【沒禮貌比沒專業更糟】
7 m* n! u6 ~% W- R; dtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇7 T, ?' Q& x! D4 t- Y
頭銜愈高,愈有禮公仔箱論壇8 C9 B9 v8 B, ~- D+ l& S! t
" [& K' b8 i" i$ I$ n* N! }$ `4 ]" Btvb now,tvbnow,bttvb愈成功的企業家,在禮貌上嚴以律己的程度,反而愈讓人吃驚。像亞tvb now,tvbnow,bttvb% \% d7 o* ~. f
都麗緻集團總裁嚴長壽,他寫紙條交辦部屬作,從來都用「請您」開
) F- q. x, B1 U- g2 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭,平時極少疾言厲色。即使訓斥,語氣都非常和緩。 tvb now,tvbnow,bttvb E" [7 e" A7 l. [7 N9 E
; Y5 n: d6 d8 ~/ GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始,已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經7 M/ A6 W/ b7 l' o% _
理范希平由衷說:「非常佩服他的修養。」說是「修養」, 因為嚴長壽待人接物的細節裡,處處可以見到對人性的理解和尊重。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 w h) z: @: d- G4 m. C
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i7 k1 ]- {; Rtvb now,tvbnow,bttvb范希平剛當上嚴長壽特助時,與另外兩位助理在辦公室裡接電話,總
7 Z: l2 J9 f- r0 M c a+ j0 h3 I6 utvb now,tvbnow,bttvb習慣先說「請問您哪裡找?」先確認來人身分後,再轉接給嚴長壽。tvb now,tvbnow,bttvb/ ^$ i1 [8 N) r4 ?
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有一天嚴長壽聽到,突然慎重交代:「不要問對方『哪裡找』,不管公仔箱論壇' M% v# X* p( |+ d5 X
是誰,都先說我不在。」「知道你是誰,再告訴你總裁不在,你會怎+ C6 n5 ~1 L+ q- u" C. ^* Y
麼想?」
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* h! T; L/ X7 Y5 R$ {" U0 Z+ Z范希平頓時學到一課:就算說話再客氣,多了這個「打量身分地位」www2.tvboxnow.com5 B. q$ M! K4 o/ @0 {3 F8 _
的動作,都等於在傷害對方。
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+ x! l) L- w4 g: t4 q0 d; ^tvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染,後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。www2.tvboxnow.com$ j9 }" ?& w( Z3 Y
曾經有位企業家大老想來挖角,約范希平吃飯,整個過程都非常禮遇公仔箱論壇% E$ { W. m: a' n$ z, r% ^
客氣,卻在最後對方叫司機到車上拿資料時,不經意破口大罵:「你
' K) y: H* ?& Otvb now,tvbnow,bttvb這腦袋裝大便啊! 跟你講放在裡面,怎麼會找不到?比豬還笨!」 0 a: p* \+ U Q$ G j r$ [9 ^
2 r2 }" q F# m! ]3 f0 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「要是我為你做事,你罵我不也這樣罵?」這一念讓范希平決定繼續
6 U4 }" x P& A) H! i& Swww2.tvboxnow.com留下,如今這位大老的企業王國已然崩塌,范希平卻在亞都麗緻一路
: M* o5 x' p# u) J7 \' S2 |( l公仔箱論壇歷練到獨當一面,又何嘗不是另一種「以小窺大」!
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在嚴長壽帶領下,禮貌早已成為亞都麗緻的DNA,但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, K, g9 J3 r" k+ M1 ?& F
止於「顧客至上」,更是「客人至上」:「即使沒光顧,只要踏進亞
9 g' m8 P5 t/ d, ^$ N3 J7 Y6 xwww2.tvboxnow.com都麗緻,就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣,仍然必
2 ~6 B" _* x/ M! r, l2 |* g公仔箱論壇須以禮相待。」 www2.tvboxnow.com( V, s* \& F: w* R5 k4 p
, _3 A2 O! d5 f) ^6 X/ Z我們經常問:「有禮」跟「虛偽」有什麼不同?答案並不複雜,禮貌TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ m, v* Y2 ~5 O5 J+ D: _5 Y+ I
的「動機」與「一致性」,就是檢驗的準則。
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有禮,貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌, 但是面對跟
' I" s( f$ i7 a- \0 xtvb now,tvbnow,bttvb業務不相關、看來不起眼的小人物呢? 真正見過世面的人都知道:「山水有相逢」。
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7 z- W: D6 b8 }9 g0 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今天再微不足道的某人,都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
# D+ H( @& o; |- f& Rtvb now,tvbnow,bttvb, 扮演「臨門一腳」的角色。 |