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購物天堂香港 一秒慘變“地獄”

一直標榜“好客之道”的香港,在一項全球三十個城市著名商業街排名調查中,竟然排尾二,僅勝榜尾的瑞士日內瓦。調查指,本港途人不夠友好,不願意幫助遊客。本港旅遊界說,不清楚今次排名的調查方法,強調本港商業街道繁忙,未及外國優閒,不認為港人冷待遊客。
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  法國客戶調查機構Presence,曾派調查員暗訪全球三十條著名商業街約四百間商戶,至前日發表著名商業街排名報告,結果新加坡烏節路以出色的接待服務和生街道,名列榜首;其次為盧森堡自由大道,因該處購物環境出眾。 公仔箱論壇6 o/ S1 g8 |9 v6 E' n: U# _0 Q  l
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  名店林立的法國巴黎香榭麗舍大道,排名十六,調查員認為在香榭麗舍大道散步令人心曠神怡,途人亦會幫助遊客,親切友好,但商戶的接待和服務不夠熱情,缺乏微笑。
0 ?. k% H" N% O5 D- [9 Z 香港貴為購物天堂,卻未獲調查員肯定服務態度,指本港途人不夠友好,無意願幫助遊客。但報告未詳列曾暗訪本港哪些商業街。
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7 q- r: v1 H* W$ a! A0 j  調查又指,在受訪城市中,六成三服務員主動向顧客表示謝意,但有三成人在顧客面前和同事聊天。另六成三受訪商業街正在施工,影響評分;但七成受訪商業街的顧客可參加話劇和音樂會等文化活動。 / R2 ]( j3 H- {' g. P; t
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  對於本港排尾二,旅遊業議會主席胡兆英指,廣東道和中環等旅遊和商業區,商戶有豐富接待遊客經驗,無可能冷待遊客;“可能街道擠逼,人多車多,途人行色匆匆,令外國調查員誤會。我相信有遊客問路,港人一定樂於協助。”
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  旅遊事務署說,一直鼓勵好客文化,如與青協合推“香港青年大使計劃”;旅發局也推“優質旅遊服務計劃”等。過去數年,離境旅客滿意度調查中,以十分滿分,本港取八點三分。
大集團利潤高, 對員工刻薄, 低人工; 舖租貴, 黑舖劏客, 蝗虫侵港, 教育制度失敗, 外語差劣兼培育出大批以自我為中心一自私的港男港女,  排尾二已執到應, 特首攪番個嘉年華會慶祝吓 !
先唔好講英文能力, 就算一個講廣東話香港人問返一個講廣東話香港人路, 都未必識答啦, 你估香港D路真係易呀, 特別係商業區
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9 x& F6 {; X4 H* S0 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。dming345 發表於 2012-1-5 02:19 PM
8 O5 c, \4 [6 G+ j4 N( etvb now,tvbnow,bttvb世界上邊個大集團利潤係唔高??? 有幾多員工會覺得公司對佢地唔刻薄同覺得知足認為人工唔低??? 邊個發達城市舖租唔貴, 你唔係認為NEW YORK第五街果D會平呀??? 就算香港人去旅行, 參加平價團就預要去參觀商店啦, 唔係人地點"圍數"呀??? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B" c  V/ H( O* a* I( [" Z
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英文差只係部份人而已, 自我中心兼自私就的確係教育問題喇, 推行母語教學之後就賴話影響學習英文, 但中文水平亦同時下降, 至於自唔自私, 其實幾時都有......同公德心差唔多, 呢頭鬧國內同胞, 其實就五十步笑百步, 自己比佢地好少少而已......
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