內地女來港撳錢驚見户口被清零 銀行竟以1事作解釋 網民：香港銀行很黑的！
7 x+ S/ m1 L* l6 i4 S' u! K* a2 eam7303 J& a" ~* l5 y, _1 x, s
2024年2月13日週二
: h2 @. V) f3 s* L' u# s公仔箱論壇, [4 s7 Z# c2 k( B8 [
4 p8 P6 C" Q% B7 D; J+ ~% Lwww2.tvboxnow.com
9 p4 j5 q, u( [7 G: C公仔箱論壇早前，一位內地遊客來港旅行時，打算去自已的香港銀行戶口撳錢作消費。誰知在ATM機查詢餘額後，卻驚訝地發現她的帳戶餘額變成了零！這突如其來的變化讓她感到非常震驚。她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。. Z* t( N+ O! ]% y; T% l
$ M# b' W5 x4 _, s* Ptvb now,tvbnow,bttvb 5 B3 R5 H4 y* r4 W: O1 U
她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。（圖片來源：小紅書）
; ~0 z5 I6 B: c* t; m2 n
6 Q1 p9 R1 v# G: v# ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。戶口四萬蚊不翼而飛 銀行竟以1事作解釋
0 B! q! ?/ r( ]1 Ktvb now,tvbnow,bttvb她立即聯繫銀行客服，希望能解釋這個問題。然而，客服只能記錄她的投訴，並告訴她他們將在隔天與她聯繫。尤其是在過年期間旅行時遇到這樣的糟心事，她更感無助。然而，幾天後，銀行終於與她聯繫，承認這是銀行職員的錯誤操作。他們只是「不小心」扣除了款項，並向她表示歉意，並承諾全額退款，但她仍對這次巨大的失誤感到憤怒，認為銀行應該有更嚴格的風險控制系統和操作審查機制，以避免類似問題發生。8 l8 V1 v. t1 c0 L
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: c8 a/ S2 X, s+ D( V! P
網民齊撐：搞大佢！報東張tvb now,tvbnow,bttvb+ u# d3 o- c# E( E0 @) L0 `
雖然銀行後來解決了這個問題並退還了她的錢，但為了保護自身利益，她決定提出書面投訴。她希望這樣能引起銀行更高層的關注，並推動他們改進操作流程和風險管理系統，以避免類似問題再次發生。而不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望。
( ]' U0 k5 P3 B' }9 R" w2 N公仔箱論壇
$ [* ~: S& e0 ~2 v7 R3 Dtvb now,tvbnow,bttvb
3 @; W2 V& t* x/ i+ K$ fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望，甚至報警。（圖片來源：小紅書）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 O/ J( R) t+ E9 A* ?4 R" n( R
$ d8 H. E$ v" R! A
網民：香港銀行很黑的！公仔箱論壇5 @4 @$ C9 _$ a
不少網民看完此事都表示驚訝，認為該事件不能就此完結，有網民建議事主報警，「建議你報警 40k不可能是不小心，你要求一下銀行 compliance 書面詳細回覆你，怎樣不小心產生40k charge？」更有網民表示不意外，「這年有很多内地富豪死亡。香港銀行也是帳戶清零，不通知家屬的」。甚至有人表示，曾經有同事在香港銀行存了兩萬元，但沒有給收據，後來去查才發現兩萬元不見了，銀行還不承認是櫃員私呑了，跟直言「香港銀行很黑的」。 |
發表於 2024-2-15 07:12 AM
| 
