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[香港] 19歲青年天水圍譚仔遭滾水淋 背部二級燙傷 譚仔:冀盡快康復!

本帖最後由 manyiu 於 2025-8-2 12:46 PM 編輯 % w( R* m/ Y; c) Q

% L  g5 e' r- j# zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文:林子慰 許湖洪出版:2025-07-31
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一名19歲青年上周五(7月25日)在天水圍+WOO嘉湖商場譚仔分店用膳時被熱水淋傷,左邊背部及手臀大面積發紅滲血。青年的父親事後在網上發文指兒子是運動員,憂慮傷勢會對他日後的職業生涯有影響。譚仔回覆《Yahoo新聞》查詢時稱,已敦促保險公司加快理賠程序,就事件向傷者及家屬致歉。警方則表示,相信事件不涉及刑事成份,案件列「有人意外受傷」。公仔箱論壇" k& W# @+ T# g9 v3 k5 X' ^
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7 _/ s. q4 @7 l. \; W0 h19歲青年在天水圍一間譚仔分店用膳時被熱水淋傷。(Google地圖)tvb now,tvbnow,bttvb! _" Z! @9 U2 c
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一名19歲青年上周五(25日)光顧天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線時,背後熱水壺意外翻倒,滾水淋落青年背部,青年急送入院,背部二級燙傷,留院至今(31日)。傷者報案,據悉由於案件無刑事成分, 列為「意外受傷人士」。
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' x; ], [  D& a譚仔回覆《香港01》稱,冀望傷者盡快完全康復,已敦促保險公司加快處理理賠程序,務求盡快達成妥善的賠償安排。譚仔表示,已重新檢視涉事分店的設計及工作流程,並立即採取多項改善措施,對涉事分店員工進行再培訓,以避免同類事件再次發生。3 P( n3 Z* b& @$ H

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從家人上載至社交媒體相片可見,受傷19歲青年背部一半被燙傷,左手手臂背後也傷到見紅。(帖文圖片)
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。(許湖洪攝)
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水,譚仔稱事後已加裝隔板,調整水壺的擺放位置,以遠離用餐顧客。(許湖洪攝)
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水,譚仔稱事後已加裝隔板,調整水壺的擺放位置,以遠離用餐顧客。(許湖洪攝)公仔箱論壇3 h1 r9 G& h: t) m/ ?3 w5 A

: A. E4 w; ?& R# B1 ltvb now,tvbnow,bttvb背部及左手手臂背後被燙傷 傷到真皮見紅
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有網民昨晚在社交媒體發文,指兒子5日前在天水圍譚仔雲南米線進食時發生意外,店員拿取熱水壺時不小心倒瀉滾水,並潑到兒子背部,導致他一大半背部都被燙傷,其後送院醫治,醫生判斷是二級燙傷。公仔箱論壇) |3 A6 b4 s* f

/ W- X( a) I+ R" m& nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從家人上載至社交媒體相片可見,受傷19歲青年背部及左手手臂背後,傷到真皮見紅。
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家長發文:兒子為運動員 擔憂傷勢影響日後職業www2.tvboxnow.com/ L6 v6 ^( T+ w9 }* c
發文的家長在帖文中表示,醫生指現時兒子傷勢已無大礙,可以出院。但看見護士清理兒子背部傷口時,仍有血水流出,故拒絕兒子現時出院。發帖人表更透露兒子為運動員,擔憂傷勢將對日後職業有影響。; {! @* ~+ B/ l$ }4 ~$ J: h

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從家人上載至社交媒體相片可見,受傷19歲青年背部一半被燙傷,左手手臂背後也傷到見紅。(帖文圖片)tvb now,tvbnow,bttvb6 x2 X7 ^7 i2 b, p& @3 u
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疑自助斟水區枱面不平致熱水壺傾側tvb now,tvbnow,bttvb( Q9 c9 ~* ^3 }/ t0 L
據了解,傷者當晚與女友人在該店進食晚膳,期間有店員將一壺熱水放在自助斟水區時,疑因枱面不平, 熱水壺傾側,滾水灼傷傷者背部,傷者隨即報案向警方求助。稍後警察及救護員到場,將傷者往天水圍醫院接受治療。警方將列為有「意外受傷人士」事件。
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《香港01》今日傍晚近6時半抵該天水圍譚仔分店,晚市有十多枱客,約20至30人光顧。店內外觀察所見,樓面有三四名店員工作,負責執枱、送餐、收銀、處理外賣等,店員送餐時都會有餐車配合。tvb now,tvbnow,bttvb* X* v" }" L9 E# T5 t; N

0 z+ a3 V& S' U7 Xwww2.tvboxnow.com在自助斟水區仍放有不鏽鋼熱水壺,容量可以達到10升,食客自行斟熱水。記者觀察期間,見到員工在添加熱水時,都會搬走整個保溫壺斟熱水,再將熱水壺搬回熱水供應區,全程由一名女店員負責。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ i% {0 P' Z% P) {6 q

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0 ^# G$ @2 K' T/ a5 s意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線,今晚晚市有二三十名食客。(許湖洪攝)3 }; q- K: o6 Z. W2 m2 }

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8 I2 x$ G& T3 s. q: h6 N/ M2 ltvb now,tvbnow,bttvb意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線,今晚晚市有二三十名食客。(許湖洪攝)www2.tvboxnow.com, _# B0 b) {8 u0 n! u! R

# `  Z( p$ v4 f譚仔事後在自助斟水區加裝隔板 水壺擺放位置遠離用餐顧客
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譚仔回覆《香港01》表示,向受影響的顧客及其家屬致以最深切的歉意及慰問,會盡最大努力向傷者提供所需支援,冀望傷者盡快完全康復。譚仔稱公證行正在跟進事件,亦已敦促保險公司加快處理理賠程序,務求盡快達成妥善的賠償安排,將對顧客的影響降至最低。  t2 U+ m5 H3 M( n' y$ j

* f2 s1 H! h8 B7 ?$ d" R  s4 r譚仔表示,事件發生後,已重新檢視涉事分店的設計及工作流程,並立即採取多項改善措施,包括在自助斟水區加裝隔板、調整水壺的擺放位置以遠離用餐顧客;同時對涉事分店員工進行再培訓,加強燙傷預防及處理指引。譚仔稱會持續檢討及提升安全標準及服務水平,以避免同類事件再次發生。
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。譚仔表示,事後在自助斟水區加裝隔板,並將水壺擺放位置遠離用餐顧客。(許湖洪攝)
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3 p! a9 _: u* y& x0 D公仔箱論壇「我啲朋友試過有淥親咁樣,侍應行過就淥親咁。」在該譚仔分店等外賣的鄭小姐指,平時多數買外賣回家吃,聽過朋友反映在餐廳內不小心受傷,自己有時都會有些憂慮,盡量在家中吃。另一外賣客梁先生指不知道有燙傷事件,但表示若在餐廳用餐都會盡量小心,他認為對方都要小心,「呢啲大家都應該共識小心啲」。
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+ v- A+ U; j/ B4 O* D" A4 C8 D食客陳先生指,平時在譚仔用餐時都會留意到餐廳員工較短缺,「人手差啲,繁忙時間差啲」,「一個人(員工)要管好多張枱,一急就容易出錯,容易出錯就會唔小心整親。」陳先生認為侍應也要小心一些,萬一「你成碗湯咁樣淋落好嚴重」,不過他又體諒員工可能忙中有錯,「因為工作嘅嘢好難講,唔想要嘅意外都可能發生,應是個別個案。」5 s3 }# \; n+ h) A0 V

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外賣客梁先生表示,侍應都要小心,「呢啲大家都應該共識小心啲」。(許湖洪攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V+ X8 Y( X- s
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