本帖最後由 manyiu 於 2024-1-9 12:57 AM 編輯
# C& f: Z3 ] jtvb now,tvbnow,bttvb
8 l3 t+ v, |. F* s2 gwww2.tvboxnow.com撰文：孔繁栩出版：2024-01-08
7 f4 Q* I& b$ V- r* w: mtvb now,tvbnow,bttvb7 k+ j% b5 Z+ f! s" G5 X
( s% q. ]% e8 g! H! I: Rtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \3 U* \, O( c" D: T( W
國泰航空自去年年底起，持續有航班取消。旅遊達人項明生昨日（7日）原訂台灣桃園飛日本關西，抵達機場始獲國泰通知「班機調度」而被取消，最終即場花2000多元買華航機票。
! W' j F9 G" p% E) [( [tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ T, T# w7 l) ~
國泰航空昨傍晚在項明生的Facebook上留言致歉，著他私訊跟進協助。現身處關西的項明生向《香港01》表示，私訊國泰FB後發現，原來只是由聊天機械人接待，對方覆稱「我不太懂你的意思」，項明生無奈表示：「真係浪費我時間。」他又指國泰主動留言稱協助，但至今未有真人公關與他聯絡。
* v' D5 o6 b! R9 N
9 a- f2 m1 t$ L$ o4 \www2.tvboxnow.com
' E: X6 ^' I0 o# Q3 R6 h; ^公仔箱論壇身處台灣的旅遊達人項明生今日（7日）指出，原訂今晨乘國泰機由桃園飛日本關西，惟抵達機場才獲告知因「班機調度」而被取消。（項明生提供相片）: U& v: C. V3 ~1 ^2 F
; W: e* f4 ~ w2 K2 \3 r
( s# |# r- l/ z/ e; jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國泰人工智能客服，在項明生發帖8小時後留言，請他私訊所需協助，項回答說已自費購機票。（項明生Facebook）公仔箱論壇0 l t5 b" j/ L6 D& `, B& a
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& h# r9 J$ k- G$ w/ [5 h
自費買機票去日本 指聊天機械人回覆是浪費時間) g6 C" E: a- Q C8 _
項明生向《香港01》表示，國泰在事隔12小時後才於他的fb留言，著他私訊聯絡，「我已經買咗第二張機票飛咗去關西，食緊晚餐喇」。
* G# E; A/ A6 k, L3 _; R4 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 H* D7 q5 e. R* T) x
他之後私訊國泰fb，豈料是由一名聊天機械人接待，「我私訊佢話『我係James，你叫我私訊聯絡你』，個機械人覆我『我唔明你問題，可否重新輸入』，我開緊工要做節目㗎，真係浪費我時間。」
( q0 I" U6 I: C4 K5 w. }8 A
/ T8 c7 }/ G- ]3 R+ e+ \公仔箱論壇項明生按指示私訊國泰fb，豈料是聊天機械人，機械人稱「我不太懂你的意思」。（項明生提供相片）$ I5 O! z2 h6 v. z7 {9 K6 p
www2.tvboxnow.com6 |& ]9 K! P& Y# H
- r8 n0 h3 \) `2 I: q/ Xwww2.tvboxnow.com國泰航空由今日（29日）到元旦日（1日），合共需要取消超過50班航班。（廖雁雄攝）
' l) l7 c' N; T+ U/ V' Q3 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {# p: z/ p ^5 l: m1 o
- O9 I; C% y' r& m8 I8 Q國泰航空由今日（29日）到元旦日（1日），合共需要取消超過50班航班。（廖雁雄攝）& K, o; K; w+ V7 N* n! w
4 o; i4 V5 s% }" r5 q \
6 V! Q& I8 P; O! |1 ~國泰指，由於12月流感高峰期，令機師缺勤情況比預期嚴重。（郭梓謙攝）公仔箱論壇 s: ?( W+ a9 T4 h4 |. p; l
1 H* {% V* G7 S公仔箱論壇
$ b/ M k. c; y4 b i( W0 Ntvb now,tvbnow,bttvb國泰指，由於12月流感高峰期，令機師缺勤情況比預期嚴重。（廖雁雄攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) L/ { M$ V: F9 F& L9 k W$ ^
$ X$ g3 G, O3 m* s) v" p
「國泰曾是港人驕傲，現令人悲哀」+ ]& i2 y3 o! F, U
項明生又苦笑指，「CEO、PR team都識我，但無公關搵過我，淨係叫個機械人嚟，唔好同我玩啦」，他稱國泰曾經是香港人的驕傲，如今每況愈下，令人感到悲哀。不過，他指國泰始終是大公司，航點和班次較多，「希望下次搭飛機啲機師唔好病啦」，又促請國泰因應人手開航班，「唔好去到（機場）先嚟cut」。tvb now,tvbnow,bttvb- {+ v2 S3 o8 j+ g' y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; [8 A% e7 Q4 z Q0 M& @& e' Q
國泰航空早前公布，由於機師因病缺勤較預期多，聖誕節起有航班取消，1至2月平均每日12班機受影響，但保證農曆年高峰會正常運作。 |
發表於 2024-1-9 12:55 AM
| 
