|
|
1#
發表於 2024-4-21 07:54 AM
| 只看該作者
[中國內地] 重慶燃氣收費暴增｜調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶!
2024年04月20日% V9 H# W& u6 _0 n% Y7 l
7 v8 o, `% i0 d% ^公仔箱論壇
7 _# u( A" z! }/ x- ]1 r
, \5 G* B, @+ o6 A7 n+ l近日重慶民眾發現，家中燃氣用量大致沒變的情況下，燃氣費突然暴增，還有人投訴不在家幾個月卻被收2,000完燃氣費。重慶市聯合調查組19日晚公布調查結果，確認重慶燃氣集團確實有多收錢、亂收錢的問題，下令錯收多收的燃氣費全額退還，並免去重慶燃氣集團黨委書記車德臣的職務。當局並將派工作組入駐重慶燃氣集團，對相關問題開展徹查整改。公仔箱論壇: {$ l8 t A- k" D. R
# x6 X$ P k ?, F4 D. {( L
; k' ^' ~1 S9 r: O重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社
) J {* {' i" e 公仔箱論壇7 [1 ~+ T: Y7 j2 c8 x. b
+ [4 g& Q i8 ~* V% L/ o公仔箱論壇重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社
, o7 ]2 N( L0 x/ k$ b& p; g ( L2 ^; I1 z1 G/ p7 l4 i
 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S. Q9 @! f- L8 I0 T+ ^- A% E- H
重慶燃氣總經理車德臣。tvb now,tvbnow,bttvb W; H1 _+ N* ~9 W% c
. c5 ?1 ]" Q4 G& @* ?
3 I& n6 T; Y# C0 z重慶燃氣被質疑去年9月換新表後，利潤暴增8倍多。tvb now,tvbnow,bttvb" w* o: T1 w. M$ D) c( m5 q2 `
" o& B' r+ ^4 v公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb7 A) x4 j: @6 o) Q
有成都住戶指自己人不在家3個月，卻被收200元燃氣費，有人基本不煮飯也被收 360元。* p4 ]6 U' U! V; r: {
' W& k- q5 |7 G) Z6 @+ m# Mtvb now,tvbnow,bttvb報道稱，調查組通過現場核查、試驗檢測、數據比對、專家分析研判、典型案例實證等方式，查明重慶燃氣集團等燃氣企業，存在市民反映多計多收燃氣費等問題，具體有以下6點。
% `6 N& f8 c3 E# Qtvb now,tvbnow,bttvb
6 E5 f' f$ N: ^8 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 抄錯表、違規估表公仔箱論壇) b) a6 L% }2 F( I4 X- O, L
調查發現，重慶燃氣集團沙坪壩分公司2024年1-4月，因手動錄入錯誤產生用氣量增高有1085筆、涉及氣量19.05萬m³，未入住估抄錯誤產生用氣量增高的106筆、涉及1.16萬m³，長期未成功入戶抄表造成累計抄表數按更高階梯價格收費234筆、涉及27.91萬m³。5 ~8 O# `! S/ @
www2.tvboxnow.com' B* n l; w- w% @; F# G- ~2 X
2. 計費周期混亂
7 f$ a( v8 y* |7 g, DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例如渝北區龍山街道某用戶抄表周期非常長，有7個月、9個月、最長有13個月無抄表記錄，導致該使用者2023年10月一次性繳納全年的氣費。又例如，對同一社區的用戶計費周期不統一，間隔毫無規律邏輯，最短計費周期7天，最長83天。9 N$ @' M7 K9 j) O; u* E, f3 V
公仔箱論壇; r3 N/ N1 B: j% d) m! g
 公仔箱論壇: w( P8 L L) k8 R) b1 J7 a
有人質疑燃氣公司遠程控制跳表。tvb now,tvbnow,bttvb7 Y' j' O% i. Q- W. z
' |9 D1 ]9 a2 `* Q公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* {8 s: \7 G* o+ o- L& z
民眾不滿燃氣表「狂跳亂跳」，想出拆電池應對。% l* ?: ]& M( Z7 G' N! G
www2.tvboxnow.com1 P' b4 ~. }' G
 公仔箱論壇4 E. ~# C5 t, s N1 E
有民眾出示抄表記錄，表示換表後用氣量奇铴火暴增。
" `" n/ @6 f5 v8 w0 Kwww2.tvboxnow.com tvb now,tvbnow,bttvb+ f, {2 r# q! b/ ^3 V: h* h" @2 C
9 F; }4 v9 l; c7 e) G, j有400平方米別墅（約4,300平方呎）用戶3個月燃氣費3.6萬多，是前一年1.2萬元的3倍。tvb now,tvbnow,bttvb: k+ \& L7 q$ J/ h
2 P- x n& |# ]
公仔箱論壇2 A" r* m7 H! R p
重慶燃氣4月12日才發公告，堅稱計費無問題。
% Q r" n% }* l公仔箱論壇
8 K8 D: s, l+ |公仔箱論壇3. 價格政策執行不到位公仔箱論壇$ U8 M# Q _$ ]; L; ~% U
2024年4月15日，沙坪壩某公租房租賃戶有3年零3個月無燃氣抄表記錄，退房時一次性抄表記錄用氣量達到943m³。重慶燃氣集團按一個計費周期階梯式計算收費，多收了237.55元人民幣，已立案調查。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v2 {, W+ I! R j* G8 a9 M3 s) A
( k6 V* Q g2 \4 a/ L
4. 換表計費工作混亂
3 W, P; }1 b$ d& a' t( ]www2.tvboxnow.com燃氣企業計費、採集系統技術落後、運行不穩定，造成數據紊亂。例如江北一社區2023年7、8月份開始更換智慧表，但重慶燃氣集團工作人員換完一個批次的表後，才將使用者資訊交到燃氣公司記入系統，中間存在時間差，其間用氣量疊加到下次抄表時收費，造成比平時用氣量大，費用變高。tvb now,tvbnow,bttvb9 d5 }( I7 G' g' o9 t4 u4 _
3 y3 ^) @; S# ~2 l' b \5 x) T
5. 人手嚴重不足
* o% C+ z. W0 _2 i6 w" P$ f有燃氣分公司管理客戶數目為52.5萬戶，其中需要入戶抄表的有14.1萬戶，卻只有18名抄表員，平均每人要抄7,800戶，導致工作人員敷衍了事隨意抄表。
$ |1 u( u) l$ W4 s7 o
0 l% W, t5 z4 D ]9 \$ X: A6. 部分燃氣企業內部監管不到位9 Y/ d) F" G4 K$ R
對抄表周期波動、抄表入戶不到位、異常數據等發現問題不及時、糾偏更正不到位。
; l Q3 F7 \6 B% q4 c
) H* [; u+ I% ^5 h, C6 O1 J0 ~2 g/ s; }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對以上問題，當局已立案調查14件，將嚴肅追責問責。 |
|
