飛來美國接受治療的法國家庭表示，英國航空公司（British Airways）在芝加哥的櫃檯說，他們的兒子舍奈茨太胖不能登機，造成一家人在當地受困。www2.tvboxnow.com* O7 E& b3 e$ T; l
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22歲的舍奈茨（Kevin Chenais）1年半的時間都在美國梅約醫院（Mayo Clinic）接受荷爾蒙失調症治療。這個疾病讓他體重增至500磅（227公斤）。
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: g6 g) U4 Q5 M/ Awww2.tvboxnow.com 舍奈茨的母親向哥倫比亞廣播公司（CBS）分台訴苦的時候紅了眼眶。
) v8 V2 m2 i, ~tvb now,tvbnow,bttvb 母親說：「都是英國航空公司的錯，因為他們根本不理我們，但當初把我們載來的就是他們。」
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3 L' d0 K0 B# z7 j e 她說：「如果他們（英航）當初能夠讓生病的他坐經濟艙飛來美國，就有辦法讓他搭經濟艙回家，讓他回家繼續接受治療。」
- q! ~. B% a# f% W: J- b; S公仔箱論壇 母親說，他們購票之前，就已經告知英航有關兒子體重與需要醫療照顧的問題。6 t7 k! r- }5 L% j% [) g
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這家人在機場飯店住了一週，希望解決這個問題，盤纏幾乎用盡。他們現在想出唯一的辦法，就是搭火車到紐約，然後搭乘「瑪麗皇后號」（Queen Mary）郵輪回家。
7 s4 I% ^# s! |' R' t. Ftvb now,tvbnow,bttvb 舍奈茨24小時都要戴氧氣罩幫助呼吸，並接受醫療照顧。tvb now,tvbnow,bttvb0 R9 q( ^8 b, N E+ G3 E2 v9 G
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他坐在床上受訪時低著頭說：「一定有人與我一樣胖、或比我更胖的人會有搭機問題。」
% o5 z: n+ d6 G! oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 英航發言人告訴法新社，客服部門曾經「積極努力尋找解決方案」。
) u6 d* r m/ l: H公仔箱論壇 發言人透過聲明說：「很遺憾，我們的客機都無法安全照顧這位乘客。」
, o S8 b0 C) r+ ]tvb now,tvbnow,bttvb 英航說，已經提供這家人飯店住宿，還有「建議與支援」，幫助他們尋找其他回國的方法。
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) o8 O: J! o# B0 N5 b' Gtvb now,tvbnow,bttvb 針對舍奈茨母親說，購票前已經告知情況一事，英航沒有特別說明這一點，只說乘客需求必須以個案方式處理。 |
發表於 2013-11-8 04:08 PM
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