怎樣讓客人有賓至如歸的感覺？有幾個細節要注意唷^^
" U8 [2 R1 K4 r* v公仔箱論壇 1.訪客到訪：先簡單打招呼，還不急著換名片，要先帶領訪客到會客室就座，帶路時，要走在訪客斜前方約兩步處。 5 M) i4 d$ T* n! v
2.引領訪客：入會客室時，要將門完全打開，禮貌地請對方先進房內。開門與關門時，都要面向客人。如果客人從遠方來，要先讓客人稍稍休息之後，再進入訪談議程
( ^4 e1 @7 i% |' I8 q8 g: {# _* ^) _' M1 a* ktvb now,tvbnow,bttvb 3.座位安排：安排座位要注意輩份，基本上靠近門口的座位是下座，靠近裡面為上座。
. p/ x% w% { M( Q, C; ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4.上茶時機：雙方換完名片、相互認識之後，才是理想上茶時間。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ {( T6 D5 f: i4 r. N- a
5.送客要點：道別時，盡量不要只送到電梯口，要送客到門口，客人若要搭車，必須幫客人開車門，坐定之後為他關門，並目送著客人遠去，直到彼此消失在視線範圍。 ; R7 r: v( h" T9 ]' ]# O
6.貼心服務：如果客人有行李，要幫客人提行李，並將對方的行李送到車上。 |
發表於 2012-9-4 07:59 PM
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