7-11總公司開舖搶生意 蝕錢被迫打工填數

julianlee

總公司開舖搶生意　蝕錢被迫打工填數5 }6 M( j  C3 ~- t$ X
7-11老闆住劏房日做18小時公仔箱論壇) Z/ i( ~9 p4 d  D
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李先生清晨時分已於店內叠報紙，每日工作18小時，才能維持生計。www2.tvboxnow.com: Y+ P5 m5 E2 \$ ]& `
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加盟7-Eleven（7-11）做老闆，以為更穩定、有更多時間陪伴年幼女兒；但李先生（化名）卻發現「慘過幫7-11打工」，在7-11欺壓下，他帶着老婆、女兒住劏房，還要孭住間舖、再外出打工養家，一天工作18小時，「都係冇時間陪個女」，搞不好還要賠上老本，「我真係好後悔加盟7-11！」記者：伍雅謙                                                                        
  {* i) P! E8 w- c* {+ w8 itvb now,tvbnow,bttvb                                        每日凌晨4時，李先生就起床，5時回到位於商場內的7-11店舖。商場還未開燈，他就在店內叠報紙，每朝叠幾百份，要一個多小時，然後準備早上7時開門做生意。                                    
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6 s: C" K. G! E/ f: yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" J) C& p1 V: H每晚只睡四個鐘                                        上午9時，李先生離開舖頭外出打工去，將店舖暫時交給員工打理。晚上8時，李先生放工，隨即返回店內工作，至晚上11時商場關門時收舖。回到家裏，已是凌晨。在最慘的一段日子，他每晚只睡四小時。
8 c5 N% b& M$ y) y: {0 s! O李先生的噩夢始於09年，他賣了所住的500呎私樓，獲得約60萬元；為了加盟7-11，他付了20多萬元加盟費（不會退回），另向7-11繳交20多萬元按金，開始在荃灣某商場經營7-11分店。www2.tvboxnow.com. G  u$ @8 R7 o) c6 x
初時店舖生意不俗，但八個月後，總公司在同一商場加開另一間7-11，新舖位置更佳，搶去李先生一半客源，導致月月蝕錢，兩年共蝕掉10萬元，更倒欠總公司6萬元款項。
& w% f' ^0 F" x/ l8 _6 {6 S去年中，李先生成功申請轉舖至另一屋邨商場。首三個月利潤不俗，每月有2.8至2.9萬元收入，還清了欠總公司的6萬元。
) a7 k8 K" X$ G5 _tvb now,tvbnow,bttvb但由第四個月起，營業額不變，收入卻下跌了，曾低至只有數千元利潤，「問佢哋（總公司）點解，佢哋都畀唔到數據同理由解釋」。                                    
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無時間陪伴女兒                                        由於利潤過低，李先生要外出打工幫補家計。目前店舖利潤連他外出打工的薪水，月入約兩萬餘元，勉強能維持生計及填老本──他的心願是當5年合約屆滿時，可以賺回廿多萬元加盟費。
* l( i! W: ^9 U) |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家人曾埋怨：「咁辛苦點解你冇錢賺嘅？」李先生苦笑說，當初是為了女兒而加盟7-11的，「原本做五金業，要經常往返內地工作，三年前個女得兩歲，諗住做7-11，可以多啲時間陪伴佢成長」，但事與願違，「點知都係冇時間陪個女」。
5 J% G+ r' `+ l眨眼間，女兒已5歲。即使李先生勉強抽空陪女兒看電視，往往也因太累而睡着。加盟兩年多來從未放假，新年也要開工，女兒對他說：「爹哋你好耐都冇同我去公園玩喇。」他自言「慘過幫7-11打工」，是人工低過最低工資、無假期的全天候雜工。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 j# i) k. {; h
現時舉家居於月租3,700元的200呎劏房，李先生說：「你話7-11老闆住劏房都冇人信！」他只望盡快捱過餘下兩年合約，「我真係好後悔加盟7-11！如果唔係有個女、有個老婆，我真係同佢死過！」
5 b2 J5 }6 y3 A: o* Y3 A# ^. a7-11自03年起在港急速擴張，現時全港共有926間分店，近六成即549間由特許經營加盟商營運，其餘由7-11總公司營運。                                    www2.tvboxnow.com& p8 S( W8 |7 E

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7-11五宗罪1.拒絕公開賬目細節，包括來貨價公仔箱論壇/ E9 w6 R: f1 O; i

( G: q# }5 l5 I& n/ r: X2.開店過份密集
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, z" a8 o, [" O) `tvb now,tvbnow,bttvb3.不設退貨，強迫加盟商「硬食」倉底貨及滯銷產品
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4.壟斷分店維修及零件設施，向加盟商徵收高於市價的費用公仔箱論壇! T, C# [1 q6 ^; t2 z

; R5 @% q2 M3 V# t- [2 x5.店內「熱賣點」由總公司或外判商經營，卻要加盟商負責牌照及維修費
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資料來源：部份加盟商

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欺壓加盟商4 j$ C2 c# b: X7 o& k. Q2 e
「七仔霸權」違約隱瞞來貨價
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0 n# x1 z3 M7 m% ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: o' N1 f% Q. E  y5 ~有7-11加盟商指控「7-11霸權」五宗罪，包括拒絕按合約提供賬目細節，令加盟商連每件貨賺多少都不知道。8 g! b6 ?* N" S7 ]# ?- ?
在港鐵站經營7-11的一位加盟商表示，分店每月營業額超過100萬元，惟自己日做12小時，連人工每月只得2.5萬元落袋。他最不滿的是總公司拒絕提供賬目細節，但合約註明他們有權睇數，「如果唔係造數，點解唔畀我哋睇（賬目細節）？咁係違約！」 tvb now,tvbnow,bttvb- E5 V, r( [# ?. |8 v
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  s% w- u: c1 Y3 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。疑操控店舖毛利率
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  o% ?5 F8 b* d: D# U2 x1 V% O. ~tvb now,tvbnow,bttvb 另一間7-11的加盟商也指，10年前如果每月營業額40萬元，加盟商可分到4萬元利潤收入；現時每月營業額升至近100萬元，但連人工計都不足4萬元，毛利率由以往逾30%下跌至約22%。
) {% E+ v0 C3 b# b6 Ntvb now,tvbnow,bttvb他們解釋，分店必須從指定供應商入貨，他們不知道來貨價，每月總公司只告知「銷售總成本」一個數額（包含了租金及總來貨價）。以7-11分店的營業額，減去銷售總成本，就是毛利；加盟商可分到毛利的三、四成，但在扣除人工、水、電、維修、壞貨等開銷後，利潤所餘無幾。加盟商質疑總公司故意隱瞞各項貨品的來貨價，變相操控店舖的毛利率。8 B& Y% ^' N+ q8 j2 C
加盟商指控7-11的「霸行」還包括：開店過份密集，「自己人打自己人」；不設退貨制度，總公司指定促銷的貨品，加盟商必須擺賣，賣不去也要「硬食」；指定由7-11總公司安排維修，但收費高於市價；以及把店內「熱賣點」判上判予其他公司營運。$ P( G- X2 e$ I) u" B: P2 i
7-11回應指已定期向加盟商提供賬簿記錄及財務報告，但無提及來貨價目。至於「熱賣點」，7-11指根據協議加盟商負責牌照及維修，又指費用合理。
0 `7 H5 l7 N+ F0 G; xwww2.tvboxnow.com香港特許經營加盟商協會主席洪永如質疑，7-11為了「做靚盤數」向股東交代，不惜犧牲加盟商，「7-11（總公司）自己每間舖嘅利潤已固定，咁點增加利潤呢？惟有從加盟商身上賺」。. U( V7 k2 S0 L: v: ^* m) ?# i% g
7-11所屬牛奶公司的年報，並無分拆香港區7-11數字。2011年該集團在各地便利店的總營業額上升11%至123億元，而經營溢利的升幅則高達21%，升至5.2億元。

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忍無可忍公仔箱論壇, t: B1 P6 U# U. |+ `
苦主密謀起義　入稟打第一仗
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深感7-11霸權欺壓的加盟商，密謀「起義」，已有加盟商入稟向7-11總公司索償，小試牛刀；若然勝訴，計劃會擴大抗爭範圍。tvb now,tvbnow,bttvb+ U% _  r# q9 [! c$ e
此外，香港特許經營加盟商協會今日去信特首辦、行政會議及立法會，呼籲關注7-11以「特許霸權」姿態欺凌和打壓特許加盟商，並促請參考內地及外國做法，立法規管特許經營制度。 ( U3 y4 m& |& X2 e' ?. n
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判上判損害權益tvb now,tvbnow,bttvb* x9 B  b8 s# g" p" u3 \

$ v& X" l  r7 N! m6 `5 g, P/ v/ C8 L: i公仔箱論壇 以往恐怕觸怒總公司致血本無歸的加盟商，終於忍無可忍而發難，由一位代表入稟小額錢債審裁處向7-11總公司索償。入稟狀指，店內售賣熟食的「熱賣點」，被總公司外判予另一個外判商經營，但提供熟食的牌照費（食物製造廠牌照）及器材維修費，則由加盟商支付；「判上判」損害加盟商權益，因此索償逾4萬元。案件排期9月初審訊。, t  t  s6 Y1 ]4 s9 t0 [/ F4 m6 ~
有加盟商表示：「我哋唔知佢（熱賣點）賣乜，但如果食物有問題，拉就拉我哋持牌人。」現時約四分一加盟商店內有「熱賣點」，該案若然勝訴，其他行家可逐一索償；並考慮進一步控告7-11總公司，以商業秘密為由拒絕他們檢視賬目細節是違約。

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條款傾斜2 U8 S! O  ?& t
總公司賺到盡　加盟商無着數
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學者提醒市民，做7-11加盟商未能有效學習經營技巧，反而7-11可按合約賺到盡，加盟商無甚利益可言。公仔箱論壇$ c! _4 x( R' k
不少人為學做生意而加盟7-11，但中文大學巿場學教授冼日明表示，7-11的入貨及經營模式由總公司制訂，加盟商所得的經營知識僅屬片面；有意加盟人士應先了解合約條款，因條款向7-11利益傾斜，「加盟商冇乜利益，7-11可以根據條款賺到最盡」。 4 \/ E" M5 i% ~7 w4 q1 T" l4 M
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逼賣滯銷產品
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( ~! j8 b$ l5 I& [! |8 y4 M 冼日明指出，7-11便利店過於密集，經營不易；惟若合約未有限制分店開設位置及數目，加盟商只能「硬食」。至於強迫售賣滯銷貨品，他認為，「總公司想賣乜就幫佢賣乜，入咗幾多貨都要賣晒佢，即係傳銷」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s! O3 v9 H! m2 U0 w" V/ b
律師梁永鏗表示，若總公司無提供合約註明的賬目資料予加盟商，加盟商可循民事訴訟要求對方提供賬目細節，「如果你因為佢違約唔再做（經營7-11），仲可以要求對方賠償損失」。

mango_w02

其實加盟都好難搵食