近日，56歲的來京游客黃女士因酒店訂房問題，與工作人員發生爭執，隨即倒地不醒，搶救無效身亡。其家屬認為，死者因生氣而出事，酒店方應負責。對此，酒店店長表示，酒店沒責任，事件是因對方無理取鬧而起。
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昨日，朝陽公安分局出具的調查結論顯示，黃女士為猝死，其死亡不屬於刑事案件。: R2 O1 g) ]+ k* t6 f. v
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女子酒店櫃台前倒地
# K8 e: L! x L& y) ~2 Ntvb now,tvbnow,bttvb27日，來自江西的黃女士與四名親戚同行，進京旅游，入住布丁連鎖酒店十里河店。“他們是住一天交一次房錢，酒店說可以這麼一直住。”黃女士的女兒吳女士稱，但到了10月1日，母親要續訂客房時，卻被告知所住的屋子已被其他客人訂了。為此，五人一起找酒店理論。, k K/ c4 b9 P" V+ _6 m
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據現場監控錄像顯示，8點50分，五名女士出現在櫃台前，此時，櫃台後的一名穿紅色衣服的女工作人員正在給一名男客人辦理業務。五人上前詢問後，其中一人突然伸出手指，指著工作人員說了些話。該工作人員快步走出櫃台，來到五人面前，但被其中一人攔下後，很快返回了櫃台內。
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W# d, c! ^5 F' E; v7 p A8點54分，該工作人員又從櫃台走出，雙方發生了爭執。其間，黃女士用手拽住工作人員的左肩，不停說話，但工作人員未予以反擊，掙脫後再次返回櫃台。大約4分鐘後，還在理論中的黃女士突然倒地。9點10分許，急救人員趕到。“搶救無效，母親很快就走了。”吳女士說。
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2 b. }- i4 ?) V9 S, N警方稱死者系猝死
2 k$ {. f% ~8 E6 q$ T% [: K& z昨日，吳女士拿到了朝陽公安分局出具的關於其母親死亡的調查結論：死者系猝死，不屬於刑事案件。
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$ q1 ]. N1 F8 L9 gtvb now,tvbnow,bttvb就母親的遭遇，吳女士認為，母親56歲，身體健康，沒有心髒病、高血壓等疾病。該事件起因系酒店方出爾反爾，不續訂客房，所以惹怒了母親。另外，母親在理論中被工作人員氣到，所以出事。吳女士說，母親一行確實罵過工作人員，但對方也態度惡劣。tvb now,tvbnow,bttvb% M' z9 a$ O7 A% J5 l( T, |* a+ E
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對此，該酒店店長李先生稱，早在事發兩天前，他們已經通知對方國慶節客人多，客房緊張，但五人仍表示“我們就是住一天交一天。”事發當天，面對五人無理取鬧，並用髒話辱罵，工作人員沒有還嘴，也沒有出手，一直保持克制。
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6 \( M, ?! ^# e3 n5 I( stvb now,tvbnow,bttvb■ 追訪. J: u: c6 r* V2 v# U
酒店方堅持走司法程序www2.tvboxnow.com. l% f; M' f% W0 A7 u9 D$ w, J
昨日，死者黃女士的家屬表示，由於走司法程序花費的時間比較長，他們希望盡早帶母親的遺體回老家，因此不想打官司，希望能和酒店方私了。tvb now,tvbnow,bttvb8 E3 D6 p7 @) e3 u
% i2 x0 z4 y. ~7 K公仔箱論壇但是，酒店方表示無法接受。“我們(酒店方)沒有任何責任，一直堅持走司法程序解決。”酒店店長李先生說，出事後，他們免費接待了死者的多名親屬，提供食宿。但對方只願意私了，索要60萬元賠償，這是酒店方無法接受的。
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" u' o2 N9 E% u) H/ B4 o* I李先生稱，整個事件中，視頻中的一位男客人是唯一目擊者。www2.tvboxnow.com9 x. M: |$ J; b9 `# J
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昨日，這名客人已經寫了份材料，交予酒店方。“如果日後上了法庭，這位客人也願意作証，証明我們的工作人員沒有任何問題。”李先生說。 |
發表於 2013-10-10 04:24 AM
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