]3 q3 D5 Z/ J- ?4 w
經營:富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
4 b5 Q/ ^5 w  p) R$ n地址:銅鑼灣波斯富街83號地舖
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