前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」， 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 F9 e( `5 I* L! q6 e4 m6 A
H: Y2 @! Q* y: X# f0 i6 wtvb now,tvbnow,bttvb比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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' Z' D: g/ G7 ` N, d( r第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v! O8 g) s- f9 `
8 C0 J, y; Y, U+ l4 V$ X) k1 j, a第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」 * e; r) a( e n J2 p
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哇~~真是箇中高手，原本是要讓老闆佔便宜的，公仔箱論壇% M! d; j. G# y# u0 B: b6 B
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感，更是個「快樂製造機」。
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8 u3 @' i+ T& i2 d2 G; DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。& N- i/ I! R# v6 r4 x
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，
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9 s* l, u7 a8 `/ itvb now,tvbnow,bttvb剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：7 Z0 |2 r r& b+ @/ F- P2 q
) y+ W* R% d4 \; K; stvb now,tvbnow,bttvb「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb6 i& r4 s( E- t+ U( S" d
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。tvb now,tvbnow,bttvb. V: A4 h! u( I8 _- l& P. t5 T- j
# l" p% @& K+ V$ a: w+ Jtvb now,tvbnow,bttvb後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」# d0 d! C$ w9 G- [- Y7 d
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，" L# [0 u' I7 n* g$ p$ n
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他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 k1 @5 g) {0 D8 {9 u8 V4 c
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。
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睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；tvb now,tvbnow,bttvb! O4 p, w& u5 e1 w
, w+ E# h" b! V etvb now,tvbnow,bttvb2.賺到了老闆的笑容；tvb now,tvbnow,bttvb- K) m& h, c8 ~8 o1 c: E
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3.賺到了老闆的謝意；
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0 [ [ z; }4 l4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；tvb now,tvbnow,bttvb5 B6 g- `, Z7 L; h2 g, h- V
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，
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2 W% X& s" v+ E0 d讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2007-11-7 11:17 PM
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