舒適堡結業|灣仔店由「Healthy」接手
* g6 P' ]0 C- ?* X- G% ?$ `江玉歡質疑公司背景 舊客憂同意書藏「魔鬼細節」* c% T! n9 R2 }& _/ _
, E. o6 P5 Z1 F8 q% D2024年9月12日週四tvb now,tvbnow,bttvb! J/ e/ d4 i: ^, M5 e' d' u! X+ E8 M
5 m( y' ~- q. Q: O. y4 uwww2.tvboxnow.com tvb now,tvbnow,bttvb ]( ]6 I" e( `0 R
舒適堡位於灣仔駱克道京城大廈的分店改為「HEALTHY」營業。(網上圖片)
( j0 @' E9 G: k+ Ktvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb0 Q( `! c: b' y$ b U+ W8 N+ Y6 l# V
【Yahoo 新聞報道】連鎖健身美容集團舒適堡(Physical)上周五(6日)突然宣布「暫時全線結業」,令大批預繳費用的會員蒙受損失。在灣仔的分店昨日(12日)改為「HEALTHY」品牌接手營業。新公司向舒適堡的舊顧客提供「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」,列明將按舒適堡原定合約或協議,提供剩餘服務而毋須另付或加付費用。立法會議員江玉歡表示,查閱有關同意書後,對於「HEALTHY」這間公司的背景所知甚少,「睇嚟睇去都睇唔到 HEALTHY 個全名係乜嘢」,「我連你公司名都唔知道,我點知你 Health 唔 Healthy,至少要話俾我知你間公司背景係咩嚟先得㗎!」她又質疑,有關同意書是由顧客單方面「申請」,關注若 HEALTHY 「接受」有關「申請」,是否代表顧客又要另外簽署由 HEALTHY 制定的合約。她呼籲會員要詢問清楚,了解詳情後才決定是否簽署同意書。
$ m2 {+ i( e; {" A0 Etvb now,tvbnow,bttvbwww2.tvboxnow.com$ D- N- Y4 M4 e9 k" y) m6 j

p S8 j+ V' A& k舒適堡灣仔分店改為「HEALTHY」營業,稱可為原客戶提供服務。HEALTHY 向會員發出「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」。(網上圖片) I4 _9 O I7 C6 P. a9 W9 W0 K
& s( v4 w& V8 a江玉歡今早(13日)接受港台《千禧年代》訪問,她對於 HEALTHY 要求舒適堡顧客簽署同意書,有很多疑問,包括未了解到公司背景、公司能夠提供的服務詳情、有多少分店、是否所有服務都可以提供等。她對於 HEALTHY 「咁短嘅同意函,都唔知道(公司)全名」,認為顧客無法根據這份同意書而作出決定,「喺舒適堡有損失,都要知道新公司個風險有幾大,而家所知嘅資料,無法令舒適堡顧客評核到風險幾大」。tvb now,tvbnow,bttvb* e- v# ~5 @* m
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, y! p4 Q) U( j H6 H! O
條款列 HEALTHY 沒義務代舒適堡提供服務tvb now,tvbnow,bttvb) p; z; z) [( Y* _
根據 HEALTHY 制定的「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」,列明 HEALTHY 會按舒適堡原定合約或協議提供剩餘服務,而無需另付或加付費用,並且授權 HEALTHY 收集或使用原有合約或協議及個人資料。此外,同意書亦列明 HEALTHY 接受申請之後,申請人需即時簽署另一份「標準客戶協議書」或「健身合同」,並且同意遵守營運及規定。不過,同意書亦列出:「這不是邀約。HEALTHY 沒有向本人提供取代 Physical 剩餘服務的義務。」公仔箱論壇1 g4 n* E' G) g3 X3 E! D% z6 u, v, t# o
/ ^% q$ ]: Z. t% } M
www2.tvboxnow.com" O0 I% f( L) w- U6 A/ E, P5 `
立法會議員江玉歡今早(13日)接受港台《千禧年代》訪問。
- a2 h4 i& Q) D7 W+ u- Nwww2.tvboxnow.com
4 s+ s8 C( `: C" }. h對於上述條款,江玉歡說:「如果一日會員未簽署同意函,絕對有權問更多資料。」她認為「最令我唔安心」的就是 HEALTHY 聲稱提供餘下服務,但顧客的「申請」,HEALTHY 有權接受或不接受,公司擁有全權決定。她又關注,若顧客遞交申請,而 HEALTHY 接受了,是否又代表顧客要簽署由 HEALTHY 制定的合約。她又質疑,為何會有公司在沒有「著數」情況下,願意幫舒適堡提供剩餘服務而毋須收費。她呼籲顧客要徹底了解清楚,才決定是否簽署。江玉歡亦指,HEALTHY 聲稱無義務代舒適堡提供服務,即是說「咩都唔關我事」,提醒消費者要多加小心。
) K, @! s p2 g! cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. I7 |! k! @8 z1 L本來與舒適堡簽訂 10 年合約的陳女士致電電台,她說自己還有 9 年合約,她和其他長者知道舒適堡結業都很擔心,她已向警方備案。被問會否到灣仔店了解,她說都想去,稱剛才聽江玉歡議員所說,認為條款存在「魔鬼細節」。 |