約翰·卡爾文·柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。3 p) ~8 m. P! J5 k: i% b+ Q/ \/ {
2 [4 I% M4 v( \% {% \tvb now,tvbnow,bttvb一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:「今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \+ o# t/ W: e' A$ z" {7 u/ F0 J
9 O$ z2 W, o/ Y" C公仔箱論壇」秘書受寵若驚,柯立芝接著說:但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。」公仔箱論壇+ |6 t; R: i* p" k
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果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。
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5 x" p1 m0 Q7 Mtvb now,tvbnow,bttvb一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:「這個方法很妙,你是怎樣想出來的?www2.tvboxnow.com9 W7 {4 L, v6 n' `6 X) m9 K5 {1 ^: E
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」柯立芝得意洋洋地說:「這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。」公仔箱論壇5 p# s ]) _* k" O! }; Q
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戴爾·卡耐基也懂得用塗「肥皂水」的手段達到自己的目的。公仔箱論壇/ t1 G/ }' n% l" i8 j
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有一次,戴爾·卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裏搞一次為期一個月的短期培訓。就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知,那就是必須付出比平常多3倍的價錢。卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。tvb now,tvbnow,bttvb1 p. ]% M* f& T8 L# T( [, j5 K
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「接到你的來信,我感到十分震驚,」他說道,
^* J; Y/ o6 o |9 r6 s# A2 |6 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n. a! \; W3 T6 d V4 k
「但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。」
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! E$ f& F. y3 ]; \+ F- c1 \戴爾·卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上「利」,一欄寫上「弊」。在「利」的下面這樣寫:
7 n' J5 O0 u& J; I2 u6 b0 ?& x- Nwww2.tvboxnow.com1、大廳可以空下來或作他用。公仔箱論壇# ~; k! u1 X% [
2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。
8 x; Q$ P3 d' X1 p# RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。公仔箱論壇1 z0 g/ j( c8 v1 J0 n% B) a
7 ^2 H) m& r- d- I0 g+ GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在「弊」的下面卡耐基寫道:
n1 y. o9 b* @1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。tvb now,tvbnow,bttvb. J# b, J7 O/ d; ^6 ]2 X1 B7 L
2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" l' T" M) r$ E2 v a* R
3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀」 {8 F7 w/ z0 F) n( m$ S
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這對於你們來說不是很值得嗎?請你們仔細考慮一下,儘快通知我。」說完,戴爾·卡耐基把紙條留給經理就走了。第二天,戴爾·卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。/ t7 p U$ U9 x/ F* _
- J9 ^6 p( A4 ~2 M0 p! OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。對待衝突,不同的人做法完全不同。有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚「肥皂水」哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒中接受他的見解,實現與他的某種妥協,這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。
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以退為進必須知己知彼
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人與人的利益在許多時候是相互牴觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:必要的時候,我們要學會妥協。正因為如此,我們對自己和對方都應該有充分的瞭解。只有知己,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線;只有知彼,我們才知道自己應該退讓到什麼程度。處理好了這兩點,我們就可以所向無敵。
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世界上最鋒利的武器其實並不是刀槍,而是別人從心靈深處對你的認同。從這個意義上說,給自己對別人的不滿塗上肥皂水,實際上也就是要最大限度地尋求對方對你的認同,尋求事業發展的最佳土壤。 |