尊重─重複一次別人的話, i3 a6 ^- W% u& N/ c" U
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一個大老闆管理員工頭頭是道,tvb now,tvbnow,bttvb/ [( H" \* X0 ~+ [* u: G3 @
可是卻怎麼也管不住自己的兒子,. u( \" V- K5 ]+ M2 J: \, n
直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,6 ], M3 R$ s- a7 z
一切有了改變..
. |% [2 Q- N) _公仔箱論壇 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,www2.tvboxnow.com9 J, Z) l# W: E% D0 s* b
工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,www2.tvboxnow.com" Y" l0 h1 S3 a* s1 h
不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,
8 L( b8 G% @6 p4 {% z$ u" v1 D$ ~# YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,
/ t) K2 }; g0 N G# z公仔箱論壇宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
, g: i& A6 R3 ]% p5 `: W+ U可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,, E! ^! Z) g5 u- H6 y
就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,
5 L0 w, I9 | u5 b9 U0 ]www2.tvboxnow.com講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。 # b; S* V: F; s2 T
這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d. f. V2 l4 L; ?1 h0 t! H
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
$ S! V0 q6 N0 F- E4 z$ ]& ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
. \# q/ j3 {# p" O我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
* e- A' [5 L' Y% x, m8 B「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
9 d# w" F5 t$ e8 c8 M* `' YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ?6 u, L% a! E# V F
「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話, L6 P0 p: E' j# Z9 k6 ^
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,5 d, I7 G5 B+ D! c. C) P
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 t& l( y- V, Y# _
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,9 T% }5 H4 ~2 \' ^# f
再輪到你說,我來重複」。
* Y6 A; }0 D; Y ^$ L7 o! q3 f j2 atvb now,tvbnow,bttvb「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!# V( `% c& D% l$ {* Y: Z4 B* U
你是真的想氣死我啊!」
}; @- Z! r5 |& d% J9 Z. F! VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
9 k0 f3 B" t# j) y) H. |6 D. ntvb now,tvbnow,bttvb你再想一想我到底是怎麼說的?」
3 a+ K, M* \% Ptvb now,tvbnow,bttvb李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,8 _: \+ w5 ^" p% B2 U
一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
G$ G: f+ i, Y& I公仔箱論壇李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
, K$ Z* w0 V9 P" v( N$ U; ltvb now,tvbnow,bttvb結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
* `) K* X7 Z& s/ i這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C0 n/ N* c+ Y( Y0 M# d
但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。
8 r- [$ R# W7 G; k因為早上要開一個重要的採購會議,
' f5 L" v; s3 ~* ~) eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. }. x: R+ h9 d! j& b* k6 H2 [5 q
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,www2.tvboxnow.com: A$ t6 g1 A6 L. z0 M
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。. j4 o1 ~) \( Z% p* U& n. E1 l
會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
8 h8 Y d* K- Z, t% e* E! D什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
' z) v0 K0 ~1 A' x) `5 q6 o. m6 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,
+ t8 y) m% d2 q) O5 _# O" K) L因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 ) p( S5 c* v. Z# F) B6 N
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,7 i" i$ x# E5 g7 N6 V" ?0 Q. k
享受那種權威感,今天竟然是…………
* W! v4 F% G* {3 ctvb now,tvbnow,bttvb「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,www2.tvboxnow.com8 T9 ]$ U2 x1 A* |" ?. ]) k) P
可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,tvb now,tvbnow,bttvb/ D$ I7 N5 u" Y! H( \
問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,
" ]% _# M5 D3 wtvb now,tvbnow,bttvb找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,
1 u6 B7 \) }8 \www2.tvboxnow.com我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
2 S: \- g$ k4 N6 V3 V' H6 R/ n7 H0 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,公仔箱論壇* k, h, z$ J, U! p. J+ B& z- O
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
8 J( D/ g% X0 Z( \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,
+ g7 |) P8 s: K2 B; q# b+ P5 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大家滔滔不絕的討論了起來…………
1 H! o! [. |# J. I$ Q$ z各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
! H4 W E7 x) {3 B+ v( J如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
: C/ `, \4 {$ i2 F; ~& ntvb now,tvbnow,bttvb那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,
# }* ?; i+ C/ b) {# \; Hwww2.tvboxnow.com知道你們之間沒有誤解,另一方面,
7 X$ b3 L/ @' W" vtvb now,tvbnow,bttvb也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,
- t6 q; i( v: j# ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,# o J3 F0 [' s
所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b4 v9 s. U8 K1 |6 x1 \
雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
9 Q1 j4 v" K! Y0 F( a% i) U# c. WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: o- K, w6 S2 ~
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,tvb now,tvbnow,bttvb F5 Z6 } j! ?3 S; f; S
面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P+ w! K% ~( j. e
怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
6 T& T0 @* M# T6 ~用心為對方做事,結下善緣呢?
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如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 9 _5 o6 `+ ^ t1 _
--摘自《人行道》 |