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6 J- i2 z S8 ?4 }2 v6 o, q/ L# W( _tvb now,tvbnow,bttvb將「寬容」傳出去TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% d2 }. b0 w. p. W
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4 z6 a, k; Z. V0 A% v" O" Y多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
' i1 K; x4 ^5 C) ?1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
: b+ m5 M( b# S* q- E# awww2.tvboxnow.com每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. `" ]9 r9 }) Y0 V( u& y9 p
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，, ?& ]4 o' l/ \) b
希望能替他們免去一些無妄之災。
$ X( K( O$ Z, F$ a* J3 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* p6 x& E7 O1 b8 r% m N
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
- Q) n+ d. {9 A* b Fwww2.tvboxnow.com繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
/ R' Z. D6 k" R3 d7 s4 R# u; vtvb now,tvbnow,bttvb我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
$ H+ d A. Y" T. fwww2.tvboxnow.com以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。tvb now,tvbnow,bttvb% c) u% P# b$ |2 H
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，tvb now,tvbnow,bttvb, @( n% r% E9 K' ]) R' m
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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7 Q) P6 ]( f0 I, s' ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
3 u( C ?2 k3 b/ Q$ p6 O而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
4 W F, g$ d' Q/ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 j6 P' N |: ?
而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& c1 R B5 N1 K7 B; K' c z8 R
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，% Q/ T0 ?( v6 e( m/ `
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，$ M, z3 @' z5 G
同一時間，我的思緒也跟著流走。tvb now,tvbnow,bttvb" s( q4 Q, Z7 L; z' W
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，. `" M3 l: c+ s; c4 X9 \
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
9 m& k- W% C+ W7 c6 F2 ywww2.tvboxnow.com結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
! w- ]# J( n2 m! A% h- ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為可以得到一杯免費果汁。www2.tvboxnow.com% E; K4 }" \# K( k
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事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
9 }* t/ k& E0 }) K公仔箱論壇我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。5 Y$ `0 D7 U. r) y0 {
( T" M+ g# y w5 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
% K* I) _( m) X% Z6 Q4 y+ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」公仔箱論壇6 |1 u' E! A% C4 b6 b
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ c5 H7 @- j+ o
而且是吐到我身上。
" x6 d2 S% ?' g2 n; ?tvb now,tvbnow,bttvb那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
: P" D3 N! l) A5 L; j* m2 q6 c因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
" b- m/ C# i; b$ y/ l. A& {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 U9 Z8 B$ P& z- I0 Z( [2 N謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
& `- i0 t6 q3 T3 T4 Y- W8 M7 ]tvb now,tvbnow,bttvb但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。. K" T9 x1 j9 O4 {( y
6 d! L! X, E6 ?( p. ^" A" @% H3 Lwww2.tvboxnow.com有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
& D" `' V* ] @# h6 X: J K/ C我們也要把「寬容」傳出去，公仔箱論壇! N8 E$ v X9 u- p! G7 K0 C6 w5 n
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
