什麼樣的領導能贏得部屬的心?什麼樣的領導能讓部屬赴湯蹈火也在所不辭?6 |. }8 F$ }) c. Y2 c
! F2 J% j: t$ H7 f. ~/ O/ I
有一次,有日本「經營之神」之稱的松下幸之助在一家餐廳招待客人,一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐,松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來,他還特別強調:「不要找經理,找主廚。」助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一會的場面可能會很尷尬。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 F* y/ w9 u' g" C
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 `' d1 I( v1 R0 I7 n6 \) l1 }* `2 v
主廚來時很緊張,因為他知道請自已的客人來頭很大。「是不是有什麼問題?」主廚緊張地問。7 p( l* O( D r& y0 a, E3 R7 q" u
tvb now,tvbnow,bttvb: r! B; h8 P' k- o$ g4 ^8 j+ X
「烹調牛排,對你已不成問題。」松下說,「但是我只能吃一半,原因不在於廚藝,牛排真的很好吃,但我已80歲了,胃口大不如前。」
: V& v3 u7 ? X' s- h5 E' g5 E公仔箱論壇( A8 j0 v3 ?+ D5 {0 C
主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷,大家過了好一會才明白怎麼一回事。「我想當面和你談,是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裏會難過。」公仔箱論壇6 Z8 `" _. x3 s8 n3 x, g
( W; |7 N8 W' {www2.tvboxnow.com如果你是那位主廚,聽到松下先生的如此說明,會有什麼感受?是不是覺得備受尊重?客人在旁聽見松下如此說,更佩服松下的人格,並更喜歡與他做生意。
4 Z5 [$ p w. l
4 O( F3 O$ e6 j3 m3 n2 r. C6 V又有一次,松下對一位部門經理說:「我個人要做很多決定,並要批准他人的很多決定。實際上只有40%的決策是我真正認同的,餘下的60%是我有所保留的,或我覺得過得去的。」經理覺得很驚訝,假使松下不同意的事,大可一口否決就行了。' a1 M, X1 J% g. m$ [) S
1 b9 e4 P- p7 }7 Y. l6 [tvb now,tvbnow,bttvb「你不可以對任何事都說不,對於那些你認為算是過得去的計畫,你大可在實行過程中指導他們,使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事,因為任何人都不喜歡被否定。」
0 m* M: Z& ^3 b2 Jtvb now,tvbnow,bttvb
5 J6 r: [; M% p! p7 a公仔箱論壇松下的領導風格以罵人出名,但是也以最會栽培人才而出名,這兩個不同的形象,就是透過真誠與關懷而整合在一起的。 |