前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
( [: P8 s U# Q比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
1 x/ @# o/ Q: W1 {www2.tvboxnow.com第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。 6 P, `8 W4 t' [: X/ e/ L7 e3 j7 f
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
3 D" C% w3 g( J5 k* ttvb now,tvbnow,bttvb第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
* w6 b+ R! ]8 {2 _) B第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」 9 y" ]: r% w7 y- h- C* D& X
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% }( [9 C: z3 T! _5 n
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K4 m' b# C& U8 i& C
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 G( O2 Y9 m* v k: C
1.賺到了好心情;
! {$ ^ g1 O. p/ T2.賺到了老闆的笑容; www2.tvboxnow.com3 T, i6 n' j/ A0 B3 r& p
3.賺到了老闆的謝意; . P3 o0 `- o, B: D0 G6 _
4.賺到了老闆的友誼; 公仔箱論壇+ S2 J. ]2 V; M: @( p4 Y2 y
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣; / N1 V4 c" l+ A7 C% F" P6 k
6.賺到了愉快的晚餐。」
( C E) Y# y* _; mtvb now,tvbnow,bttvb當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |