【晴報專訊】約100多名參加日台六天郵輪遊的旅客，因颱風「鳳凰」影響，兩度修改行程，最終未能按原定計劃到日本沖繩，乘客不滿郵輪公司的交代及賠償，昨晨返港後，在啟德郵輪碼頭抗議。公仔箱論壇% Y3 l6 ?- ?2 d. x- L# F
# G* t- P: @$ E9 ~5 Y旅客與船公司就事件商討五、六次，昨未能達成共識，期間一名老婦不適，需送院治理。皇家加勒比海發言人向受影響的旅客致歉，並提出向旅客退還沖繩的港口費、稅項及岸上觀光費。另外，又按船上每房間計，提供200美元代用券，可參加明年由香港、上海及天津出發的郵輪航綫。
8 E1 c% r' s2 g6 y" _公仔箱論壇
8 [2 F- l2 `! V' S/ t5 \公仔箱論壇但受影響遊客代表之一的黎先生，不滿賠償代用券限制多、「用唔着」，又不滿「收錢按人頭計，但賠償就按房計」，要求船公司按人頭計，每人賠償現金200美元。
% Z$ J8 Z2 Y& T) a/ m( }3 Q
6 b4 I# h) t+ Q7 [6 X5 c兩度改行程 解釋前後不一
0 g' l6 d: V' @' V
1 H& l9 n# _, \2 l8 v5 ?tvb now,tvbnow,bttvb受影響的旅客尋求立法會議員胡志偉到場協助，胡下午一時許離去，旅客及船公司將再約見商討。皇家加勒比海國際旗下的「海洋航行者號」原定於上周三（本月17日）展開六日五夜行程，由本港出發，先後停泊日本沖繩港及台灣基隆，並於昨晨返抵本港，平均收費6,000元。但船公司在出發前一周通知旅客更改行程，先抵基隆，再到沖繩港。
6 ]' i9 i! O' ]9 nwww2.tvboxnow.com1 \/ c. }7 f0 O% y7 E, X. E
船公司在昨晨的記者會原稱「是應國家旅遊局要求」而修改行程，但至下午發出新聞稿，改口稱兩次修改行程都是「受熱帶風暴『鳳凰』影響」。船公司回應查詢時稱，改口是為免節外生枝。 |
發表於 2014-9-23 07:19 AM
| 