| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。tvb now,tvbnow,bttvb8 S) E/ n c; M
记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。公仔箱論壇) ~4 {* e$ `( k
超市专设“反盗办公室”
# D3 @$ O6 M8 x2 |1 ~1 N' T' A3 otvb now,tvbnow,bttvb貌似“偷1罚10” 实则见人下菜
1 A6 U! C/ D( Q o0 s阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。tvb now,tvbnow,bttvb- O3 E( F @5 s! `/ f& I
记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。
. x, @3 |* m8 r; E' ]阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”
a7 V5 u1 u6 | w/ i6 Q“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”+ F$ i+ t8 x2 R2 K6 W: j9 o) ^* \
对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。% w" s/ M: n+ S
以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。
- Q; N4 Z! A4 c* Q6 [阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
6 a3 Y o; F' v! ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“最怕懂法和借助媒体的人”公仔箱論壇: M: h% m' r! a0 p) a1 @* V( E
该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。
& v# L: G# V$ }公仔箱論壇其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 b, e6 Q4 g4 J8 i. @' `7 _7 N# ]
阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。
3 d! K7 ]* ^2 W/ z% T; d不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
1 m: L7 u, }' U阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”
1 ^9 M( ~" _* a" t+ u0 T9 h0 k公仔箱論壇等小偷得手后才抓人tvb now,tvbnow,bttvb3 ?4 V0 L1 w+ X) x1 K
据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。
0 n3 R: q9 }+ Z& J阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。
* G- A, v' q% [& |' C/ Mwww2.tvboxnow.com原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”
" Z+ B! x1 E* p% B9 _. o: L+ A" k保安员底薪不及提成多公仔箱論壇( n/ Q8 y8 |8 ?& ^
阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。
. y1 @- l9 w$ |, P7 O4 |. n, MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。
, Y4 [8 V2 m; D5 A. A细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。
! \# k- D% v B% ~( |% J2 K# v; ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。罚款个案
8 E0 [" o/ E- X案例一公仔箱論壇6 d4 u2 N' x) c- C5 k
时间：2009年8月10日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Y2 l7 J4 ?- \
盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。9 _% {* D |1 S% S3 {9 V$ K# o
处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。
5 U8 H) Y$ H- l# Zwww2.tvboxnow.com案例二
' J& i/ U' @2 `. c$ c n5 S7 O/ J时间：2009年5月31日
& s. D; A& ^, z# b; \; h盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。: ]( z& T& M4 W1 M0 V; n
处理结果：自愿赔偿6200元
8 n, r# ^( i- _8 V0 y" W: ttvb now,tvbnow,bttvb律师释疑
6 Y8 @4 X, j# @( A: WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。超市实为故意纵容已构成违法
* q1 c( c7 p- A0 k) W$ {问题一：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( e2 J1 Z9 O, a) K
超市是否有权“私罚”小偷？
, Y- G3 `$ `) _0 Dwww2.tvboxnow.com律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。
* y/ C: e: ?8 W3 ]9 ctvb now,tvbnow,bttvb问题二：tvb now,tvbnow,bttvb: {3 D% m/ X$ a
超市是否有义务提醒顾客？
4 w$ @# Z* V, h) Ntvb now,tvbnow,bttvb阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
& v# ~0 ~4 Q" N7 i+ J, ?0 P& Ztvb now,tvbnow,bttvb许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。
' H' A- u/ g* w) @www2.tvboxnow.com问题三：
k, d8 ? H+ S/ q4 b, S2 ~6 `; z指标与提成是否有纵容之举？
! [* s; Q+ F: l5 X, {+ C) d' O" b公仔箱論壇阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) |
發表於 2010-5-11 11:30 AM
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