本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 www2.tvboxnow.com& z. ]' K6 n# d B. b ~) O, m/ o3 F
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無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ]( D D) {1 n7 X% |( Z
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 www2.tvboxnow.com1 C' A9 j3 D$ o+ y/ H# U
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
O0 L! C* s; T$ _' a9 Y( R( Jwww2.tvboxnow.com自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
: s8 b$ \% W- n1 g0 Qwww2.tvboxnow.com一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 公仔箱論壇$ b/ ?2 @/ v/ U
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb- V! z6 V/ G' E1 C e7 K! l- x
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
7 F) J4 s2 k! C" S: zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
( U4 ^) c# }/ L+ F% u/ v也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
/ Z3 |4 Z' U" ltvb now,tvbnow,bttvb城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 公仔箱論壇6 Y; \; ], {, ~9 w# Y8 m: Y/ C! ~
If you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 u! ~- @& G/ C( T: s* C4 G) F7 g
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
7 U) J, q/ p8 J/ i8 }! xtvb now,tvbnow,bttvb(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
4 K5 @. B8 E: J \7 xwww2.tvboxnow.com這理念正好符合自助旅行想法！
0 t! F {6 w5 e3 @- J8 n( ltvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 tvb now,tvbnow,bttvb% U2 ~8 k7 n( m6 t9 y, ^
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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! m) I" ?2 l. k% LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇( g6 q1 d3 z# T2 a- E- d
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， www2.tvboxnow.com" u8 y8 ?" F# G; n/ Q
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 |' Y7 ^& I( D' r
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇3 @: x4 M8 V" y7 e* g
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) . A" D9 W7 i# b6 V4 N# @4 i9 f4 ^% h. l
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 公仔箱論壇+ a6 ^+ i- @8 d. e
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A6 A' v4 Z% a8 y( s3 u, w$ v' z
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
+ U$ `. U! L" n+ v9 j0 b) u公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb k3 M. c9 ?. O8 E. K
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
2 u& a$ }8 O5 ?# D. B; K若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
1 G" C% {: p' M1 _" |6 d& E公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
! a% @! q* I2 r0 A! M公仔箱論壇1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* F* f1 S/ H% T9 X8 e8 x- r1 `
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
5 o j/ y+ f m. G( ^% f8 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
5 n5 }* E0 E7 Q4 R& V' Mtvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， + T# _& q8 _2 Y) M# I7 M
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
0 m! p- b2 J+ U( ~4 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb1 Q3 r! X* e8 A5 I+ s
則會有取消條款喔！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 m; n0 |4 r& m' q& h/ x) `
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
. P; T$ B0 D+ R# k U公仔箱論壇在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
: z( X8 Z% R" {1 W5 R4 o3 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 進門~ * Z; c, z h; O
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
; t) u* \& [% h4 N$ Q是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
) |6 W/ ]2 W$ E/ A5 E在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb9 t \- G1 Y7 ~. L4 ^- v; w
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, z2 M4 S' K* ? O- I進入大門之後，還有第二道門...
1 P$ y3 E( @8 z1 Ftvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& }" i' v! F0 \. ], n
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ ) d$ V) c) q+ y5 A' r2 O
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
% p9 ^0 c9 h, A8 G4. check in~
; L' a( z1 @$ D4 U1 N下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， www2.tvboxnow.com, n& C3 H4 x" A7 |
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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' o; ]: _8 k( J9 E% }1 r# sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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% z/ U9 W: F8 t7 L* y+ S9 Xwww2.tvboxnow.com鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯) ]4 S2 x' v+ j9 ^1 V# u
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 3 W9 W! } `* U' {8 R
5. 服務~ tvb now,tvbnow,bttvb1 j( _" o9 h; p+ f5 D' k7 f5 u
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇; k: n) E7 H, D' W$ V& E
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， www2.tvboxnow.com/ Y0 ~' M, m4 D/ `" O( e
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb# k3 L' Y, r% N/ O7 ^4 m
6.監督~
$ E+ E2 e& s# w4 u8 T公仔箱論壇網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
0 d2 V9 U1 \5 l& G3 S3 p/ r, b* ]9 Wwww2.tvboxnow.com孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb; K0 E! M0 d! A
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
" G1 o4 G0 W' b0 }: Q& C6 M經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb' r3 e- R$ W! U* R9 l7 I2 @) M
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， tvb now,tvbnow,bttvb9 Y, u8 h2 c) M0 V" J$ A+ `
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， tvb now,tvbnow,bttvb! d _2 E& O! l& ?, Q5 `
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
$ Q9 u9 m- {; W; qwww2.tvboxnow.com完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
" i! G1 b2 K4 }; O9 ~這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 tvb now,tvbnow,bttvb7 M* e q) O) ~1 g
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
F2 C/ d8 J: X0 |: h4 x* XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
9 C& C5 W1 @/ \tvb now,tvbnow,bttvb具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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, H `+ j! p _ w: F6 U2 ewww2.tvboxnow.com公仔箱論壇6 M- J7 v$ W: w( o8 h8 z9 q
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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