記者2日晚從鐵道部獲悉,5月10日起,鐵路實名制車票丟失後可按一定手續掛失補辦。
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- s3 w+ P4 H0 q) p2 Fwww2.tvboxnow.com 鐵路實行車票實名制後,對保證鐵路運輸安全、遏制倒票行為發揮了積極作用,社會各界和廣大旅客普遍認可和支持,同時也提出了一些改進、完善的意見建議。
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! n3 D2 ~4 m5 z. c4 x$ M3 M 對此,鐵路部門高度重視,為維護廣大旅客的合法權益,經研究,定於2012年5月10日出台措施,解決實名制車票丟失後的掛失補辦問題。
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實名制車票丟失後掛失補辦的措施主要是: 公仔箱論壇: _+ G4 \7 z# F
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第一,旅客購買實名制車票後如丟失車票,在不晚於車票票面發站停止檢票時間前20分鐘,可到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。旅客辦理掛失補辦手續,應提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱。
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第二,車站確認旅客身份、車票等信息無誤後,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票發售後,原車票失效。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% j2 K$ d% w' b! `; [* c- a) `+ d
! f$ V6 R; E& Y7 ^: {9 S+ [公仔箱論壇 第三,旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員聲明。到站前,列車長確認該席位使用正常的,開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續。 公仔箱論壇8 ] a# Z- ^$ s3 F( C" k
$ s0 y3 Z$ c( R$ s 鐵路部門在此提示,為規範旅客實名制購票乘車秩序,在驗票過程中,發現票、證、人不一致的情況後,按無票處理。旅客應憑證購票,妥善保管車票,持本人身份證件原件進站乘車,不要購買他人的車票,以免上當受騙,影響出行,造成不必要的損失。 |