本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館
1 [5 N$ ?( L5 K9 ^; w城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
$ k% v9 l- f: r; R1 l; R無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 公仔箱論壇$ Z# {9 T, Z% m. B
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb; v" w8 I( V- k0 O
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 6 `! m( J1 y0 l! N
u' r$ m+ k9 ]* M: n* vwww2.tvboxnow.com意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb. P+ [) h# [. @, @
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， www2.tvboxnow.com% K/ g& [5 [; _5 p$ K
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
! _. e" g8 g# A. ytvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
9 y8 e9 }: Y- X' Z# `4 P城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
( {4 b& C8 [5 a( Z3 rIf you would like to spend your money on something www2.tvboxnow.com$ D/ G- {2 t7 G3 o/ e6 j L
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
7 a, R/ N) b( HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) tvb now,tvbnow,bttvb z+ H: A" b! p& W
這理念正好符合自助旅行想法！
$ W5 p+ u- V+ Q) f+ }/ v只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 www2.tvboxnow.com7 _" L, e t! ~/ B
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 ) k1 C) k- _/ m/ O* w0 D
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， ! ^8 x Z& P0 \" O! m+ Y6 U9 f. |! _
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 9 E* O% V+ b: J' I, r( ~3 g: t
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， tvb now,tvbnow,bttvb, Y/ v: N: w s7 m( C0 ^& h
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇; I" P, u& s2 ` U! d
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇9 t9 d% d: \( i
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A2 b6 H2 e) K
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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5 z! S- j5 C9 C: L3 r. e1 j7 }公仔箱論壇裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
/ S2 N0 i+ @( X' [1 Q4 eBergen is full of bars. So why do you need one in your room? ; w8 Z" _) u/ q" N/ @; O% z0 j+ L5 y
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) www2.tvboxnow.com; a; |( K, A( B5 h5 ]
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 www2.tvboxnow.com; B1 _+ r$ K) V) E
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb0 Y, E* `3 P; X( q! J7 t
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
0 {- w0 a7 r z公仔箱論壇1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 O$ P; g$ |5 k! j# h R J
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
# g2 l) J6 @( ]0 P3 o% o: P3 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 tvb now,tvbnow,bttvb3 H2 o9 M/ e6 O# c, T0 T
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， ; q/ t; e/ l4 D5 }) Q$ B
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
" J0 I' N4 y' t# p2 }( X% S( I" kwww2.tvboxnow.com而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
5 n& ?; k+ y- _& }) }9 E則會有取消條款喔！
6 m2 F' T+ ^. c' c \; K9 `網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ tvb now,tvbnow,bttvb) C9 W. W! a+ f! R
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 9 K2 B( E# S. b* k- l( k' Q
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
- W7 t8 T+ s* `# {: s, ~9 m公仔箱論壇3. 進門~
$ B. i& f1 T2 U7 v; B沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
% E1 T3 q0 v9 m; t是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
1 x5 ~! r3 R. m! U在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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# M& L$ ^2 q' W6 D, o進入大門之後，還有第二道門...
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3 m9 L- H7 R' I; |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 7 h: n) Y6 ]" H0 ?, C9 @2 U" f/ t
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
6 Q" R1 h; [& @) J4. check in~
3 F2 {, h9 H, z( Q8 q" ]6 c" Itvb now,tvbnow,bttvb下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( x: l" V$ q3 } z& r& E
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 www2.tvboxnow.com/ p9 r- S7 i# y: U# x
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x# X! f$ C' ]* ^www2.tvboxnow.comcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ www2.tvboxnow.com: P0 u* b5 B( q2 c4 w A
9 `9 u6 }7 O$ ^7 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
! W* ~4 M) a, `+ J/ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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) ?# g- Y" X( Itvb now,tvbnow,bttvb這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
: Y& o6 n3 r% {6 }5. 服務~
! u1 u& G. w5 t! k連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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( m9 e) n- Z, u2 m2 ~tvb now,tvbnow,bttvb不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
3 k* n0 u8 ?, q若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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2 c0 W. U( c j/ X- q7 s! J! Ptvb now,tvbnow,bttvb另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 公仔箱論壇, K& a y' d, c1 B2 U4 `" E
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇' L* z+ A( `0 s3 }9 _* w1 R
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 tvb now,tvbnow,bttvb! @# k% p6 e8 X' K5 n, D/ D
經營者對於住宿者的需求，
p+ Q$ z7 a8 U( G% _8 g% @ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
& g8 k% u& c8 G0 J A- O% O, @一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， tvb now,tvbnow,bttvb( R/ R# ^& ?5 o& O) ]' h: p5 J6 L& N
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
" S; K% `: P/ m$ k3 P# h$ Q( H; _完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ tvb now,tvbnow,bttvb' P- B4 t- P H# }& h7 w
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 www2.tvboxnow.com6 i5 O) |$ E! f$ N, s s4 g
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) w t* U- q. {
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 公仔箱論壇% j2 a e/ R5 o/ C5 } X
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。, g. g8 k/ n; _8 K+ A' e. H
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# Q! a, b, g2 f6 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, H+ O( a! [$ s! B9 \& A G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% U& E6 d; u [" z4 z
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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